昨天看到板上有網兄在說,他的創X記憶體一個是單面一個是雙面的問題,這不禁讓我想到我在上個月也遇到類似的問題,所以趁有想到的時候分享給各位網兄;em25;
我也是在不同時期的時候買了RAM,結果不久前電腦很不順,就想把RAM換成同樣的型號和顆粒。
我就帶著我的RAM拿去光華樓上金士頓換修中心換,但是他們小姐看到我一組是單面一組是雙面,他就直接說(他說話時頭看著記憶體還不看著我...),我沒辦法幫你換成同樣型號和顆粒的,我只能換給你一組新的單面和一組新的雙面(這樣有啥用阿?;ng;),我就問為什麼?(因為我記得當初我的創X DDR400就可以這樣換...)他只回我一句............公司規定。;smash;
後來慶聲的大慶先生就建議我打去金士頓客服,問問看到底是為什麼?
隔天上班日我就打電話至金士頓客服,我和客服小姐說明了一下我的情況,問他為什麼不能換?客服小姐就用很親切的口氣說,先生因為您這情形比較特殊(這一點都不特殊吧...),我們會幫你用特殊的處理方式。
總之,解決方式就是,在金士頓網頁上填寫RMA單子,然後在下面備註打上已經與這位客服小姐連繫過。
而且金士頓還有提供同步換貨的服務,這服務真的是很貼心,這樣就不用擔心RAM送走電腦沒法用的問題!只是這服務要有信用卡哦...;rr;
以上~分享給各位網兄;face0;
我也是在不同時期的時候買了RAM,結果不久前電腦很不順,就想把RAM換成同樣的型號和顆粒。
我就帶著我的RAM拿去光華樓上金士頓換修中心換,但是他們小姐看到我一組是單面一組是雙面,他就直接說(他說話時頭看著記憶體還不看著我...),我沒辦法幫你換成同樣型號和顆粒的,我只能換給你一組新的單面和一組新的雙面(這樣有啥用阿?;ng;),我就問為什麼?(因為我記得當初我的創X DDR400就可以這樣換...)他只回我一句............公司規定。;smash;
後來慶聲的大慶先生就建議我打去金士頓客服,問問看到底是為什麼?
隔天上班日我就打電話至金士頓客服,我和客服小姐說明了一下我的情況,問他為什麼不能換?客服小姐就用很親切的口氣說,先生因為您這情形比較特殊(這一點都不特殊吧...),我們會幫你用特殊的處理方式。
總之,解決方式就是,在金士頓網頁上填寫RMA單子,然後在下面備註打上已經與這位客服小姐連繫過。
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