保固期內的SEAGATE 可送亞銳士或聯強

[ken511]

今天剛好有1顆保內亞銳士代理的seagate HDD要送修
打給亞銳士客服詢問
順便問了一下有關SEAGATE 原廠RMA硬碟的處理怎麼辦
客服人員客氣的說
只要SEAGATE 保固期內,
不管亞銳士,聯強,或是SEAGATE原廠RAM回來
只要保期內,亞銳士都可代送
但你家-->亞銳士,亞銳士-->你家,
這2趟運費你要付(可自送自取不用錢)
這服務聯強也有,且都不收錢(不要再付給聯強500了)
從10月亞銳士就開始這服務了
但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字

 

[star0618]

大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???)

因為我詢問店家, 他們給我的資訊是...

我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用.
所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了......

沒用的啦....唉~~~~杯具了

 

[ken511]

大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???)

因為我詢問店家, 他們給我的資訊是...

我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用.
所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了......

沒用的啦....唉~~~~杯具了

直接寄亞銳士或聯強就好
不要透過購買店家
比較慢還要收費
給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去
聯強:02-25080055
亞銳士:02-23456622

 

[star0618]

直接寄亞銳士或聯強就好
不要透過購買店家
比較慢還要收費
給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去
聯強:02-25080055
亞銳士:02-23456622

感謝大大熱心回覆. ;em03;

不過, 變成也就是說......以後RMA要先電聯客服人員告知我們會寄過去囉??

保固依據會照店家的保貼嗎, 這個問題好像比較重要... (聽說好像貼紙黏到硬碟本身的大貼紙也會不認帳??)

倒是....以最便宜的宅配來算, 來回的運費80+80, 的確也是不無小省...;rr;
(雖然小弟不是超一牛不拔, 但勤檢為持家之本嘛)

我應該是最怕被打槍是人為和無異樣原件退回吧....(就是明明HDTUNE都有數值寫說軌段被取代) ;smash;