為什麼硬碟好像又壞掉(hitachi硬碟送修不愉快經驗是在欺負人嗎)

倒楣的台灣人

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hitachi硬碟送修不愉快經驗-請問是在欺負台灣人嗎-之後為什麼又好像壞掉的可能

去年9月RMA送修→送回來後→硬碟後面凹陷沒脫漆→打去客服hitach(女客服-大陸口音)→要我傳照片給他看→我也傳了照片跟開箱照→對方堅持不是他們出貨的問題→也不認照片有拍到,包裝盒根本沒碰撞痕跡,卻一口咬定我們這邊的問題,打去物流公司問,答案卻是說不關他們的事,因為我拿到的包裝沒被損壞痕跡,上網求助答案可能指向hitach確實有把凹陷的硬碟整理過送出來,不然為什麼硬碟真的在運送過程有撞到凹陷,應該會脫漆,哪有可能撞到凹陷沒脫漆,想說算了→好險保固還在→繼續用結果→硬碟一直出現損壞的訊息

01讀取錯誤率一下65536一下又變少之後又變0,一直反複出現

最近C7傳輸錯誤次數從0變成1,這個不是根本沒辦法變為0


請問為什麼這樣

硬碟然道又要壞掉?
 

starsing

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有問題,保固內,就再送修吧,現在東西大陸製太多了,會壞是正常的 = ="
所以買硬碟最好是買保固時間長的...
 

chienwei

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在你收到硬碟的那一刻,就要檢查,如外觀受損,或無法讀取等問題,請立刻請客服人員處理,並要求原廠進行換修動作.否則就會認定是使用者的問題
 

倒楣的台灣人

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在你收到硬碟的那一刻,就要檢查,如外觀受損,或無法讀取等問題,請立刻請客服人員處理,並要求原廠進行換修動作.否則就會認定是使用者的問題

我就說了

我收到後馬上跟日立反映

結果日立就一口咬定,是我這邊的問題阿

有理也說不清阿
 

a1u1usul3

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C7跟排線有關

板上有許多討論

01我不清楚

外觀部分無法評論
 

chienwei

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那只好繼續送修,並要求客服人員註記上一次的送修過程.
 

Mack

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怎麼不買 WD 呢?? 之前 WD 藍標 1TB 壞掉送修,寄回來的變成 1TB 黑標 :PPP:
 

supstring

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好像客服素質都很...;em44;
我猜想可能是翻修品吧?!
Hitachi 自己重上漆?! 但又會挑消費者硬碟的凹陷落漆?!
友站的討論http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=944172
我遇到的是RMA 回來的掃過一次05值出現1;ng;
至於01值我的Hitachi 好像也會偶爾出現>0 的數值但又降回0...:confused:
 
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