筆電故障無法關機!

[Am3-965]

抱歉!
小弟筆電不知道為何
突然就無法關機了
沒有中毒也沒有下在奇怪檔案
希望能夠幫忙診斷一下
型號是 msi cx420 感激不盡

 

[ooo142000]

用安全模式掃毒看看，如果沒中毒，借顆2.5吋的硬碟測試，如果這樣還有問題，保固期內就送休吧!
無法關機是代表現在還開著嗎?會不會電池掛了(猜測)把掉電池試試看。
不能關機，應該有顯示什麼吧!能在提供些線索嗎?

 

[MoDT]

樓主提到的不能關機是在什麼情形下的關機

 

[Am3-965]

多謝前兩位指導，先來試試看在安全模式下掃毒看看，之前都是再正常模式掃毒，敢問有何差別?!(小弟新手)，至於還原我還沒有製作備份，硬碟不夠，考慮要買外接硬碟，退伍左右購入１ＴＢ(創建或Toshba)，價格大約2500至2600左右。昨天看比之前還貴@@（2499->2899）。

補充說明：
突然沒有辦法關機，安關機或重新啟動都沒有反應。只能用休眠，程式可正常運作。
印象中不是第一次了。
之前有試過把網路 電源線 耳機線 通通拔掉。
還有右下角軟體都關掉，結果突然就可以關了! 神奇@@

但這次這樣沒辦法@@，照樣不理我。
懷疑是硬碟有問題，也不會阿。用HD掃一下硬碟好了，最後整個當掉...冏
網頁整個當在那邊不會動了，Alt+Ctrl+Del 也沒辦法召喚出來。
不知道該怎麼辦，只好直接關電源了。不知道有甚麼補救辦法?!

還有另一件事情好奇怪想請教各位，明明沒有開甚麼程式，但記憶體卻一直吃到七十幾。
不知道怎麼了，我把很多特效有的沒的都關掉了。開機也做過調整。好像有比較快幾秒＠＠。
我應該從哪方面做思考才能將系統調整到剛開始的時候呢？常常覺得沒有發揮效能。

我會多多研讀雜誌的，好像有很多方法可以提升，
但我明明沒有亂用。突然就變慢了，真是古怪。難道有駭客?!
有好方法我再ＰＯ上來和大家分享。希望能夠和大家一起學習

 

[starsing]

...系統調整到剛開始的時候呢。

直接重灌就好了

或是筆電通常都會內建還原系統，大概是開機的時候，按F2或是ALT+F9之類的~

 

[ooo142000]

有些病毒會偽裝成系統程式，記憶體可能是它吃的，建議重灌，灌完後記得更新微軟的安全性，然後馬上裝防毒，安全模試下電腦比較順，因為會降畫質等等，是一般模式下不能掃毒時在用的，另外問一下，上網都有開防火牆嗎?微軟的防火牆有些擋不到，可以裝有網路防毒的防毒軟體。
ram吃很大，叫出系統管理員，看是哪些程式在吃，試著找出該程式，有些可能就是病毒，就把它移除吧!

 

[Am3-965]

感謝各位中肯的回應，等下就趕緊來試試看，役期中不能每天看板，莫怪;face0;
，找到原因後再po上來和大家共同討論研習!;)


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