WD硬碟送新加坡

aa801862

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送修硬碟1:WD3200BEVT 320GB威騰2.5吋
送修硬碟2:WD5000AAKX 500GB威騰3.5吋
原因1:2.5吋有壞軌,且常常運作到一半裝置跳脫
原因2:3.5吋開機時跑很慢硬碟抓不到且也有怪聲
PS:現在硬碟價格節節高能省則省,在保固期限二話不說,統統送修處理,一年內故障送代理,第二年起自行送原廠。
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花費:275元
用郵局寄國際包裹到『新加坡』
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國際包裹郵件查詢:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193
中華郵政中文地址英譯:http://www.post.gov.tw/post/index.jsp
Federal Express美商聯邦快遞:http://www.fedex.com/tw/
威騰原廠『台灣網站』:http://www.wdc.com/ch/
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原廠接受維修及包裝限制:
寄送正確包裝方式:http://support.wdc.com/warranty/rmapacking.asp?custtype=end&lang=ch#approvedpackaging
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維修進度:
2012/04/30星期一:去郵局拿『國際包裹五聯單』
2012/04/30星期一:包裝完成約11點拿到郵局寄『兩顆回原廠硬碟』275-
以下查詢需進入郵局『國際包裹郵件查詢』:
2012/04/30星期一:10:52交寄郵件
2012/05/02星期三:10:06已到達『國際航空郵件處理科』
2012/05/08星期二:10:39已到達『新加坡』
2012/05/09星期三:原廠已收到故障的硬碟
台灣寄出花9天到達原廠
2012/05/10星期四:原廠已將替換的硬碟寄出
2012/05/10星期四:02:30原廠已發託運資訊發送給FedEx
原廠花1天時間處裡
以下查詢需進『聯邦快遞台灣網頁可查』:
2012/05/10星期四:18:11 FedEx收到包裹『SENAI MY』
2012/05/10星期四:20:37離開寄件地之FedEx服務站『SENAI MY』
2012/05/11星期五:20:14運輸中『SEPANG MY』
2012/05/12星期六:01:03到達FedEx服務站『GUANGZHOU CN』
2012/05/12星期六:01:26運輸中『GUANGZHOU CN』
2012/05/12~14流浪休息....
2012/05/15星期二:03:33離開FedEx服務站『GUANGZHOU CN』
2012/05/15星期二:06:28運輸中『ANGELES CITY PH』
2012/05/15星期二:08:10在目的地分類中心『TA YUAN HSIANG TW』
2012/05/15星期二:08:57國際貨件放行 - 進口『TA YUAN HSIANG TW』
2012/05/15星期二:08:57運輸中『TA YUAN HSIANG TW』
2012/05/15星期二:12:52在當地FedEx設施『TAINAN CITY TW』
2012/05/15星期二:13:08於運務員車上準備送件『TAINAN CITY TW』
2012/05/15星期二:14:51第一顆3.5吋硬碟送達『TAINAN TW』
原廠寄出到台灣時間總花5~6天
以上因為『聯邦快遞』作業問題導致第二顆硬碟要過夜一天才能到
2012/05/15星期二:15:01在當地FedEx設施『TAINAN CITY TW』第二顆2.5吋硬碟
2012/05/15星期二:15:20包裹目前未能遞送過夜中『TAINAN CITY TW』第二顆2.5吋硬碟
2012/05/16星期三:09:38於運務員車上準備送件『TAINAN CITY TW』
2012/05/16星期三:11:10第二顆2.5吋硬碟送達『TAINAN TW』
以上第二顆硬碟要在FedEx過夜一天
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處理天數:
郵局國際航空郵件處理科2天到
國際航空郵件處理科到新加坡原廠7天到
原廠處裡1天內
新加坡原廠寄出到收到3.5吋硬碟共經歷5天
新加坡原廠寄出到收到2.5吋硬碟共經歷6天
合計送修天數為:14~15天之內
備份相簿:http://photo.xuite.net/aa801862/5691966
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123klm

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你運費怎會那麼便宜?
我RMA的狀況

第一顆" WD15EADS (1.5TB)
2012/04/18郵局交寄(國際掛號)運費405元
2012/05/10到貨
到貨升級為WD20EADS (2.0TB)

------------------------------我是分隔線---------------------------------------

第二顆" WD5002ABYS (500G企業版)
郵局"
2012/04/18郵局交寄(國際掛號)運費328元
2012/05/10到貨
這顆升級為 WD5003ABYX (500G企業版)
 

ozzo1924

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新手福音!
感謝您的辛苦編輯教學!
;cheer2;;cheer2;;cheer2;
 

VicentSword

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我年初RMA的情況

WD500AAKS (500GB)
2012/01/05郵局交寄 運費275元
2012/01/30到貨
到貨還是一樣WD500AAKS (500GB)
 

ccbxeon

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非常實用的教學
剛好小弟我也是用WD的說
感謝aa801862兄提供的資訊
 

qwer447785

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我這三天 都無法查詢 其他大大也一樣嗎
感覺維護的好久
 

qsc8888

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我這幾天WD的硬碟掛,不過昨天按查詢後沒繼續可按呢,還是還沒完全維修完畢
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jordan1124

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小弟也有一顆WD 500G的硬碟之前打雷掛了
可惜已經過保固很久了,請問大大這樣還能修嗎??
還是買一顆新的比較划算??
 
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