ASUS NB維修 善導寺旁2F 拍桌記
- 主題發起人 staff23
- 開始日期
華碩服務還算差的話,不知道還有哪間服務算好了.......;face12;
日前因為我的P5W-DH DELUXE玩摸摸樂,然後又在手殘的情況下把可變電阻多轉了幾圈....
北橋晶片就這樣跟我掰掰了;em42;
後來送華碩,客服人員稍微檢查了一下LGA775的插槽,然後稍微巡視一下週邊零件(可變電阻跟電線早就被我拆了;tongue; )就收件了....並表示"1-3天就可以修好"
隔天華碩傳簡訊通知說要等料...變成要3-5天,想說沒差那2天就等吧!!
第4天的時候華碩又傳簡訊通知,"您送修的產品已經處理完畢,請攜帶維修單至華碩黃家俱樂部取件"
取件的時候
客服人員說:因為你這是沒辦法開機嘛...工程師研判說是重要的晶片燒壞,通常維修要很久,所以我們直接換一張新的給你~
回家以後上機,沒辦法開,最後爬爬文章看到傑夫葛格以前的測試 才發現原來是Bios版本的關係.....去找人借了顆賽揚來開機(主機板還無法分辨...;face12; ),果然開了;em25; 然後刷了Bios之後重新出發,他就Boot了!!
兩次去華碩皇家俱樂部的感想:
1.雖然都讓我排隊排了5-10分鐘,不過客服人員態度真的都不錯,還漫客氣的.....
2.看到很多人都要拿NB去維修,可見故障率很高??;tongue;
3.在場很多電腦雜誌可以看,茶水間有咖啡可以泡......沒事不知道可不可以去喝下午茶;em28;
日前因為我的P5W-DH DELUXE玩摸摸樂,然後又在手殘的情況下把可變電阻多轉了幾圈....
北橋晶片就這樣跟我掰掰了;em42;
後來送華碩,客服人員稍微檢查了一下LGA775的插槽,然後稍微巡視一下週邊零件(可變電阻跟電線早就被我拆了;tongue; )就收件了....並表示"1-3天就可以修好"
隔天華碩傳簡訊通知說要等料...變成要3-5天,想說沒差那2天就等吧!!
第4天的時候華碩又傳簡訊通知,"您送修的產品已經處理完畢,請攜帶維修單至華碩黃家俱樂部取件"
取件的時候
客服人員說:因為你這是沒辦法開機嘛...工程師研判說是重要的晶片燒壞,通常維修要很久,所以我們直接換一張新的給你~
回家以後上機,沒辦法開,最後爬爬文章看到傑夫葛格以前的測試 才發現原來是Bios版本的關係.....去找人借了顆賽揚來開機(主機板還無法分辨...;face12; ),果然開了;em25; 然後刷了Bios之後重新出發,他就Boot了!!
兩次去華碩皇家俱樂部的感想:
1.雖然都讓我排隊排了5-10分鐘,不過客服人員態度真的都不錯,還漫客氣的.....
2.看到很多人都要拿NB去維修,可見故障率很高??;tongue;
3.在場很多電腦雜誌可以看,茶水間有咖啡可以泡......沒事不知道可不可以去喝下午茶;em28;
工程師不該幫忙備份 +1
1.客戶那麼多有的是企劃書 有的是論文 有的是路邊小狗照片 有的是盜版軟體 MP3
客人不懂電腦 ,少一個A片網址都會跟你幹幹叫
2.客人奘死裝傻 某A "ㄟ 我的卡巴斯基你怎麼沒幫我弄回來! (X的 你盜版的ㄟ)想害我
關八年喔 某B"我的桌面怎麼不見了(5566的桌面) 你要'幫我還原阿"
3.非公司規定內的絕對不做 ,如同上述說的 今天一個人做了其他工程師沒照做
沒做的工程師是不是壞人 ?
