INTEL的服務.....正想破頭中..

[Toppc]

去年幫堂弟買的INTEL P4 2.8EG 聯強盒裝.今天一大早送去聯強客服
被打回..............竟然丟一支電話給我..叫我直接打給INTEL :ph34r:
那小姐講的意思是.聯強現在只幫INTEL 處理30天內的新品換貨.
超過30天的要直接找INTEL ....還說是INTEL 規定的.....哇勒!!
當場楞在那邊...........回到公司打電話過去.....OO勒....那種國語聽到耳朵快掉了
還聽不懂他在講啥 :PPP:
新加坡人的國語那種腔調真的有差......後來放棄.想說直接上網查臺灣INTEL的電話
打去....................這次變成XX勒...轉到上海去....好吧..起碼他講的我聽得懂
問一堆資料後............我...我.....我........又愣住了....
他....他......他跟我要英文地址啦 :PPP:
本來英文就不好的.這下子該怎辦....請對方先等著..馬上去郵局網站查...
真怕一個字錯快遞就收不到ㄚ.....最後對方還跟我交待..收件開始計算
兩個星期的工作天...就是有上班的天數是14天..約18天左右..就會收到回件了
.....................................................................................................
問了一下相熟的門市...他們也沒遇過...有間幫我問了下展基..展基回答是.他們會處理ㄚ
..那...那....現在是聯強的問題..還是INTEL的問題.
找不到半支INTEL 臺灣的客服電話..不然鐵罵個他狗血淋頭.....

 

[tom7089]

看完了以後有個感想，如果同樣的事情發生在AMD身上，代理商也開始只負責30天內的貨的話，這該怎麼辦 mooon

 

[jeffchen]

試過嗎
http://www.coolaler.com/ipb/index.php?showtopic=23798

http://www.intel.com/cd/corporate/feedback...ader_TWContact&

 

[Arbicool]

印象中，多搜尋一下，就會找到送修的方法。

intel的CPU服務本來就是他自己做的，代理商沒做好，想必是代理商沒負責的問題。

至少要幫消費者送修，不然買沒代理自己送修就好啦。

不過CPU這玩意不容易壞，intel的服務是很好的，幾乎都會處裡啦。

 

[cmc529t]

代理商沒庫存貨就要是加價升級 (划不來) 或退款 (更划不來)
捷元就是如此.......
打給Intel 換貨最合理

 

[dido]

寄INTEL回原廠不會很久 我有送過幾次 收件大約3個工作天就回來了
還曾寄過好的CPU去拼拼看會不會換新 結果 果然是 mooon (這不是好事
不要學喔)參考看看就好

 

[雲姬]

Originally posted by tom7089@May 23 2005, 12:13 PM
看完了以後有個感想，如果同樣的事情發生在AMD身上，代理商也開始只負責30天內的貨的話，這該怎麼辦 mooon

應該不可能吧 :blink: ?

因為AMD CPU的保固服務都是交由代理商在處理的...台灣AMD是不負責產品保固的 :) ...

 

[ctsun]

intel的送修服務我曾試過！
p4 2..4cg...經過2星期後！
換回來還是2.4cg!
但是！是全新盒裝唷！
缺點：要花電話費！
優點：專人到府收送！(DHL)

 

[spurs]

好誇張阿 :|||:
不過聯強自己本身應該也有問題吧
那以前跟他們買的不都只能自認倒楣了嗎
還好我很久沒用INTEL的CPU了 :lol:

 

[yahoopopo]

送修沒壞的竟然換新的回來=.=||

這會不會有點.....有種INTEL賺很多的感覺