為精技鼓個掌

[linczs2000]

之前因為貪便宜買了精技代理的易拓80GB 7200轉 2MB硬碟(貪的是他是便宜貨中有兩年保固的)

剛好過一年就壞了,結果就打精技的0800專線去問要怎樣自己送修

結果小姐親切的告訴我只要線上報修就好了

我就照著去作線上報修,十二月三號就回來了


十一月三十號報修,當晚收到第一封信
親愛的 林XX，您好：
已受理您的報修，內容如下：

維修編號：17XXXX
維修品號：
J3802.
維修序號：J3802-000XXXX-1
維修狀態：Open


十二月一號收到第二封信(也在這天快遞就來把硬碟收走了)
親愛的 林XX，您好：
您所送修之產品已指定專責工程人員處理，謝謝！

維修編號：17XXXX
維修品號：
J3802.
維修序號：J3802-000XXXX-1
維修狀態：Assigned


十二月二號收到兩封信

第一封
親愛的 林XX，您好：
工程師，正在處理您的送修品，謝謝

維修編號：17XXXX
維修品號：
J3802.
維修序號：J3802-000XXXX-1
維修狀態：In Process

第二封
親愛的 林XX，您好：
您所送修之產品已完修，謝謝！

維修編號：17XXXX
維修品號：
J3802.
維修序號：J3802-000XXXX-1
維修狀態：Closed


十月月三號硬碟就回來了(看起來像是新品),重點是來回的運費都由精技出,更重要的是精技是兩年全保,不像其他代理商過一年就要多收處理費

捷元在這點跟精技比起來,就是輸在要多收100元(指同樣到府收件的情況,還不算過一年之後的處理費)

精技跟捷元比起來是輸在沒有現場快修中心

我看下次來買精技代理的富士SCSI硬碟試試好了,15000轉的硬碟還沒玩過

 

[tst]

看來又是一個負責任的好代理商~~
下一顆富士通SCSI應該可以找精技購入了...

 

[3jjj]

精技好樣的 :D

下次就妳了

 

[雲姬]

可惜精技沒有代理Seagate H.D. ;cr; ...

 

[mit]

真不錯的代理商 :MMM:

 

[d8951000]

要是精技也代理seagate的就好了 :QQQ:

這樣我馬上捨棄小偷~~~~~~~~

 

[chinjim]

看樣子不錯喔!
比某家的代理商好太多太多了

 

[alan0419]

Originally posted by d8951000@Dec 3 2004, 04:22 PM
要是精技也代理seagate的就好了 :QQQ:

這樣我馬上捨棄小偷~~~~~~~~

其實我覺得小偷(聯強)也是不錯的啦
記得前一年送修一顆80G的死雞
叫我等半個小時，結果我就去逛個街
然後果然半個小時後就打電話來叫我拿了
還幫我延長保固半年
(我買的那時候正好只有保一年的時期)
也竟?蚻O有地區性的吧
我的是在嘉義的 :D

 

[syyou70596]

精技好像也不錯 :OPP:

 

[info79]

精技還不錯耶!!!!