請問 DELL 送修流程?

CYYSurfSB

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小弟約4~6月前 買了 2407
今天發現 我的電源開關 故障了
也就是 最右邊的哪顆開關 它鬆脫了 它位子要橋好 才能開~關
我想是我太經常去按它了(想省電 掛網時就會按電源鍵關掉 一天5~10次) 導致壞掉.....
但~未免也太爛了吧 買了5年保2萬2千多
請問~要如何 連絡DELL送修及約多少的工作天會完成送修服務送回我手上
謝謝~

ㄚ~對了 不知是否有人發生類似的情形?
 

CYYSurfSB

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不好意思 我推上去一下
謝謝
 

him118

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上dell的官網看看, 有live chat的職員的
 

CYYSurfSB

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jacksonx2000

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DELL送修經驗好像比較少人分享
不知道網兄可以分享一下嗎?
整個過程服務品質 歷時多久呢?
 
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