燦坤的換貨服務爛 台中旗艦店 (復興路上)

RaySoul

這個帳號是空號
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前幾天搞了台sata燒錄機...
回去後燒尾段pie pif會飆高...(測了一堆片)

加上燈號閃爍奇怪......拿去換

一去...我就跟維修員說,SATA TO USB這台燒錄機抓的到,
但是不能正常動作(放片子就會當機),請他接主機板測試

他不信,拿了條SATA TO USB繼續測.......
結果看他測的很頭大,...八成是當機了......他回頭望望我兩次.大約花了15分鐘
或許是沒有sata的主機板可測...只是覺得我有跟他講,他一副不信的態度

最後他直接請我去拿一台一樣的給他然後在發票上註明一下換貨

之前送過另一台去維修...那個服務人員問了我什麼情形,有沒有用會員購買,保證書是否還在,
後拿單給我送修
大概是懶得測吧...但是減少不少時間

對了
如果保證書或是發票不見...如果有用會員購買,會有會員購買紀錄,請他幫你調出來當,購買日期證明
也是可以依這個證明當保證書
 

catonthekey

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試了好幾台都不能用 那算暇疵品吧 為什麼不能退 ? @@
不然 請他用他的電腦試給妳看能不能用阿
花錢買垃圾回家 不是吧 ?
 

pichumax

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叫店長或經理出來吧
基本上應該是能換到其他商品
我以前有拿顯示卡(非密封包裝)換過
理由:買錯了
就輕鬆蒙混過去換其他顯示卡 :)
 

cindy12022001

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之前信義店開幕,有很多產品賣很便宜
就去買了一顆MAXTOR 80G硬碟,結果回家上機不過電
隔天拿回去換,結果維修的人員一掃條碼,跟我說這顆已過保
我說我昨天才來你們這買的耶,他說沒辨法,過保就是過保
退也不給我退,還回我一句:誰叫你要買便宜貨,當場硬碟丟地上走人
燦坤的員工也別在消毒了,之前燦坤資展嗆人的事你們還不夠傷嗎?
燦坤如果好的話會有這麼多人罵?
 

kain2000a

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之前信義店開幕,有很多產品賣很便宜
就去買了一顆MAXTOR 80G硬碟,結果回家上機不過電
隔天拿回去換,結果維修的人員一掃條碼,跟我說這顆已過保
我說我昨天才來你們這買的耶,他說沒辨法,過保就是過保
退也不給我退,還回我一句:誰叫你要買便宜貨,當場硬碟丟地上走人
燦坤的員工也別在消毒了,之前燦坤資展嗆人的事你們還不夠傷嗎?
燦坤如果好的話會有這麼多人罵?
超扯..
會員招待會=過保商品拍賣會..:PPP:
 

ghostdog

傳說中的路人甲
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d8951000

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之前信義店開幕,有很多產品賣很便宜
就去買了一顆MAXTOR 80G硬碟,結果回家上機不過電
隔天拿回去換,結果維修的人員一掃條碼,跟我說這顆已過保
我說我昨天才來你們這買的耶,他說沒辨法,過保就是過保
退也不給我退,還回我一句:誰叫你要買便宜貨,當場硬碟丟地上走人
燦坤的員工也別在消毒了,之前燦坤資展嗆人的事你們還不夠傷嗎?
燦坤如果好的話會有這麼多人罵?
不對吧;oplc;

這種情況應該要叫店長出來溝通溝通啦

現在賣東西沒保固?...

自己的權利要好好守護阿:PPP:
 

chanp

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之前信義店開幕,有很多產品賣很便宜
就去買了一顆MAXTOR 80G硬碟,結果回家上機不過電
隔天拿回去換,結果維修的人員一掃條碼,跟我說這顆已過保
我說我昨天才來你們這買的耶,他說沒辨法,過保就是過保
退也不給我退,還回我一句:誰叫你要買便宜貨,當場硬碟丟地上走人
燦坤的員工也別在消毒了,之前燦坤資展嗆人的事你們還不夠傷嗎?
燦坤如果好的話會有這麼多人罵?
購買前有告知過保嗎??;face12;
(口頭或DM或貼標...)
沒有的話是你自己放棄的(硬碟丟地上.. ;ng; )
 

深遂幻想

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如果是我也會丟,情緒發洩完比較舒服.員工教育是如此,想必上位的想法是如此,公司在省成本的角度下,如果服務比不上網購那實體店面有什麼價值,至少網購還有法令保障七天內可以退換貨,常去實體店面想買什麼沒貨,要用定的,那和網購又有什麼差別;在手機報ef71版,明基的總經理都可以每天泡在上面,聽消費者的聲音,有問題處理到滿意為止,品牌的價值在那,還不是使用滿意,我們為什麼要去燦坤買,當可以獲得的來源多時,再加上去diy的都是意見領袖(要當爛好人修電腦),一個人不去是代表後面一堆人不去,我要修我親人們的電腦十多台吧,手邊組過二十多台電腦,我沒必要花錢去買氣受如此而己.
 

pidindin

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那請問一下網購的東西可以買嗎?
我一直對網購的東西很心動,,但又遲遲不敢下手說,不曉得會不會買到爛貨..@#$