小細節沒注意,造成的誤會

維吉爾

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今天5月跟同事,

一起到中壢的原x屋選購電腦,

零組件選好後給店家組,

第二天拿電腦檢查一下零組件有沒有少,

之後就拿走,

誤會就從這開始發生了,

同事使用到11月就發現光碟機使用到一半就會斷電,

然後排一天假把光碟機跟發票拿去原價屋測試,

拿去店員是直接插電測試,

有通電然後店員直接對我同事說你是同行的嗎?(因為保固貼組裝時店員沒貼到,我們也沒注意到這個小細節)

第二天同事上班跟我說,

聽到的感覺不是很好,

很像是在說我們是騙子一樣,

我知道這是因為店家常被同行的拿故障零組件去換,

然後同事把光碟機拿給我回去測試,

也一樣用到一樣會斷電,

bios也偵測不到,

到了12/15在拿去給原x屋,

這次有帶工廠的工作證,(怕在次被講成騙子)

把發票、光碟機拿給店員說一樣使用到一半會斷電,

我也把工作證拿出來給店員看,

也說他上次說的話跟他說,(感覺無所謂吧)

店員也解釋說沒保固貼會以為是同行拿來換,

不然就是客戶要求不要貼,

然後我也跟同事說下次有問題直接整台電腦搬來,

小細節真的要注意一下,

不然容易會造成誤會。
 
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