我在7/7號買的WD6400AAKS 當作隨身硬碟使用 昨天存到一半 硬碟變好安靜喔 原來是硬碟裡的馬達不轉了 ;ng; ;ng; ;ng; 我裡面已有80G資料 我好想哭阿 這顆硬碟出了什麼問題 我如何告之捷元客服故障原因?