我有一台HP 690-0024，主機板是B350芯片組(官網主板信息：https://support.hp.com/us-en/document/c05939208)，原配一根8G DDR4 2666.最近購買了一對DD4 3600MHZ內存用於升級內存。開始的時候一切進展非常順利，一直可以把内存頻率調至3133MHZ。當我嘗試使用AMD-Ryzen-Master軟件將內存設置為3200MHz重啓時機器報警，無顯示，電腦自動重啓三次后恢復正常。但儅我將内存重新設置在3133MHZ並降低時序的以後，重新啟動計算機後就無法再次啟動。只要插入了內存，即使更換了原裝的8G內存，按電源按鈕一秒鐘以後電腦也會立刻自動斷電。但如果不插入内存，電腦將保持開機狀態並持續發出警報聲。我嘗試了多種方法，包括清除CMOS，甚至卸下主板上的電池並放置一整夜，更換其他組件，最小化系統，僅安裝CPU和內存，但都未能成功啟動計算機。於是我又買了一塊MSI X470主板，將HP機上的CPU和内存安裝在上面使用一切正常，内存甚至可以運行在3466MHZ ,CPU也可以超頻至4.0GHZ通過烤機測試。
自從1995年我自己組裝第一台PC以來，我從未遇到過如此奇怪的問題。畢竟，我只是通過軟件設置內存頻率和時序，沒有理由造成計算機的物理故障，而且AMD-Ryzen-Master本身也非常保守。過去，即使設置失敗，也可以在重啟後自行恢復，至少在清除CMOS之後，可以恢復為正常。值得注意的是，這臺電腦在CPU超頻失敗後，內存頻率通常不會像CPU一樣恢復到默認值，而是繼續執行原始設置。如果内存設置錯誤警報將響起，並且一直保留黑屏直到自動重啟3次後才恢復正常。我懷疑這台電腦設置內存頻率是一種較底層的操作，會觸發HP主板的某些獨特的保護機制，從而導致啟動失敗？這種插入内存就馬上斷電的情況有點像主板上內存電路發生了短路。但是問題是當發生這些的時候，我都沒有打開機箱甚至沒有設置内存電壓，内存頻率和時序的軟件設置也不應該會導致主板短路啊。 我也仔細檢查了電路板，沒有發現任何短路或者電器件損壞的痕跡。這裏有了解HP的工程師或者遇到過這種故障的手足指導一下嗎？我在2004年以後就一直用筆記本電腦，離開DIY這個世界太久了，升級一下内存都搞成這樣實在羞愧啊。
自從1995年我自己組裝第一台PC以來，我從未遇到過如此奇怪的問題。畢竟，我只是通過軟件設置內存頻率和時序，沒有理由造成計算機的物理故障，而且AMD-Ryzen-Master本身也非常保守。過去，即使設置失敗，也可以在重啟後自行恢復，至少在清除CMOS之後，可以恢復為正常。值得注意的是，這臺電腦在CPU超頻失敗後，內存頻率通常不會像CPU一樣恢復到默認值，而是繼續執行原始設置。如果内存設置錯誤警報將響起，並且一直保留黑屏直到自動重啟3次後才恢復正常。我懷疑這台電腦設置內存頻率是一種較底層的操作，會觸發HP主板的某些獨特的保護機制，從而導致啟動失敗？這種插入内存就馬上斷電的情況有點像主板上內存電路發生了短路。但是問題是當發生這些的時候，我都沒有打開機箱甚至沒有設置内存電壓，内存頻率和時序的軟件設置也不應該會導致主板短路啊。 我也仔細檢查了電路板，沒有發現任何短路或者電器件損壞的痕跡。這裏有了解HP的工程師或者遇到過這種故障的手足指導一下嗎？我在2004年以後就一直用筆記本電腦，離開DIY這個世界太久了，升級一下内存都搞成這樣實在羞愧啊。
