關於ROG購買後M5F的問題(如PO錯地方 還請見諒)

[toby1125]

由於小弟第一次發文 還不知道這邊在放在哪><

是這樣的~~

想請問各位滄者大大一下 關於這次到9/30號前買ROG系列可以贈送耳機的問題(我有發票 9/08剛買不久)

我看了好久~他除了說要發票影本之外 請問所謂保固卡影本 那這樣東西是在哪呢??

我只有找到配件盒內有一張紙 上面一堆英文不知道是不是指這張? <<有點遇到英文就變小白癡

不然實在找不到哪裡有保固卡....

保固日期正常不是都貼在主機板上嗎

還有序號也要寄回的部分 如何證明呢... 還是只要用寫的就好

還請有大大對換過的 可以指明小弟一下嗎><

感激不盡;em42; 想趕快寄出....不然不知道要拖多久

 

[kkco520]

大大您好：關於您這個問題~我可以回覆~我已經有拿到那個耳機了~您只要把發票影印跟"主機板盒子的序號"←這個用拍照的也可以~然後影印出來~把這兩個寄送出去就可以了~
但是要等很久~我等了3~4個星期才有拿到那個耳機~希望有幫到您~只可惜~我買的那塊GENE用不到5天就掛點了~送修1個多禮拜了~唉~

 

[toby1125]

大大您好：關於您這個問題~我可以回覆~我已經有拿到那個耳機了~您只要把發票影印跟"主機板盒子的序號"←這個用拍照的也可以~然後影印出來~把這兩個寄送出去就可以了~
但是要等很久~我等了3~4個星期才有拿到那個耳機~希望有幫到您~只可惜~我買的那塊GENE用不到5天就掛點了~送修1個多禮拜了~唉~

OK~ 感謝你喔;face0;

就是看他有寫說至少要 4星期左右 所以我才想趕快寄出....;em44;

那可以請問一下 您收到時 是要本人簽收嗎? 還是說 有幫人收就可以?

最後一個問題 他來之前是否如他活動上寫的 會先電話通知您本人嗎?

 

[kkco520]

不會拉 能幫到您的忙是我的榮幸

不一定要本人簽收 有人代簽也可以

ASUS不會通知您 您只要上ASUS官網去查詢就可以了

耳機就會送到您府上 耳機還不錯用 帶起來也很舒適 ^^"

 

[Rotte]

話說這個~
由於上星期也寄了相關的資訊過去~想說今天上網看一下…
結果站上卻顯示尚未收到回函的訊息~
上星期用掛號寄出，再怎樣隔二天一定會收到…結果卻顯示如此
才打了個電話想問一下，結果一位女生接起來，一聽到我說完ROG活動幾個字…
就用相當不耐煩且意正嚴詞的口氣跟我說：先生，我們官方有寫要10個工作天才會處理，請麻煩看清楚再來電好嗎？
當下一聽一整個傻眼，就直接回他自己只想確認貴部是否有收到回函而已…連問都還沒問就被兇回來~
補問之後又得到一樣傻眼的回答：請下星期再來電問....ByeBye~~~

哇咧~我了解一定很多人打客服問類似的問題搞得那位小姐很"不爽"，但活動你們辦的，官方網頁寫的又不清不楚，誰知十天指的是客人會收到商品還是指什麼處理啊？
一星期前寄了回函過去，今天上官網卻顯示"尚未收到"四個字，任誰都會緊張是否有漏信之類的疑問，確認一下也要被兇......華碩客服~小弟領教了!!

 

[toby1125]

話說這個~
由於上星期也寄了相關的資訊過去~想說今天上網看一下…
結果站上卻顯示尚未收到回函的訊息~
上星期用掛號寄出，再怎樣隔二天一定會收到…結果卻顯示如此
才打了個電話想問一下，結果一位女生接起來，一聽到我說完ROG活動幾個字…
就用相當不耐煩且意正嚴詞的口氣跟我說：先生，我們官方有寫要10個工作天才會處理，請麻煩看清楚再來電好嗎？
當下一聽一整個傻眼，就直接回他自己只想確認貴部是否有收到回函而已…連問都還沒問就被兇回來~
補問之後又得到一樣傻眼的回答：請下星期再來電問....ByeBye~~~

哇咧~我了解一定很多人打客服問類似的問題搞得那位小姐很"不爽"，但活動你們辦的，官方網頁寫的又不清不楚，誰知十天指的是客人會收到商品還是指什麼處理啊？
一星期前寄了回函過去，今天上官網卻顯示"尚未收到"四個字，任誰都會緊張是否有漏信之類的疑問，確認一下也要被兇......華碩客服~小弟領教了!!

是喔 原本今天也想打過去問的.... 還好我沒打這樣嗎;x;

不過真的10天後再確認也太久.... 萬一中間沒收到還是怎樣又要你重寄一次 ((重點是又要重等

一定很無言.....;em42;

只能說 4個禮拜真的不是普通的久..... ;em44;

 

[stussytsao]

話說這個~
由於上星期也寄了相關的資訊過去~想說今天上網看一下…
結果站上卻顯示尚未收到回函的訊息~
上星期用掛號寄出，再怎樣隔二天一定會收到…結果卻顯示如此
才打了個電話想問一下，結果一位女生接起來，一聽到我說完ROG活動幾個字…
就用相當不耐煩且意正嚴詞的口氣跟我說：先生，我們官方有寫要10個工作天才會處理，請麻煩看清楚再來電好嗎？
當下一聽一整個傻眼，就直接回他自己只想確認貴部是否有收到回函而已…連問都還沒問就被兇回來~
補問之後又得到一樣傻眼的回答：請下星期再來電問....ByeBye~~~

哇咧~我了解一定很多人打客服問類似的問題搞得那位小姐很"不爽"，但活動你們辦的，官方網頁寫的又不清不楚，誰知十天指的是客人會收到商品還是指什麼處理啊？
一星期前寄了回函過去，今天上官網卻顯示"尚未收到"四個字，任誰都會緊張是否有漏信之類的疑問，確認一下也要被兇......華碩客服~小弟領教了!!

這客服態度未免也太差了吧;em46;
希望是個案
在這小提醒一下之前有買ROG活動內的板子但是是在活動日期前買
不符合資格的大大
我買MVF是在7月底 活動好像是8月10號開始
記得去盧店家;x;
我是跟欣亞買的,欣亞有幫我爭取到耳機喔;face0;
原價屋我也有看到有幫人爭取
活動時間快結束了
提醒一下以為自己沒有資格的大大;tongue;
而且我是補資格的一周內就拿到耳機;x;

 

[JR小樂]

請問上面大大我也入手ASUS ROG Maximus V Gene 然後我拍主機板序號+ 原價屋發票號碼一起拍 是這樣嗎 列印下來??
然後寄去這嗎>> 106台北郵政108之60號信箱 「ROG 電競耳機」活動小組收
謝謝

 

[gsr1300]

糟糕了，我只記發票影本而已;oq;

 

[toby1125]

糟糕了，我只記發票影本而已;oq;

再重寄一次吧 畢竟序號應該也是必須證明的;em44;

不然大家都拿別人的發票去兌換了;x;

好希望我也可以快點收到 上面一週就收到的大大未免也太好了;face0;