過去這段時間裡， Intel 被第13/14代桌上型電腦處理器的不穩定問題所困擾。在最新的公告裡， Intel 稱已確定過高的運行電壓導致了不穩定情況，這是由微代碼演算法造成的，向處理器發送了錯誤的電壓請求。預計8月中旬完成全面驗證後， Intel 將向合作夥伴發布一個微代碼補丁來進行修復。
不過 Intel 的這番表態並沒有讓事態降溫，甚至有持續發酵的趨勢。主要是它們並不打算召回有問題的處理器，而是消費者遇到問題只能走 RMA 處理，甚至要自行付費。
根據來源消息，一家專門從事集體訴訟和智慧財產權的律師事務所 Abington Cole + Ellery ，目前已開始調查 Intel 的第13/14代桌上型電腦處理器不穩定問題，並可能代表 Intel 的客戶提起集體訴訟。
先前 Intel 官方承認，TDP 為 65W 或以上的第13/14代桌上型電腦處理器都有機會受電壓升高問題的影響，這意味著受影響的處理器數量相當龐大。雖然 Intel 承諾會向受影響的客戶進行 RMA，但從部分客戶反映的情況來看，實際上並沒有那麼輕鬆。
近期有用戶表示， RMA 需要提供處理器的照片，如果得到認可就會聯繫獲取信用卡資訊並寄回處理器，收到後再發送新的處理器，RMA 過程需要支付25美元的費用。
售後過程不可避免會遇到不滿意的客戶，Abington Cole + Ellery 事務所如果找到足夠多的原告，那麼律師就能對 Intel 提起訴訟。理論上如果能贏得官司，那麼法官就有可能要求 Intel 向所有第13/14代桌上型電腦處理器的用戶支付賠償，律師也會從中得到一筆巨額分成。
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不過 Intel 的這番表態並沒有讓事態降溫，甚至有持續發酵的趨勢。主要是它們並不打算召回有問題的處理器，而是消費者遇到問題只能走 RMA 處理，甚至要自行付費。
根據來源消息，一家專門從事集體訴訟和智慧財產權的律師事務所 Abington Cole + Ellery ，目前已開始調查 Intel 的第13/14代桌上型電腦處理器不穩定問題，並可能代表 Intel 的客戶提起集體訴訟。
先前 Intel 官方承認，TDP 為 65W 或以上的第13/14代桌上型電腦處理器都有機會受電壓升高問題的影響，這意味著受影響的處理器數量相當龐大。雖然 Intel 承諾會向受影響的客戶進行 RMA，但從部分客戶反映的情況來看，實際上並沒有那麼輕鬆。
近期有用戶表示， RMA 需要提供處理器的照片，如果得到認可就會聯繫獲取信用卡資訊並寄回處理器，收到後再發送新的處理器，RMA 過程需要支付25美元的費用。
售後過程不可避免會遇到不滿意的客戶，Abington Cole + Ellery 事務所如果找到足夠多的原告，那麼律師就能對 Intel 提起訴訟。理論上如果能贏得官司，那麼法官就有可能要求 Intel 向所有第13/14代桌上型電腦處理器的用戶支付賠償，律師也會從中得到一筆巨額分成。
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