記者曠文溱╱台北報導 15/08/2006
繼日昨發佈消息表示將召回410萬個NB電池後，戴爾（Dell）今（15）日在台宣佈，也將針對台灣的用戶提供免費發放新電池的服務。
戴爾今日發佈新聞稿表示，也將在台灣針對出廠時間在2004年4月與2006年7月18日之間，某些機型的Inspiron、Latitude和Precision行動工作站以及XPS系統，召回由新力公司(Sony)製造的戴爾鋰離子電池。戴爾呼籲用戶可以透過戴爾網站www.dellbatteryprogram.com，將電池識別碼輸入到網頁中指定區域以確認電池產品是否在這次召回之列。此外，用戶也可在週一至週五上午9:00至下午6:00撥打免費服務電話00801-863-086，進行諮詢。
一旦確認客戶的電池是在這410萬分之一，戴爾即會派人到府收取舊電池，送上新電池，戴爾亞太區發言人Francis Huan說。至於企業用戶，戴爾的業務代表將會主動與客戶聯繫。不過他無法保證在接獲使用者換新電池的需求時，會在多短時間內提供新品。
「目前也無法預估這對台灣的戴爾用戶會有多大影響，也就是在這等待被召回的410萬個電池中，台灣市場會佔上多少，」Huan說。
不過一般了解，由於戴爾在台灣的主力是企業市場，大約佔了其銷售比重的七成以上，因此率先衝擊到的應是商用客戶。
戴爾是在日昨在美國宣佈將召回包含約410萬顆由Sony製造的戴爾鋰離子電池。該公司表示，雖然這批被召回的電池出現危險的幾率微乎其微，但電池有可能出現過熱而引發起火的潛在可能性。
「很多筆記型電腦廠商都有採用Sony這批電池，只不過戴爾比較謹慎，所以決定召回，」Huan說。
惠普（HP）、宏�則未對此消息有明確回應，僅表示不清楚自家的電池規格，「要等代工廠的回應才能知道是否是用Sony電池。」
而截至記者截稿前，也都還無法聯繫上台灣新力的筆記型電腦事業部門人員回答該問題。
根據戴爾公布的資料，此次召回的電池將與以下型號戴爾筆記型電腦一同出售：Dell Latitude D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800、D810；Inspiron 6000、8500、8600、9100、9200、9300、500m、510m、600m、6400、E1505、700、710m、9400、E1705；Precision M20、M60、M70和M90行動工作站，以及XPS Gen2、XPS M170和XPS M1710筆記型電腦。
除了與上列戴爾筆記型電腦一同銷售外，也有可能以替換零件方式提供給客戶，以及在戴爾網站上單獨出售。這批電池均同時標示「Dell」和以下任何一項字樣：「Made in Japan」或「Made in China」或「Battery Cell Made in Japan Assembled in China」。
戴爾新聞稿最後強調，在收到替換電池之前，用戶仍然可以外接電源安全使用筆記型電腦。具體做法則是正常關機程序關閉筆記型電腦後，再取下電池，然後以電源轉換器和電源線連接至外接電源來啟動系統。
繼日昨發佈消息表示將召回410萬個NB電池後，戴爾（Dell）今（15）日在台宣佈，也將針對台灣的用戶提供免費發放新電池的服務。
戴爾今日發佈新聞稿表示，也將在台灣針對出廠時間在2004年4月與2006年7月18日之間，某些機型的Inspiron、Latitude和Precision行動工作站以及XPS系統，召回由新力公司(Sony)製造的戴爾鋰離子電池。戴爾呼籲用戶可以透過戴爾網站www.dellbatteryprogram.com，將電池識別碼輸入到網頁中指定區域以確認電池產品是否在這次召回之列。此外，用戶也可在週一至週五上午9:00至下午6:00撥打免費服務電話00801-863-086，進行諮詢。
一旦確認客戶的電池是在這410萬分之一，戴爾即會派人到府收取舊電池，送上新電池，戴爾亞太區發言人Francis Huan說。至於企業用戶，戴爾的業務代表將會主動與客戶聯繫。不過他無法保證在接獲使用者換新電池的需求時，會在多短時間內提供新品。
「目前也無法預估這對台灣的戴爾用戶會有多大影響，也就是在這等待被召回的410萬個電池中，台灣市場會佔上多少，」Huan說。
不過一般了解，由於戴爾在台灣的主力是企業市場，大約佔了其銷售比重的七成以上，因此率先衝擊到的應是商用客戶。
戴爾是在日昨在美國宣佈將召回包含約410萬顆由Sony製造的戴爾鋰離子電池。該公司表示，雖然這批被召回的電池出現危險的幾率微乎其微，但電池有可能出現過熱而引發起火的潛在可能性。
「很多筆記型電腦廠商都有採用Sony這批電池，只不過戴爾比較謹慎，所以決定召回，」Huan說。
惠普（HP）、宏�則未對此消息有明確回應，僅表示不清楚自家的電池規格，「要等代工廠的回應才能知道是否是用Sony電池。」
而截至記者截稿前，也都還無法聯繫上台灣新力的筆記型電腦事業部門人員回答該問題。
根據戴爾公布的資料，此次召回的電池將與以下型號戴爾筆記型電腦一同出售：Dell Latitude D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800、D810；Inspiron 6000、8500、8600、9100、9200、9300、500m、510m、600m、6400、E1505、700、710m、9400、E1705；Precision M20、M60、M70和M90行動工作站，以及XPS Gen2、XPS M170和XPS M1710筆記型電腦。
除了與上列戴爾筆記型電腦一同銷售外，也有可能以替換零件方式提供給客戶，以及在戴爾網站上單獨出售。這批電池均同時標示「Dell」和以下任何一項字樣：「Made in Japan」或「Made in China」或「Battery Cell Made in Japan Assembled in China」。
戴爾新聞稿最後強調，在收到替換電池之前，用戶仍然可以外接電源安全使用筆記型電腦。具體做法則是正常關機程序關閉筆記型電腦後，再取下電池，然後以電源轉換器和電源線連接至外接電源來啟動系統。
