技嘉送修服務真是爽到爆

[angelgts1]

小弟的主機板也是這樣965P-DS3，八月中下旬送修至今仍未修好，
第一次送修是因為RAID掛掉，造成IDE裝置有時無法使用，
修了約二星期，打電話去催，小姐說是換板給我，1.0F->2.0，
拿回家試，一開始會過電不開機沒畫面(試了N次)，好不容易開了機又不穩，
最多撐不到2小時就又掰了(全部跑預設值未超頻)，
我心想這是所謂的良品嗎？很無奈的帶板子去一趟，這時工程師在我面前測給...

這位大哥先別激動，您是否有在家中裸機測試過，先別把板子放入機殼內，以往小弟都是先把主機板裸測，上面只有開機必備零件(CPU，記憶體，VGA)，如果這樣沒問題，在一項一項的加入其他裝置，我想您是老手，應該懂我的說法。

 

[sam2677]

看了這麼多大大技嘉售後服務的經驗談
開始有點煩惱了!!
這次電腦升級...用的就是技嘉的MB

 

[koichi70]

以維修來說 華碩真的做的比技嘉好多了 技嘉的維修讓我真的很無言好幾次~

 

[呆子饅頭]

看了這麼多大大技嘉售後服務的經驗談
開始有點煩惱了!!
這次電腦升級...用的就是技嘉的MB

早期剛接觸電腦時買的都是技嘉貨 , 至今還算幸運都沒壞 , 雖然都是舊規 了但還能跑 , 有些組給自家人有些做測試用 ,
倒是之前朋友A因顯卡故障向朋友B買了一張2手 (已使用約1年) 的技嘉9550 , 回去裝機沒多久就掛了 ,
送了約5次還是沒好 , 氣到丟在一旁 , 正存錢再買一張新的 ... ...

而最近又幫朋友送一張過保約一年的技嘉MB , 也是付費維修 , 現在很擔心回來之後還能撐多久 ~

註 : 因為那個MB的主人受傷 , 有點傷到脊椎 , 約莫半年 ~ 1年無法工作 , 前幾天才剛換一張顯卡 (舊卡爆電容且過保多年) ,
而他的平台又是Sockect 478的 , 不忍叫他全換 ... ... ...

以維修來說 華碩真的做的比技嘉好多了 技嘉的維修讓我真的很無言好幾次~

ASUS服務站沒送修過 , 倒是對他的代理商很感冒```

 

[sean_robot]

那我運氣還真好:PPP: 用技嘉用了好幾張都沒出事...應該說ROBOT好像不太會玩掛零件的感覺，連十年的ASUS P55TP4N到現在都還正常運作。總共掛掉過兩片...一片被砲瓦害到整台升天;oq; (那時候還不懂啦)另外一片前幾天修回來的P5PEVM，週末送皇家星期一晚上就拿到，說換了兩顆電晶體修好...回來測真的修好了(什麼話:PPP:

所以算下來真的玩掛的好像只有一張網路卡而已!?...喔對還有十年前的音效卡一張，被ROBOT手殘拔了上面的IC(炸

 

[alexander961]

小弟的主機板也是這樣965P-DS3，八月中下旬送修至今仍未修好，
第一次送修是因為RAID掛掉，造成IDE裝置有時無法使用，
修了約二星期，打電話去催，小姐說是換板給我，1.0F->2.0，
拿回家試，一開始會過電不開機沒畫面(試了N次)，好不容易開了機又不穩，
最多撐不到2小時就又掰了(全部跑預設值未超頻)，
我心想這是所謂的良品嗎？很無奈的帶板子去一趟，這時工程師在我面前測給...

