(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[shinage]

1. 產品型號:F2-8500CL5D-4GBPI-B
2. 數量:2組(共4隻)
3. 故障描述:不定時重開，以MEMTEST86測試有錯誤
4. 購買日期與店家:慶聲資訊

MEMTEST86測試如附圖
https://www.facebook.com/photo.php?...5912.64173.1746589106&type=1&relevant_count=1

 

[芝奇]

1. 產品型號:F2-8500CL5D-4GBPI-B
2. 數量:2組(共4隻)
3. 故障描述:不定時重開，以MEMTEST86測試有錯誤
4. 購買日期與店家:慶聲資訊

MEMTEST86測試如附圖
https://www.facebook.com/photo.php?...5912.64173.1746589106&type=1&relevant_count=1

大大您好:
請您把這組有問題的記憶體整組寄回本公司，或者是寄回原經銷商-慶聲作更換，詳細的RMA更換或維修，請參閱。 如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[Kevin142]

1. 產品型號:F2-8500CL5D-4GBPI-B
2. 數量:1組 (2隻)
3. 故障描述:有時候開機失敗(我主機版是 AMI BIOS 1長聲3短聲)重插有時會好 但過了幾天又不能開機了
4. 購買日期與店家:當時壞掉時貴司更換新品給我

 

[芝奇]

1. 產品型號:F2-8500CL5D-4GBPI-B
2. 數量:1組 (2隻)
3. 故障描述:有時候開機失敗(我主機版是 AMI BIOS 1長聲3短聲)重插有時會好 但過了幾天又不能開機了
4. 購買日期與店家:當時壞掉時貴司更換新品給我

大大您好:
請您將這組有問題的記憶體整組寄回本公司，同時也附上您的個人資料及故障原因。詳細RMA更換及維修服務，請參閱。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[shinage]

早上寄出去了，故障原因.....我也不知道
就有時玩D3莫名其妙程式CRASH，就拿MEMTEST86測看看
然後就看到錯誤了。
附帶一提，換上備用的RAM之後......目前一切正常
可能真的是這組RAM有問題

 

[芝奇]

早上寄出去了，故障原因.....我也不知道
就有時玩D3莫名其妙程式CRASH，就拿MEMTEST86測看看
然後就看到錯誤了。
附帶一提，換上備用的RAM之後......目前一切正常
可能真的是這組RAM有問題

大大您好:
收到記憶體後，我們會盡快為您處理，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[kaide1217]

記憶體問題

芝奇客服中心您好

我現在有一台配備

CPU:I7-3930K

CPU Fan:CoolMaster TPC 812 雙12Fan

MB:GA-X79S-UP5-WIFI (Bios:F4H)

顯示卡:nVidia Quadro 2000

貴公司的記憶體:F3-1600C9S-8GXM X4
(DDR3-1600 PC312800 8192MB CL9-9-9)

HD:Intel 330 Series 120GB x2 Raid0

室溫:約28度C


問題: CPU頻率為預設值

CPU電壓1.18V

使用AIDA64 滿載測試(FPU)

記憶體先單插一支

CPU核心溫度 為53度C

同樣條件 把4支都插上

CPU核心溫度會 飆高破90度C

造成自動降頻的情況

請問是否記憶體有問題 或者不支援的情況

 

[芝奇]

芝奇客服中心您好

我現在有一台配備

CPU:I7-3930K

CPU Fan:CoolMaster TPC 812 雙12Fan

MB:GA-X79S-UP5-WIFI (Bios:F4H)

顯示卡:nVidia Quadro 2000

貴公司的記憶體:F3-1600C9S-8GXM X4
(DDR3-1600 PC312800 8192MB CL9-9-9)

HD:Intel 330 Series 120GB x2 Raid0

室溫:約28度C


問題: CPU頻率為預設值

CPU電壓1.18V

使用AIDA64 滿載測試(FPU)

記憶體先單插一支

CPU核心溫度 為53度C

同樣條件 把4支都插上

CPU核心溫度會 飆高破90度C

造成自動降頻的情況

請問是否記憶體有問題 或者不支援的情況

大大您好:
由於您的記憶體頻率只跑DDR3 1600，且在4-DIMM插滿的情況下，也不會向您所說得溫度這麼高(我們測試大概在50 60度左右，並沒有到90度這麼高)。可能還是請您先檢查您的CPU散熱器是否扣具有扣緊，或是檢查散熱器是否有緊貼於CPU上鐵蓋上?再測試看看是否還有CPU溫度過高的情況發生。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[kaide1217]

大大您好:
由於您的記憶體頻率只跑DDR3 1600，且在4-DIMM插滿的情況下，也不會向您所說得溫度這麼高(我們測試大概在50 60度左右，並沒有到90度這麼高)。可能還是請您先檢查您的CPU散熱器是否扣具有扣緊，或是檢查散熱器是否有緊貼於CPU上鐵蓋上?再測試看看是否還有CPU溫度過高的情況發生。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

感謝你的實際測試
這部份有仔細檢查過 也帶去店家換enermax塔型 測試過
都有一樣問題
目前以用最壞處理方試 就是CPU送檢 (他還新的哩 慘)

但實測單排及多排記憶體
確實發生溫度變化很大的情形
排數不同 會有溫度變化是否為正常情況?

 

[芝奇]

感謝你的實際測試
這部份有仔細檢查過 也帶去店家換enermax塔型 測試過
都有一樣問題
目前以用最壞處理方試 就是CPU送檢 (他還新的哩 慘)

但實測單排及多排記憶體
確實發生溫度變化很大的情形
排數不同 會有溫度變化是否為正常情況?

大大您好:
根據我們這邊的測試結果，在跑記憶體DDR3 1600 雙通道以及4-DIMM插滿的情況下，確實是會有溫度上的變化，溫差約5度上下。但沒有像大大您的溫度落差這麼大，可能請您換完CPU後再測試看看是否還有過熱的情況。如有不便之處，多請見諒，謝謝。