之前送修
故障的鍵盤和Power回原廠
不管是哪家廠商
如果沒有購買證明 (發票或收據)
保固都是從出廠日期算起吧...
鍵盤今年6月買的,製造日期今年1月
沒購買證明,保固從1月算
至於Power也是今年6月買的
Power保固一個月內故障換新,之後故障換良品
送修完隔天
老闆來了
我問有沒有發票或收據
不然鍵盤的保固就會損失5個月了
沒想到...
他拿起電話撥給當初購買的店家
開始幹譙
說為什麼鍵盤的保固會損失5個月
接著更扯的來了
那間店在新竹NOVA
故障的Power 只有1顆
老闆說:
怎麼這麼久了,都還沒派人收這顆故障的Power,我要換新品阿!!!
(Power購買超過一個月才故障)
他講完了,掛掉
我問: 那間店不是在新竹嗎? 他要怎派人來收?
老闆: 那是他們的問題
我: ......
接著說
以後要送修沒送修過的東西要先問過我
例如你送修的Power
送修費就80元了
要懂得降低成本
照他的邏輯
所有的產品送修本來就不需要送修費
廠商都應該提供到府收送
廠商沒有到府收送?
那就叫店家來收吧
我覺得那間店好可憐......
故障的鍵盤和Power回原廠
不管是哪家廠商
如果沒有購買證明 (發票或收據)
保固都是從出廠日期算起吧...
鍵盤今年6月買的,製造日期今年1月
沒購買證明,保固從1月算
至於Power也是今年6月買的
Power保固一個月內故障換新,之後故障換良品
送修完隔天
老闆來了
我問有沒有發票或收據
不然鍵盤的保固就會損失5個月了
沒想到...
他拿起電話撥給當初購買的店家
開始幹譙
說為什麼鍵盤的保固會損失5個月
接著更扯的來了
那間店在新竹NOVA
故障的Power 只有1顆
老闆說:
怎麼這麼久了,都還沒派人收這顆故障的Power,我要換新品阿!!!
(Power購買超過一個月才故障)
他講完了,掛掉
我問: 那間店不是在新竹嗎? 他要怎派人來收?
老闆: 那是他們的問題
我: ......
接著說
以後要送修沒送修過的東西要先問過我
例如你送修的Power
送修費就80元了
要懂得降低成本
照他的邏輯
所有的產品送修本來就不需要送修費
廠商都應該提供到府收送
廠商沒有到府收送?
那就叫店家來收吧
我覺得那間店好可憐......