(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

SA0618

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請問台北有據點可以送過去嗎如光華之類,還是只能用寄送
 

芝奇

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請問台北有據點可以送過去嗎如光華之類,還是只能用寄送
親愛的客戶您好:
若您住在台北市,您可以選擇到我們公司送修,請參閱G.SKILL公司地址
另外,請您在送修之前,請先撥打電話確認是否有無現貨,避免您白跑一趟。 謝謝。
 

彰.......

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我有送修四條記憶體 我想詢問甚麼時候會送回來 能方便查一下送修狀態?
 

laymor

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你好,最近km780 RGB 在WIN10 1903版本 媒體鍵(撥放音樂右上方那邊) 很常失效 請問有解決方法嗎?
 

芝奇

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你好,最近km780 RGB 在WIN10 1903版本 媒體鍵(撥放音樂右上方那邊) 很常失效 請問有解決方法嗎?
親愛的客戶您好:
請問您媒體鍵失效的部分是指音量的滾輪鍵,還是一般的停止播放按鍵呢? 謝謝。
 

laymor

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親愛的客戶您好:
了解,請問您有使用2個以上的播放軟體嗎?如果是的話,是否可以提供您所使用的軟體是那些?
謝謝。
平常都是用Spotify 偶爾kkbox 一次只開一個
 

芝奇

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平常都是用Spotify 偶爾kkbox 一次只開一個
親愛的客戶您好:
感謝您的回覆,是否可以先請您將KKBOX的程式先移除後,單開Spotify測試停止播放鍵是否正常。再麻煩您試試看,謝謝。
 

laymor

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親愛的客戶您好:
感謝您的回覆,是否可以先請您將KKBOX的程式先移除後,單開Spotify測試停止播放鍵是否正常。再麻煩您試試看,謝謝。
我移除了 還是出現這問題 但chrome關閉就正常 完全乾淨的chrome(未開分頁 也是會影響
 
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