【心得】MSI 維修品質

[dado72315]

小弟再今年初買了一張MSI 3870回來，最近打電動(COD4、HL-2和刺客教條等遊戲)時瘋狂當機，終於在7/1讓它回娘家休養一下

結果休養了7天，狀況沒改善，倒是我讓我了解到娘家(MSI)的溫暖

此為MSI線上客服網址
http://ocss.msi.com.tw/tw/

不想點進去看的，有懶人圖可看(我還是不會連結 QQ)
第一篇(7/1~7/9)
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/1.JPG
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/2.JPG
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/3.JPG

第二篇(7/13~7/15)
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/4.JPG
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/5.JPG


結論，我對微星心已經死了8成...找風扇來換比較實在 >:<(淚奔)

忘記說明 是 RX3870-T2D512E- ==>"OC"<==

 

[cooky7620]

麗臺維修品質才叫爛

拿去修了3X天

結果跟我說

您的顯卡不能修了.....

整個很奇毛吉不爽

 

[school2000a]

個人覺得
這是MSI的一貫作風
他愛出OC版 價錢也通常是三大品牌最低價，
但散熱器的效果通常都沒說很好

見仁見智...我則是挑產品 看用料...

 

[heroin86]

難怪有些店家乾脆不賣MSI的東西，雖然它也有出不錯的產品~~大概是肚濫它的維修吧！
現在買東西除了做功課，還是要靠運氣啦！

 

[dado72315]

附上目前溫度

冷氣房(24度)待機溫度
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/6.JPG
開刺客教條完5分鐘時的溫度(該睡了 不睡明天起不來 = =)
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/7.JPG

 

[lione-9588]

不知道大大是幸運還是倒楣..
本人前不久.也是因為風扇很大聲..問題送修(msi 8600gt twin turbo).
等了6天..通知去領回.
沒錯.是整個散熱器換新...(我是很大聲..溫度倒未超過60度).
但我的問題一樣存在....(還更大聲一些)..真幹..
這二天.把風扇組拆掉只留導熱管散熱器..自行用束帶綁一個8公分靜音扇上去.
才把擾人的風扇聲處理掉...溫度沒冷氣..也不過52度.有冷氣約47-48度.
那風扇聲..聽久了..真的會捉狂.
所以..自行處理..免得生氣...
樓主..你自行去買改裝散熱器回來改裝好了..
不然..像我把風扇拿掉只留導熱管散熱器..綁個大風扇試試吧.

 

[zzzz9520zzzz]

就我之前MSI 3870 oc 在台中快修中心的經驗而言
7天就換了一個新品 感覺還不錯ㄚ

 

[kenyu9]

在燦坤網購特價買的6600顯卡
前陣子因風扇壞了
拿去MSI快修中心結果換了整個散熱器
[免費的]
可以再用個一年應沒問題


遇到的客服有差

 

[dado72315]

就我之前MSI 3870 oc 在台中快修中心的經驗而言
7天就換了一個新品 感覺還不錯ㄚ

恭喜大大可以換到新品，不知道我行不行換到新品(買來快7各月摟，而且我也不太想要3870了 被MSI稿的心情很差 QQ)

在燦坤網購特價買的6600顯卡
前陣子因風扇壞了
拿去MSI快修中心結果換了整個散熱器
[免費的]
可以再用個一年應沒問題


遇到的客服有差

嗯嗯，好客服讓你上天堂，亂來的客服讓你下地獄，很不幸我是後者 Orz
不過大大阿，你是風扇壞掉、保固內且非人為，他不免費更換就可以告他了吧 ;cheer2;

我是連當機原因都找不到(當初推測過熱)，送去修回來時有問過原因，他說確定是過熱當機，處理方式是幫我重上散熱膏，但......風扇內卡的灰塵卻沒清，知道過熱重塗散熱膏卻不清風扇...那還塗它幹麻阿;ng;

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昨天看到MSI的回應，但工作太忙沒仔細看，今天一看就發現....
產品不錯，售後服務卻亂做，讓我真的死心了...

希望沒有使用者會遇到和我一樣的事情

以下是他們的回應和我的回應
http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/8.JPG

http://aventang.myweb.hinet.net/MSI/9.JPG

 

[dado72315]

不知道大大是幸運還是倒楣..
本人前不久.也是因為風扇很大聲..問題送修(msi 8600gt twin turbo).
等了6天..通知去領回.
沒錯.是整個散熱器換新...(我是很大聲..溫度倒未超過60度).
但我的問題一樣存在....(還更大聲一些)..真幹..
這二天.把風扇組拆掉只留導熱管散熱器..自行用束帶綁一個8公分靜音扇上去.
才把擾人的風扇聲處理掉...溫度沒冷氣..也不過52度.有冷氣約47-48度.
那風扇聲..聽久了..真的會捉狂.
所以.......

恩
看來死心是最快的方式...


但...我對於他的1年保固有怨念阿，東西修不好還說1年保固，那不如改成90天且價格再壓低算了，這樣很快就會過保，過保修就可以收錢，多好....這樣我就一定鼻子摸摸自行處理 ;director;