4.很多人以為他的電腦出事了他很急 ,但是對每一個客人都要平等 ,沒有說會吵架的要摸頭吃糖果
5.工程師錯在話太多回什麼嘴ㄚ 傻了是吧?! 當作沒聽到 做好本份 服務下一個客人
6.服務熱忱都是客人消磨掉的
工程師不該幫忙備份 再+1
一來省事事省,多一事不如少一事,就算要教也最好別教,以免又被說成當初還不是你教的
二來工程師也並非該電腦的使用者,也不是天才或神,那能知道該電腦的資料如何儲存或有其他資料有關連性
一來省事事省,多一事不如少一事,就算要教也最好別教,以免又被說成當初還不是你教的
二來工程師也並非該電腦的使用者,也不是天才或神,那能知道該電腦的資料如何儲存或有其他資料有關連性
阿我不小心鞭了
我幾乎是淺水人員
可是看了開板大大的英雄挺美事件以後
我決定發表一下
而且板上幾乎都是負面的 我決定來點正面的鼓勵你
1.你太帥了 看你發文的文章 拍桌還用紅字特別標記 並且是敘述華碩人員
原來是怎樣的不願意幫你的女性友人備份 後來因為你的拍桌 你的怒言
原先的還被你嚇跑 還換另外一個 您真是威風凜凜!!!!
2.您是深藏不漏 您有說過 其實你是會修的 只是因位買華碩的就是要給華碩修 因為保固
所以您才不願意修 讚 這年頭就是需要您這種含蓄內斂的人呀!!!!華碩不請您真是太可惜了
我相信絕對不是因為你搞不定的關西的
3.新好男人的代表 大男生還跟女生計較這點小事情做什麼 帥 一樣也是用紅字標起來
想必也是要來點掌聲 我們系上的女生看見 都很想跟你做朋友唷 我個人直覺您應該是學生
因為你下山也沒有跟公司請假 如果有請假 想必大大一定會紅字標起來你請假被扣多少錢低
所以如果你是學生 有機會來個聯誼阿 你是新好男人耶 我們班上很多女生都想請你幫她用電腦喔
4.服務業剋星 以後我家附近賣臭豆腐的阿婆臉在那麼臭 我可以請大大幫我處理一下嗎
他是攤販 有桌子可以拍桌 拜託您了
最後 其實我覺得的華碩的客服真的是很好 小弟我送過好多次 每次都很滿意
不過我是不敢拍桌辣 我都只是請他們能盡快幫我處理 @@出乎意料的都異常的快回來
想必如果有大大的拍桌加持 應該當場就可以好了吧 @@希望大大可以交我拍桌絕技;em25;
我幾乎是淺水人員
可是看了開板大大的英雄挺美事件以後
我決定發表一下
而且板上幾乎都是負面的 我決定來點正面的鼓勵你
1.你太帥了 看你發文的文章 拍桌還用紅字特別標記 並且是敘述華碩人員
原來是怎樣的不願意幫你的女性友人備份 後來因為你的拍桌 你的怒言
原先的還被你嚇跑 還換另外一個 您真是威風凜凜!!!!
2.您是深藏不漏 您有說過 其實你是會修的 只是因位買華碩的就是要給華碩修 因為保固
所以您才不願意修 讚 這年頭就是需要您這種含蓄內斂的人呀!!!!華碩不請您真是太可惜了
我相信絕對不是因為你搞不定的關西的
3.新好男人的代表 大男生還跟女生計較這點小事情做什麼 帥 一樣也是用紅字標起來
想必也是要來點掌聲 我們系上的女生看見 都很想跟你做朋友唷 我個人直覺您應該是學生
因為你下山也沒有跟公司請假 如果有請假 想必大大一定會紅字標起來你請假被扣多少錢低
所以如果你是學生 有機會來個聯誼阿 你是新好男人耶 我們班上很多女生都想請你幫她用電腦喔
4.服務業剋星 以後我家附近賣臭豆腐的阿婆臉在那麼臭 我可以請大大幫我處理一下嗎
他是攤販 有桌子可以拍桌 拜託您了
最後 其實我覺得的華碩的客服真的是很好 小弟我送過好多次 每次都很滿意
不過我是不敢拍桌辣 我都只是請他們能盡快幫我處理 @@出乎意料的都異常的快回來
想必如果有大大的拍桌加持 應該當場就可以好了吧 @@希望大大可以交我拍桌絕技;em25;
gpm
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呵~看完覺得很好笑~台灣人現在都是自己的一套說法，以無對錯之分了，就跟今天我看到的報導一樣，一則有關建仔的季後賽報導，標題就寫著"支持建仔 不必愛洋基"...只能說現在的媒體，公眾人物真的帶壞了一般大眾，每個人都以為只要出聲就可以表達自己的意見，自己的想法，卻又不去思考自我的對錯或是負責，就自認為有人會支持你的想法。樓主，你把這種謾罵的精神~~去找一個硬碟幫你得女性友人備份好，事情不就好了嗎^^給大家這連結~~http://mag.udn.com/mag/sports/storypage.jsp?f_MAIN_ID=115&f_SUB_ID=570&f_ART_ID=48774
我看一看你的言論~我只能無言......
