主機板新訊

ASUS 主板保固聲明更新, 涵蓋測試版 BIOS 與記憶體超頻配置

延續 AMD Ryzen 7000 爆出燒毀與主板損壞事件,原本這風波在更新 BIOS 韌體後已落幕,剩下的就是解決那些被燒毀主板與處理器的保固問題。但 ASUS 在這之後釋出了測試版 BIOS 似乎依舊會有電壓過高問題,且說明了出問題並不保固,不過在經過一些百萬訂閱 YT 頻道的抵制後, ASUS 修改了原先說明。



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AMD Ryzen 7000 燒毀的主要原因是電壓導致,之後才會更新 BIOS 來修正電壓值。

燒毀事件中 ASUS 主板用戶是主要苦主,百萬訂閱頻道的 Gamers Nexus 在測試中也確定,ASUS 主板的預設 SOC 電壓確實太高, ASUS 不僅持續隱瞞消費者自家主機板可能導致主機板燒起來的問題,還釋出一個未經官方完整測試 BIOS 1410 版本,描述中更提到如果碰到問題,這張主機板將不會給予保固。另外有四百萬訂閱的 JayzTwoCents 更直接說不再接受 ASUS 任何產品或贊助。

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Gamers Nexus 也發了一部影片譴責 ASUS ,而且經過他們測試,BIOS 1410 依舊沒有解決 SOC 電壓問題




而另一個網紅 JayzTwoCents 主要表示 ASUS 近年來品質一直在下降,之前想組一台主機,希望 ASUS 贊助白色的 ROG MAXIMUS Z790 APEX 主機板,但收到卻是腳座針腳歪掉的不良品。




關於這些"贊助"的主機板,多數都是給樣品,這些樣品可能是經過一些媒體輪測,然後官方也沒有確實檢查是否還可用就寄出。不過百萬網紅這樣唉肯定是有糖可吃就是。

最後 ASUS 也為此事件出來止血,表示他們強使用官網的 Beta 版或經完全驗證的正式版 BIOS 來更新,皆受華碩保固保障。這樣這些百萬網紅的乾爹又回來了。

華碩AM5平台主機板BIOS更新與保固聲明 2023/05/16

針對近日BIOS更新是否影響華碩AM5主機板保固範圍乙事,華碩在此強調,使用官網的Beta版或經完全驗證的正式版BIOS來更新,皆受華碩保固保障;同時說明以下二點:

1. 華碩AM5主機板的保固範圍涵蓋所有AMD EXPO、Intel XMP、DOCP 記憶體設定。
2. 近期所有BIOS更新皆遵循AMD Ryzen™ 7000系列處理器的最新電壓規範。

華碩在此重申對於AMD AM5平台產品的支持與對客戶的承諾,若有任何關於華碩AM5主機板的問題,請逕洽客服專線0800-093-456。再次感謝您選用華碩產品。

* AMD平台主機板 BIOS 介面選項顯示 DOCP / EXPO

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