一段與技嘉"原廠技術支援"電話聯絡的對話,感覺技嘉技術支援專線人員在打太極...

[Trico]

小弟的處理器打算給伯父用(簽名檔那顆),因為我的主機, 近期要拆解大保養,順便換1100T,

伯父的版子:GA-MA69VM-S2 bios :F9

這張版子 官網說不支援Phenom II X4 955 BE(C2)版 ,以下 ,故事開始:

今天中午,至電原廠客服詢問,他說"這張版子不支援 125W的處理器", 我反問他"那AM2的CPU可以支援125W,為何這顆不行"

他回我"因為那是AM3的處理器,所以不支援",我再反問他" 製程更先進的X4 955 BE(C3)版可以支援,為何C2版不能支援???"

他就回我同樣第一句話"這張版子不支援 125W的處理器" ,我就再次問"那AM2的CPU可以支援125W,為何這顆不行"??

然後 就LOOP....約6次還是8次...

心中OS:你的回答 根本是標準答案嘛~~

最後 他說:我會請我們主管跟你聯絡,我就留下姓名跟手機...

然後 就被掛電話了...奇怪, 我記得以前他們很有禮貌的(我個人的790FX-DS5主機板遇到問題那時),到現在還沒回覆....

我還有問題還沒問= =||,起碼 這個問題也給個答案嘛~~這張版子還沒過保啊~~98年5月購入

是公司政策問題(版子便宜,故意不更新,新版子才有的賣)??

或是根本懶得再寫新的bios(沒業績)??

感覺, 這問題會石沉大海...

最後,向看這文章的先進們, 說聲感謝,聽我抱怨了一大堆 ,辛苦了...

PS 弱弱的問下,這張版子 ,直上可行嗎(不超頻)??站上有哪位先進測試過嗎??(不太敢試,萬一送電時爆版,還要多花一筆冤枉錢)

 

[fann0737]

客服的回答是照SOP來的
你loop他當然跟你loop

萬一他說不確定或是可以試看看
真的爆板了你會不會叫他賠?

gigabyte的支援度差
不是一天兩天的事了
要板廠無限support請買asus

 

[華義]

就不支援你要客服怎麼辦?
版子沒過保也沒壞吧!

 

[CGEWAY]

能用你幸...
不能用你命...
話說
你書那張板子本來就是中低階板
用料普通
支援不了125W也沒啥好意外

 

[waiwai]

真不知道為什麼一大堆人還買它的板子.
同一個腳位 CPU 更新 BIOS 而已
它就是不幹, 沒有支援; 請再買另外一個版本的主機板
它高階的板子我沒用過不敢說
中低的文書機就愛這樣搞....
真是很討厭

 

[wdv00]

咦...我記得giga主機板....不是可以直接在視窗底下更新bios....＠＠..

感覺挺方便的...我有更新過bios...的確可以更新阿....

那時候是...ga-m56s-s3這張...

 

[藍色北極熊]

技嘉可以在視窗下更新
不過，更新錯誤算人為唷!(我送修過一次，他這樣跟我說的 ="=)

 

[juangyh]

確實就是不支援 說真的 是你自己在狂跳針吧 你跳針一次他只好回答你一次阿很有禮貌了
你怎麼會好傻好天真的認為 一個客服會知道其他版子真的支援的理由