今天把卡拿去MSI修了...差點翻桌

[gn02084612]

我也不記得有這種服務.....我只有送修十天後華碩跟我說要送工廠我才翻桌~"~

 

[a398942]

她們的桌子是釘在地上的;tongue;
不過說實在的如果與技嘉比較起來我覺得微星的服務還算不錯
最少他們認購買日期的貼紙當保固日

 

[f6617]

我以前送修一片維星的主機板,
還修了15天,半個月才拿到修好的板子~~
而且拿到那一天....剛好是保固期的最後一天
哈哈哈~~傑克~~這真是太神奇了!
(後來我自己就沒在買過微星的東西了)

其實華碩也沒好到哪去~說好三到五天
我送顯卡~也常常修超過一週的,
還曾經送只買兩年的筆電到華碩修...
他們竟跟我說...[抱歉...無料可修 ] 請拿回去吧!

技嘉也沒多好~
曾經修顯卡,修了兩次,每次都三天以上,
然後....問題還是存在

這樣說來說去.....好像沒有一家可以買了......

 

[huangrueichen]

之前主機板我以為壞掉 結果問題是BIOS 沒有更新到最新 工作時間 也是3~5天 感覺上 比較像基本流程
似乎是不太可能 給你現場測卡 東西壞了 就是這麼麻煩~ 習慣就好

 

[bz1231]

我以前送修一片維星的主機板,
還修了15天,半個月才拿到修好的板子~~
而且拿到那一天....剛好是保固期的最後一天
哈哈哈~~傑克~~這真是太神奇了!
(後來我自己就沒在買過微星的東西了)

其實華碩也沒好到哪去~說好三到五天
我送顯卡~也常常修超過一週的,
還曾經送只買兩年的筆電到華碩修...
他們竟跟我說...[抱歉...無料可修 ] 請拿回去吧!

技嘉也沒多好~
曾經修顯卡,修了兩次,每次都三天以上,
然後....問題還是存在

這樣說來說去.....好像沒有一家可以買了......

基本上 我覺得是可以溝通的...華碩、技嘉、微星 剛好接近保固期或是剛好保固期到..

我都凹過延長..一個月的保固...雖然這一個月有跟沒有都一樣...但至少原廠是可以溝通的..

再說...買那一家主機板或是顯卡...都是一定要等待的...除非他們手頭上並沒有維修件...

雖然有時工程師閒閒沒事....但人嘛...都會想要休息的...請將心比心..別火大了..

但如果一直修不好...這要翻桌我沒話說啦...而且基本上維修超過十五個工作天...或是一直修不好

都可以直接撥台北維修中心去申訴...我相信用消費者的立場去講都很容易得到滿意的回答的..

前提之下...別打去就三字經問候別人媽媽...我相信是人都會不想幫你"加速"處理吧...

ps..我也是小小工作室...並不是原廠...但維修件目前...我覺得 倒還沒什麼值得讓我好抱怨的..

除了技x...主機板修三次都說檢測正常...我殺到他家去...叫他測給我看...他才跟我說ic故障..

這件事讓我無言以外...其他是還好啦...

 

[f40345]

其實碰到比較好的服務人員是可以提供備卡給你的!微星有位戴先生就不錯

 

[易藍]

三家我都送修過..客服電話也打過..至於小星星應該是四不理念「產品(不)卓越 品質(不)精良 服務(不)完美 客戶(不)滿意」
所以我覺得最厲害還是頒獎給小星星電話客服人員..有些人連自家產品都不知道是賣還是附送套裝都不知道.出貨產品都不管..我想要不是雞排還有石頭在..我想連保固都不想做了吧..一副口氣我貨都批出去了.那還有怎麼多責任有也應該是你跟店家之間的問題畢竟是他們賣.不去找店家來找我們生產廠商(謎之聲:我們只負責生產.出貨給經銷商OR店家.要買還是買了之後有什麼疑難雜症應該去找經銷商OR店家問..想買就去買.不買就去別家..還怎麼多問題..問題怎麼多我也沒有好賣或給你哩.要就找經銷商OR店家.多你不多少你不少.我薪水照領..又不是你發薪.怎麼多問題.)

 

[skycoupe]

我也是三家都送修過,在這裡分享一下我送修的經驗好了

阿速死：
基本送修天數是5-7天
只是送的是公司的板子,我有備品所以不急
讓人不爽的是,我明明已經註明東西壞在哪
拿回來後壞的還是壞,我打去跟我說是其他東西壞掉並處理好了
然後當天下午就不開機了 = =
維修工程師的品質實在是.......

小星星：
基本天也是5-7天
不過幾乎都是7天以上,而5天的佔極少數
也很少拿回來後還是壞的就是了

雞排：
基本天是1-3天
說真的,我送N塊板子還沒有超過3天的
快的話就是隔天就可以拿
也沒甚麼拿回來有問題的
不過這個比較特殊,並不是說他們的維修工程師好
而是我會當場測試,有問題就殺進去跟工程施talk一下
因為只要是我自己組的都是用技嘉,所以我混比較謹慎
如果不是跟我買的來找我維修,就比較有可能收到上面兩家廠的

總結：
個人認為是看運氣啦
因為每個維修工程師的心態不一樣
這前面大大說過了
就看你送的東西是被甚麼樣的人收到囉

 

[bz1231]

一 一a 好久的文章了 還被挖出來 以前微星可能有問題 我認同 可是 近期來 雖然還是東西會故障 但是誠意都有做到~而且是能溝通的喔~
不過 拿替代品借你用這個可能從以前到現在都不會有吧~@@"...因為這樣的話會多一筆管理開銷外加額外備品開銷...
生意人嘛能省則省@@ 這是千古不變的道理...

ps..我一塊主機板從780G..送修回來變785G..再送變790GX...= =a...下次再送會不會直接變890GX...XDD

 

[raizzeyui]

这片还真的沉不下去啊......路过一下...