[教學]WD硬碟送修新加坡流程(不會看這保證馬上會)

[spp423520]

我就不多說了~剛好我的AAKS掛點~就去申請RMA
自己看圖說故事 有問題在發問

全部必須使用英文填寫 國際包裹單也是一樣

1.上WD官網 選擇紅圈處

2.點選左邊的保固確認

3.輸入國家 與 產品S/N 按查詢

4.保固內的話 就在下方輸入故障原因 點選創造RMA

5.這裡照紅圈處點就對了

6.輸入電話 與 你的姓氏

7.輸入資料 照著紅字填 之後按確認 (黑色粗體代表必填)

8.右邊是剛輸入的資料 確認以後按創造RMA

9.申請成功了 拉到下面來 會有RMA單號 有效日期 與同意簽署單 這簽署單必須放在包裝內的(這裡建議列印下來)

10.想辦法去做這4張小圖(別問為什麼 照著做就對了) 包裝會用到

11.借用網路抓到的圖
這是包裝好 把4張小圖貼在側邊 並且正面去作一張地址單來貼上(左上是我方地址 中間是WD公司名稱 右下是WD公司地址 作一張貼在正面)

包裝好以後~就去郵局拿國際包裹單回來寫
注意:現在必須填寫商業發票 才能報關 所以商業發票你就看啥就寫啥 圖9有物品價值 也必須填在上面

寄件單的話就這樣寫(商業發票我忘記了 不過我記得很簡單 )欄位1
FROM 寄件人姓名及地址, 郵遞區號, 電話
請填寫自己的英文姓名及地址, 郵遞區號, 電話號碼

欄位2:
TO 收件人姓名及地址, 國名
請填寫 WD 公司的地址:
國名請填寫 Singapore

Solectron Technology Singapore Pte Ltd.
(Global Service) o/b Western Digital Corporation
750B Chai Chee Road #01-01
TechnoPark @ Chai Chee
Singapore 469002


欄位3:勾選航空 AIR MAIL 處
欄位4:內裝物品請填寫 Hard Disk (請寫英文)
欄位5: 數量請填實際寄送數量 (1 件就寫 1, 2 件就寫 2, 以此類推)
欄位 : 若無法投遞時, 寄件人之指定事項欄位那邊, 請自行勾選
再來簽上日期與簽名(都必須是英文)
之後就是寄出 等待時間大約2個禮拜 FEDEX會送回來





看到這裡 你會了嗎 其實很簡單....我的AAKS用1個月就掛了 雖然想送聯強 可是不知道回來會不會是新品

如果版主覺得不錯 就列為精華 讓大家都看的見吧:MMM:

感謝收看 有問題發問

 

[spp423520]

補充

地址中文翻譯英文:http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103

姓名翻譯:http://trcn2en.yesmetoo.com(選擇通用拼音)

 

[hyde211]

很實用的教學

感謝製作分享:)

 

[koscsi]

很實用的教學

感謝製作分享:)

+1
很棒的教學，受用無窮，謝謝你的分享!

 

[qeab0908]

商業發票是寄出去要用到,還是寄回來會用到?

 

[spp423520]

商業發票是寄出去要用到,還是寄回來會用到?

寄出去的時候 把寄件單與商業發票一並給服務人員...所以是寄出去的時候用

 

[star588]

好教學

感謝樓主提供

我收下來了

 

[celcia65]

+1不錯的教學:MMM:

 

[chimings]

好用的教學,感謝大大

 

[too9s]

WD RMA還是比死雞麻煩點 Orz
感謝樓主熱心教學^^

希望...不會有用到的一天;tongue;