日立硬碟..保固中送原廠被退件了 囧..只能DIY啦...

[lv0083]

事情經過 很長 簡單講一下
就是保固中硬碟送日立
才知道IC燒了
整台電腦就壞那顆硬碟
快5年硬碟還很勇狀
工程師說那很難壞
判定人損 ;smash;
過程中日立從來沒主動聯絡過 汗
雖然要買新的 還是DIY救一下

就請問一下各位大大了
日立硬碟 1T硬碟(HDS721010CLA332)
因為電路板要找剛好有壞掉的比較難
就想先從IC換起

http://imageshack.us/f/155/365181634.jpg/
http://imageshack.us/f/839/365181637.jpg/
上面是我炸掉的IC
下面是搜索別人同顆硬碟的IC
http://imageshack.us/f/546/img1458sz.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/685/ce0goebk7mhgi.jpg/

因為我的已燒毀
看別人IC判斷
上面的字應該是


9g4N1X9 <=====這一行是生產序號嘛?因為跟別人IC比 只有這排不一樣
0A56511 <=====這一行是產品編號嘛???
MALAYSIA <=====這應該是產地吧

因為搜索了上面三個編號
也沒查到相關的
所以就來發問了

請問這顆IC是屬於那一類的
只是普通的IC嘛??
還是屬於要灌程式才會有作用的IC???

如果要去購買的話
要怎樣跟店員講
對方才比較好找
購買點應該就是高雄長明街了

只是想試著救看看
麻煩了解這顆IC的大大
可以解答一下 感謝

也有爬文日立硬碟有鎖起來
換電路板無解~_~
不知道換IC有無解
有人救日立成功過嘛

麻煩解答 謝謝
最後如果有剛好壞掉的相同型號硬碟的大大
麻煩請來信吧;shakehand

 

[limhh]

很難壞就判定人損？我是不會接受這樣的理由的，硬盤PCB的損壞率不會很低，保固內不給修我肯定發飈。

 

[lianen]

大大 可以再去嚕看看 只說IC很難壞 就判人損! 那你可以回應他 難道 我會無聊到 去把IC弄成這樣來送修嗎?

 

[lv0083]

很難壞就判定人損？我是不會接受這樣的理由的，硬盤PCB的損壞率不會很低，保固內不給修我肯定發飈。

為了這事也打了很多通電話
一開始客服就說這是人損了="=
說幫我另外送件給工程師問看看
然後電話掛掉前
還補句希望不大.......
後來就這樣了

客服是說工程師表示
那顆ic有電容保護
會這樣一定是電流過大
那是環境造成的 汗

因為不像limhh大
懂那顆IC做用
所以也很難反駁
因為也有PO別的網
其他人看了說都穿透了
這樣判人損也沒話說
就會想說原來是這樣="=


limhh大有比較好的講法嘛
我再想講法 挑戰看看
保固內不保 真的有點無言
也沒超頻也沒惡搞
就放著沒動
它要壞我也沒辦法
還整台只壞那顆IC

 

[lv0083]

大大 可以再去嚕看看 只說IC很難壞 就判人損! 那你可以回應他 難道 我會無聊到 去把IC弄成這樣來送修嗎?

因為昨天就申請把硬碟拿回來了
花了120 郵資要自付
我再研究一下 怎樣講好了
謝謝

 

[野鹿91]

因為昨天就申請把硬碟拿回來了
花了120 郵資要自付
我再研究一下 怎樣講好了
謝謝

不是送日立原廠嗎??? 日立RMA單據填好寄到桃園轉運站那個???
你不會是送到代理那邊去吧...
我映像是會統一配送到大陸維修...



順便補上
那顆IC
確實叫做 0A56511

上面那個是批號
此外 只能靠拆機品找..

東西我剛剛確定叫做
Motor combo chip ...整合晶片...= =" 似乎是控制訊號匯集的整合晶片

 

[lv0083]

不是送日立原廠嗎??? 日立RMA單據填好寄到桃園轉運站那個???
你不會是送到代理那邊去吧...
我映像是會統一配送到大陸維修...

我是寄到桃園ups
桃園ups那邊會先檢查
拍照給日立 看能不能修 在寄出
因為這樣我rma從頭到尾都查不到

中間經歷日立系統掛很久
硬碟一直躺在桃園
如果沒打電話問應該會很久很久


IC方面感謝野鹿大啦
看來修復無望了
這DIY難度太高了
換電路板有爬到日立又鎖起來
換板無效 泣

 

[野鹿91]

話說你的電源供應器是什麼

會造成那樣短路有幾種情況

一個是異物入侵(灰塵 蜘蛛絲 鐵絲 螺絲帽 任何導電材質)
一個是瞬間的電壓突波
最後一個就是SATA電源那個接頭有問題

第一第二項是有關連性的
異物入侵常常演變成瞬間短路後的電壓突波 然後就擊穿了(主機板上看過很多次 幾乎都是那種萬年不清理的電腦)

 

[lv0083]

話說你的電源供應器是什麼

會造成那樣短路有幾種情況

一個是異物入侵(灰塵 蜘蛛絲 鐵絲 螺絲帽 任何導電材質)
一個是瞬間的電壓突波
最後一個就是SATA電源那個接頭有問題

第一第二項是有關連性的
異物入侵常常演變成瞬間短路後的電壓突波 然後就擊穿了(主機板上看過很多次 幾乎都是那種萬年不清理的電腦)

剛看了一下
電源供應器是安心亞買的
OneBox X82 II 400W 電源供應器 五年保固
因為網頁東西已下架只有品名了QQ

灰塵比較有可能吧
因為都沒動他
看硬碟是98-11-15
是整台一起買的
清過幾次
不過機殼裡面看起來很乾淨就是了

剛想起還有一台不斷電的主機
沒電時還能上網="=

 

[flagflag]

1.看起來直覺就是電流或電壓過大才打穿的,
那其它的零件說不定也中內傷了.
2.就算找到一個相同新的IC,用人工方式也沒辦法換吧,IC的腳幾十隻又很細.
3.請滄者網友提供方法再去拗吧.