這位朋友就別機動了
其實我也覺得這種時好時壞的情況很難判斷
說真的也愈過不少奇怪的狀況
說是硬體有問題 但是又是偶發狀況(機率不高...)
其實你的情況也滿難解釋的
說是壞掉但是又能正常運作
說是正常但是有時候又會出狀況
我覺得廠商如果保固方面有備品提供更換那是最好
硬體的八字不合也是時有所聞...
技嘉之前送修的經驗覺得還OK...
只是聽了其他朋友的抱怨之後
難免慢慢的會起疑心.....
究竟是不是技嘉的售後服務變差了 ;face12;

 

[desperado]

前一陣子朋友電腦有時候會自動關機幫朋友檢測發覺是GA-8PENXP 主機板問題結果送修回來說DPS 2現在已不能修沒料後來想說還可以用只是偶爾會重開先撐著用結果上機發現連開機都不能開真扯北橋散熱片和風散也被換掉了後來也是朋友說算了從東勢殺到台中開車要一個半小時已經跑好幾趟了超不爽的經驗後來直接升級但不買敢技嘉產品

 

[fankes]

看到這幾十篇
我還是用MSI或ASUS好了
新竹有皇家很近GIGA也在附近
但是聽的毛毛的

不過小弟的K8 754 是用技嘉的合板6100的
到現在沒問題使用中
之前K7的已經爆容死很久了
希望K8這版可以用超過3年

 

[呆子饅頭]

... ... ...
最近又幫朋友送一張過保約一年的技嘉MB , 也是付費維修 , 現在很擔心回來之後還能撐多久 ~

註 : 因為那個MB的主人受傷 , 有點傷到脊椎 , 約莫半年 ~ 1年無法工作 , 前幾天才剛換一張顯卡 (舊卡爆電容且過保多年) ,
而他的平台又是Sockect 478的 , 不忍叫他全換 ... ... ...

上週末送修也同意報價 , 記得在週三時打去問狀況 , 小姐回說處理好了 ,
我問說怎麼沒接到通知 , 對方表示剛收到還沒回件 , 再進一步詢問MB是哪邊故障以及處理方式 ,
她回了一句讓我超無言的;em44; : 到時來領就知道了 , 單子上會寫 ~ (想說可能服務站正忙 , 反正都說處理好了)

電話掛斷沒多久就收到簡訊通知可以取件了 , 因為只有週末才能正常外出 , 且本週又遇上連休 ,
只好找人幫忙週末前順道從台南市帶回 , 取得維修品後有回電通知我 , 但他後面接了一句 :
有很趕嗎 ? 這麼急著拿回故障品幹嘛 ?

"故障品 !? " 我問
"對呀" 他說 : 服務站的人就說這板太舊了沒能修 ... ... ...
"喔 !" 我回 : 那還是要帶回來跟原主人報備 ```(勉強壓抑心中的不滿 )

心理的OS ;ng; : 你他X的死技X , 沒修是不會先講喔 , 還說處理好了、到時取件就知道了 ,
不就還好我還沒跟朋友回報 !!
後面打電話去問順發看最近有沒有進Socket 478的MB ~ (這種舊規板多有一批沒一批的 , 碰碰運氣)
還好碰上了 , 後面回報友人讓他了解狀況 , 趁連休趕緊換MB + 重灌OS , 現在燒機中 !!

客服態度是不錯 , 但處理方式不太對吧 , 就整台電腦只等那張板回件 ,
偏偏碰上連休好不容易趕著取回要組裝了 , 才給我出這烏龍 , 越想越不高興 !!

 

[仆街毛]

這位大哥先別激動，您是否有在家中裸機測試過，先別把板子放入機殼內，以往小弟都是先把主機板裸測，上面只有開機必備零件(CPU，記憶體，VGA)，如果這樣沒問題，在一項一項的加入其他裝置，我想您是老手，應該懂我的說法。

我當然有這樣做…原先工程師也確定是版子問題了…
是後來那個工程師傻帽測不出來…
總而言之後來拿到版子了，也得到一肚子火~
本人所說句句屬實…看到您這麼說不禁聯想到業代..