這一切的錯誤都始於我自己....誰叫我要選黑貓...不選大嘴鳥...
5/20這週...老弟說要用數位單眼...22號周六要用...所以我19號
在www.t-cat.com.tw上面預約取件...填好收件及寄件人所有資料
也勾選了請服務人員將托運單印好帶過來...等待20號來收件
時光飛逝....XD 馬上到了20號....眼看就快5點了....怎麼沒人來收呢?
拿起電話打黑貓的客服...過了半小時....物流士過來了....但是呢
跟之前一樣...他說系統沒有給他們資料...所以他不知道要收件...更不知道地址...也沒有托運單
想說...我們公司的貨也每天都是他送...應該OK吧...就給了他運費200..他就走咧...
沒有給我發票...也沒有托運單....;smash;
他就在箱子上面直接寫上我口述的地址電話及收件人姓名....如下圖
可以看到有地址..電話..姓名...
我也吩咐我老弟...收到要告訴我...指定時間是5/21晚上...
又時光飛逝....
到了周五晚上..9點多...才想到我老弟沒打電話給我....打去問...結果...現在是下班時間...明天請早
按! 沒客服...想上網查...這時才發現不對...沒發票...沒托運單...去哪邊查阿?
這一箱東西....是兩根L鏡....EOS 5D...EX-580...還有一些阿哩叭紮的....也不是很便宜啦...
只好在網路客服敘述我悲慘的遭遇...等5/22早上...8點...他們上班囉...
等到10點左右....打來咧....說要再幫我查....再等....又打來....說昨天5/21有送去...
但是上面沒有電話....所以沒辦法送達....阿你是不會按電鈴敲門喔......
及然說沒電話...我再留我老弟的電話給客服....他有跟我弟連絡...說相機是早上就要出去外拍
既然不能準時送到...那就改5/23晚上我地下班再送到我家吧....
好啦...又在次上演....5/23也沒送到...打電話去查.,...又是時間晚了....客服都下班...電話沒人接....
又只能網路留言....隔天等客服電話...這時已經是5/24.....
一樣的理由!!!!!!!!!
說我弟沒接電話還是沒開機的...阿我打就會通?
沒開機....有地址阿...不會敲門按電鈴? 還是留個紙條說..我是黑貓...請跟我聯絡之類的...
反正相機也用不到了....請他寄回來....5/25收到了...也退了我200元運費
原來是那位沒有宅配單沒發票的兄弟...回去填單時沒有填到電話....
這是從台中寄回來的單子....已經於事無補...我一組相機借你黑貓玩了5天....不錯...
大家以後要寄東西要考慮看看
是哪家比較可靠阿.....
對了....黑貓客服說....包裹只有2萬的保值上限....
太貴的東西也不要寄阿..!!
5/20這週...老弟說要用數位單眼...22號周六要用...所以我19號
在www.t-cat.com.tw上面預約取件...填好收件及寄件人所有資料
也勾選了請服務人員將托運單印好帶過來...等待20號來收件
時光飛逝....XD 馬上到了20號....眼看就快5點了....怎麼沒人來收呢?
拿起電話打黑貓的客服...過了半小時....物流士過來了....但是呢
跟之前一樣...他說系統沒有給他們資料...所以他不知道要收件...更不知道地址...也沒有托運單
想說...我們公司的貨也每天都是他送...應該OK吧...就給了他運費200..他就走咧...
沒有給我發票...也沒有托運單....;smash;
他就在箱子上面直接寫上我口述的地址電話及收件人姓名....如下圖
可以看到有地址..電話..姓名...
我也吩咐我老弟...收到要告訴我...指定時間是5/21晚上...
又時光飛逝....
到了周五晚上..9點多...才想到我老弟沒打電話給我....打去問...結果...現在是下班時間...明天請早
按! 沒客服...想上網查...這時才發現不對...沒發票...沒托運單...去哪邊查阿?
這一箱東西....是兩根L鏡....EOS 5D...EX-580...還有一些阿哩叭紮的....也不是很便宜啦...
只好在網路客服敘述我悲慘的遭遇...等5/22早上...8點...他們上班囉...
等到10點左右....打來咧....說要再幫我查....再等....又打來....說昨天5/21有送去...
但是上面沒有電話....所以沒辦法送達....阿你是不會按電鈴敲門喔......
及然說沒電話...我再留我老弟的電話給客服....他有跟我弟連絡...說相機是早上就要出去外拍
既然不能準時送到...那就改5/23晚上我地下班再送到我家吧....
好啦...又在次上演....5/23也沒送到...打電話去查.,...又是時間晚了....客服都下班...電話沒人接....
又只能網路留言....隔天等客服電話...這時已經是5/24.....
一樣的理由!!!!!!!!!
說我弟沒接電話還是沒開機的...阿我打就會通?
沒開機....有地址阿...不會敲門按電鈴? 還是留個紙條說..我是黑貓...請跟我聯絡之類的...
反正相機也用不到了....請他寄回來....5/25收到了...也退了我200元運費
原來是那位沒有宅配單沒發票的兄弟...回去填單時沒有填到電話....
這是從台中寄回來的單子....已經於事無補...我一組相機借你黑貓玩了5天....不錯...
大家以後要寄東西要考慮看看
是哪家比較可靠阿.....
對了....黑貓客服說....包裹只有2萬的保值上限....
太貴的東西也不要寄阿..!!
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