感覺一切的不高興來源就是備份.你先點起火的...今天如果你備份需暫時要硬體設備相信他會借你~但如果對一個電腦備份概念都不了解的人...然而後面還有人要維修...一個工程師哪有美國時間
今天如果資料已經備份出來~而你送修你跟工程師說要從灌這些爭執就不會有了
還有128M的RAM真的是不夠用我想作業系統一定是灌XP就是有人想要把國產車當作跑車~要當也要改一些東西
我說我好心幫朋友從灌電腦列子
他的電腦要從灌要我幫她資料先備份~他說我要D槽的東西OK D槽的東西都備份好了(我有各習慣會把Documents and Settings一起備份)~當灌好系統時電腦給他了....後來他跟我說我的最愛東西怎麼不見了還有我的信箱怎麼沒有東西~我回她你不是要D槽的東西他說對阿可是我的最愛不是在D槽嗎信箱不是也在D槽嗎?無言心中一直OOXX好在我有備份Documents and Settings這一個資料夾當天就把他資料弄回去~如果當時我沒有把Documents and Settings備份起來那錯就是在我摟~這次是算我好運東西都是在這各資料夾如果位置不是在這裡的話後果呢
這是我的例子
像你說的請他們把整個資料夾備分保留起來是C:還是D:
有些檔案的位置擺放是隨軟體的不同放置位置也不同除非指向哪各資料夾不然都是預設值~有些人習慣在桌面放檔案或是其他地方放置或許使用者的習慣就是直接點選捷徑開啟檔案那時她們會認為我的資料就是在桌面上但原始檔的指向是再另一個地方~~~因為備份會牽扯的定義太廣責任也不同..有認識的人幫你備份是還OK的..對於不認識的人幫她備份對我來說是找死找麻煩
感覺一切的不高興來源就是備份.你先點起火的...今天如果你備份需暫時要硬體設備相信他會借你~但如果對一個電腦備份概念都不了解的人...然而後面還有人要維修...一個工程師哪有美國時間
今天如果資料已經備份出來~而你送修你跟工程師說要從灌這些爭執就不會有了
還有128M的RAM真的是不夠用我想作業系統一定是灌XP就是有人想要把國產車當作跑車~要當也要改一些東西
我說我好心幫朋友從灌電腦列子
他的電腦要從灌要我幫她資料先備份~他說我要D槽的東西OK D槽的東西都備份好了(我有各習慣會把Documents and Settings一起備份)~當灌好系統時電腦給他了....後來他跟我說我的最愛東西怎麼不見了還有我的信箱怎麼沒有東西~我回她你不是要D槽的東西他說對阿可是我的最愛不是在D槽嗎信箱不是也在D槽嗎?無言心中一直OOXX好在我有備份Documents and Settings這一個資料夾當天就把他資料弄回去~如果當時我沒有把Documents and Settings備份起來那錯就是在我摟~這次是算我好運東西都是在這各資料夾如果位置不是在這裡的話後果呢
這是我的例子
像你說的請他們把整個資料夾備分保留起來是C:還是D:
有些檔案的位置擺放是隨軟體的不同放置位置也不同除非指向哪各資料夾不然都是預設值~有些人習慣在桌面放檔案或是其他地方放置或許使用者的習慣就是直接點選捷徑開啟檔案那時她們會認為我的資料就是在桌面上但原始檔的指向是再另一個地方~~~因為備份會牽扯的定義太廣責任也不同..有認識的人幫你備份是還OK的..對於不認識的人幫她備份對我來說是找死找麻煩
