[壞消息] Seagate 消費級 2.5 吋、3.5 吋，硬碟保固年限縮短 5 → 3 年

[x3dfx]

消息來源︰驅動之家

Seagate 官方證明保固條款︰

http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/product_warranty_matrix/

希捷今天宣佈，從2009年1月3日起將施行新的售後質保政策

其中桌面、筆記本硬碟的質保期限均從5年縮短到3年。

從明年開始，在希捷授權經銷商那裏購買的Barracuda 7200、Momentus 7200/5400系列散裝和代理商盒裝硬碟(Bare Drive)

只能得到為期3年的質保，只有原廠盒裝版本(Retail Kit)才繼續享受5年待遇

而從邁拓那裏收購來的DiamondMax、MobileMax無論什麼版本都是只有3年。

企業級的Savvio、Cheetah、Barracuda ES等系列則繼續享受5年質保。

Pipeline HD、Pipleline HD Pro、Showcase等系列的消費電子硬碟和Free Agent、Maxtor系列外置硬碟的質保期也有所變化

而分為1年、3年、5年三種，具體視品牌和產品系列而不同。

希捷表示，新的質保策略是符合業界標準的，也順應了合作夥伴和客戶的需求，但不代表對自己的產品失去了信心。

詳見：
http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/product_warranty_matrix/

回顧歷史，希捷曾在2004年7月底宣佈實施統一的5年質保策略，這在硬碟史上屬於劃時代的第一次

掀起軒然大波，畢竟之前硬碟廠商普遍將質保期從3年縮水到1年。如今四年多過去了，希捷又回去了。

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簡單闡述意思就是︰

消費級的 Barracuda 7200.xx (3.5 吋)、Momentus 5400.xx/7200.xx(2.5 吋)

硬碟保固年限縮短 5 → 3 年，比照副品牌 Maxtor DiamondMax 辦理

就是這麼簡單，生效日期 : 2009 1/3 (製造生產日為準) 以官方序號

以後就 Segaate 新的政策完完全全徹底落實區分

企業級︰5 年
監控級︰5 年
消費級︰3 年

消費級改為和 WD/HGST 同步政策

如何判斷種類等級請上官方網站查詢

 

[memory6610]

哇咧....

五年保固縮短了

中樂透的機會也變少了...

 

[x092177]

真的是越改越回去了;em42; ；
希捷表示，
新的質保策略是符合業界標準的，
也順應了合作夥伴和客戶的需求，
但不代表對自己的產品失去了信心。
(如果真的是這樣的話，
怎麼不敢保五年呢!! )

 

[mecca]

所以大家都會去買企業級?

 

[x092177]

感覺應該是逼迫買企業級吧；
不然就要跳槽買WD雙處理器那一款囉，
不過WD送修原廠好像沒有Seagate方便。

 

[totoku]

是受到金融次貸影響嗎？保固政策做出改變
在生效日(製造生產日為準)前買的消費級硬碟，仍享有5yrs保固
那趕快再去買顆硬碟吧

 

[smartson]

以前炒作五年炒的沸沸揚揚的
現在又縮回去
消費級的HDD售價還是比較重要
死雞每顆都比他牌同級的還貴
能撐多久

 

[foxwolf0510]

雖然三年也夠了，不過有五年還是覺得好一點

 

[cheni]

另外這個星期去買Seagate 消費級3.5 吋(500G32M)時～～
店員還跟我說要注意裝機時不要去刮到側邊(黑色部份)～～
不然送修時會辦定為人為損壞～～
感覺廠商是越來越嚴格了～～;em44;

 

[kiko434]

新品買來一個月後有問題，送去修不用費用回來還是良品又不是新的。
買來一年後送修要費用回來也只是良品。
保固3或5年有差嗎