處理器 Intel 公布13、14代延長保固型號, 包含散裝、盒裝、OEM

[soothepain]

先前傳言 Intel 因為13、14代不穩災情，將為這些產品客戶延長保固2年，型號範圍涵蓋 i5、i7、i9 ，除了標準市售盒裝之外，散熱托盤以及 OEM 版本都適用。

這些型號如以下列表，基本就是 Core i5-13600 、14600 以上的型號，包含 K 版、KS 版、非 K 版、F 無內顯版。

這些保固適用於已購買以及新購買的客戶，如果處理器發生不穩定狀態，可以申請保固啟動交換流程。

盒裝處理器 - 聯繫 Intel 客戶支援以獲得進一步協助
散裝處理器 - 聯繫購買地點以獲得進一步協助
OEM/整合系統 - 聯繫系統製造商以獲得進一步協助

標準的保固流程與條款可以在此查看

Intel® 盒裝與托盤處理器保固政策

提供有關處理器保固資格的資訊。

www.intel.com.tw

如果先前因為13、14代不穩定問題申請 RMA 但未成功，可再次聯繫 Intel 客戶支援，以獲得進一步的協助與補救。

Intel 預計在8月中推出新的微代碼解決13、14代不穩問題。





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