<求助-主機板>鍵盤失效 機型DELL 準系統 Dimension™ 5150

[otumami]

各位大大:

幫幫忙!3天前Dimension™ 5150發生鍵盤失效的狀況,
該電腦OS為XP SP3,鍵盤為USB轉PS/2的羅技無線鍵鼠組.

狀況:
1.鍵盤按鍵按下時,電腦主機會有答答答的聲響.
2.多媒體鍵反應正常與正確.
3.滑鼠正常.
4.使用的USB轉PS/2轉接頭為一分二
5.換純USB(不轉接)鍵盤一樣異常(也是多媒體鍵OK,以外都只有主機答答答)
6.不管哪個鍵盤均只有NumLock燈亮.
7.換電池-NG
8.換USB PORT-NG

失效前狀況和現狀:
1.羅技軟體無法判讀.
2.到目前為止開關機都無警告(IO異常或硬體衝突)

判斷:
1.OS問題
2.排容問題

請教事項:
1.如果是OS問題,為何裝置管理員或IO都無異常?
2.如果排容問題,該電腦本身無PS/2,故須用USB轉1分2來操作,而滑鼠與多媒體鍵都無問題?
3.排容夾掉真的沒關係嗎?(網路上找不到沒關係的說明,只有實績)

煩請各位大大幫忙一下,拜託...謝謝!!

 

[junco]

會有答答答的聲響,
感覺起來像是有某顆按鍵卡住...
可以的話鍵盤先拿到別台主機測,
或是拿個正常的鍵盤來測看看.
先確定是主機或是鍵盤問題,
再來解決問題會比較快.

 

[otumami]

會有答答答的聲響,
感覺起來像是有某顆按鍵卡住...
可以的話鍵盤先拿到別台主機測,
或是拿個正常的鍵盤來測看看.
先確定是主機或是鍵盤問題,
再來解決問題會比較快.

大大:

可能是我說明的不夠清楚,
答答答的聲音是按按鍵時才會由主機產生,
而換了其他的正常鍵盤也是一樣的狀況ㄛ~~

感謝您的回覆~~

 

[otumami]

各位大大:

幫幫忙!3天前Dimension™ 5150發生鍵盤失效的狀況,
該電腦OS為XP SP3,鍵盤為USB轉PS/2的羅技無線鍵鼠組.

狀況:
1.鍵盤按鍵按下時,電腦主機會有答答答的聲響.
2.多媒體鍵反應正常與正確.
3.滑鼠正常.
4.使用的USB轉PS/2轉接頭為一分二
5.換純USB(不轉接)鍵盤一樣異常(也是多媒體鍵OK,以外都只有主機答答答)
6.不管哪個鍵盤均只有NumLock燈亮.
7.換電池-NG
8.換USB PORT-NG

失效前狀況和現狀:
1.羅技軟體無法判讀.
2.到目前為止開關機都無警告(IO異常或硬體衝突)

判斷:
1.OS問題
2.排容問題

請教事項:
1.如果是OS問題,為何裝置管理員或IO都無異常?
2.如果排容問題,該電腦本身無PS/2,故須用USB轉1分2來操作,而滑鼠與多媒體鍵都無問題?
3.排容夾掉真的沒關係嗎?(網路上找不到沒關係的說明,只有實績)

煩請各位大大幫忙一下,拜託...謝謝!!

已搞定,原因是主機板驅動程式異常所引起.
感謝各位的幫忙~~~