RIPJAWS KM780 RGB驅動無法開啟

sryork

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我之前購買了KM780 RGB這隻鍵盤,但下載完燈控軟體後卻無法開啟軟體,請問如何解決(win10為最新版本)
 

芝奇

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親愛的客戶您好:
請您可以更新韌體後,再重新安裝軟體試試看有沒有幫助。
為了進一步協助您,請您依照以下步驟刷新韌體

KM780 RGB韌體下載連結www.gskill.com/gskill-device/firmware/FWUpdate_KM780_RGB_46.zip

1 尋找鍵盤左上方支架下的一個小洞(位於MR鍵下方)。
2 將鍵盤USB接頭拔除。
3 請將拉直的小迴紋針(或相似物)前端插入洞內,壓下重置鍵。
4 將重置鍵保持在壓住的狀態,然後將鍵盤USB接頭連接至您的電腦。此時鍵盤不會開始運作,LED燈也不會亮起。
5 請開啟 “我的電腦”,您會看到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟(大小為64KB),此時請拔除壓下重置鍵的迴紋針。
6 請刪除名為 “firmware.bin” 的檔案,然後將 ” GSKILL_KM780_RGB_V0037.bin” 複製到此硬碟中。
7將鍵盤USB接頭拔除後,重新連接至您的電腦。
8 當鍵盤LED燈亮起後,請按下Window鍵或其他鍵,確認鍵盤能夠正常運作。
9 確認鍵盤能正常運作後,請您至芝奇官方網站下載最新版本之軟體,連結https://www.gskill.com/gskill-device/keyboard/G.SKILL_RIPJAWSKeyboard_KM780_RGB_Setup_V2.04.zip,以系統管理員身分執行軟體安裝,軟體將會自動為您的韌體進行更新。

若依照上述的方式,依然沒有解決您的問題。請您將您的鍵盤寄回G.SKILL檢測。再麻煩您到G.SKILL官網申請RMA。造成您不便之處,請多見諒。謝謝。
 
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