好樣的原價屋
- 主題發起人 hiyado
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我在網路上看到這邊，所以立刻註冊帳號，來發表我的經驗：
因為老弟要裝新電腦，100年8月2日晚上約六點在光華原價屋買了主機板(M5A97)、CPU(X4 955 BE)、電源供應器(海韻)、顯示卡(ASUS R6850)、記憶體(金士頓 DDR3-1333 4GBx2)，另外機殼在線上購物買
晚上就把電腦組起來，裝好後開機安裝Win7沒多久就藍白畫面，然後整個晚上不定時的當機，有時候還開不了機。因為家裡沒有DDR3的主機板(我的是M4A77D，DDR2主機板)，所以無法交叉測試，只好隔天請休假中的老弟幫忙送原價屋判定並換新零件，畢竟才剛買。
(以下我不在場，聽我弟描述)
100年8月3日下午，老弟帶著整台電腦去原價屋維修部，排了很久的隊伍，排到後換了記憶體，開始燒機測試，似乎沒問題，要關機時就當機了，對方說要把電腦留下檢測，然後看了一下主機板，說"顯示卡插槽下方，有銅線外露"(沒錯，就是跟樓主一樣的情況，判定銅線外露)，這可能是人為喔，燃後就開了維修單，並在單上註明銅線外露。
100年8月6日早上，送修已經三天了，因為都沒維修的消息，致電維修部，說他們還在測試，問題可能出在"顯示卡"或"電源供應器"，主機板沒問題(以上一切屬實，只能怪自己笨，沒電話錄音)。應該明天就可以拿回去，因為週六人多，需要再一點時間檢測。
100年8月7日下午，都沒接到電話，只好再打過去問狀況，對方說問題出在"主機板"(那昨天是在耍我)，但因為銅線外露，他們沒辦法換新，只能幫我送原廠。我問需要多久，對方說兩個禮拜，(皇家就在隔壁，需要到兩個禮拜，這就是原價屋的效率)。自己送修都不用這麼久，我就從淡水開車去光華(還遇到昨天大雷雨)把主機抱回家。
為了做交叉測試，8月6日我在PCHOM 24H買了同樣的主機板(M5A97)跟金士頓記憶體(DDR3 4GBx2)，且已在8月7日早上裝好並灌好系統(順便升級自己的舊電腦)。主機抱回家後，把記體體跟顯示卡弄到自己的電腦，開機跑遊戲都正常，我把自己的記憶體跟顯示卡弄到新電腦，開機到一半當機，不然就卡在BIOS畫面，所以問題是主機板。就把主機板拆下，並在窗戶邊並拿LED手電筒找"銅線外露"的地方，一直找不到，所以另外用GF1拍了數張的主機板照片(尤其顯示卡插槽附近)，然後就用原本的盒子裝起來，跑士林皇家送修，約下午五點四十幾分到(維修站六點關)，皇家收件說"三天內"會搞定。現在就是等皇家的通知拿板。
以上是整個過程，這當中另外最不爽的就是維修過程跟判定：
維修過程：說詞反反覆覆、週六跟我說主機板沒問題，周日跟我說主機板有問題，然後簡單的交叉測試可以測試四天，周日我在家交叉測試只要一個小時不到，這就是他們的效率。
判定：才買一天的東西，出問題要換新，就說是疑似人為故障(銅線外露，跟樓主一樣的狀況)，原來要拒絕購買主機板的客戶換新，就是去找主機板上的瑕疵就好。也真巧，樓主主機板出問題不給換的理由跟我一樣，都是銅線外露。
原價屋的新品換新的對應政策竟然是這樣~~~
果然是自己送修一次就上手~~
因為老弟要裝新電腦，100年8月2日晚上約六點在光華原價屋買了主機板(M5A97)、CPU(X4 955 BE)、電源供應器(海韻)、顯示卡(ASUS R6850)、記憶體(金士頓 DDR3-1333 4GBx2)，另外機殼在線上購物買
晚上就把電腦組起來，裝好後開機安裝Win7沒多久就藍白畫面，然後整個晚上不定時的當機，有時候還開不了機。因為家裡沒有DDR3的主機板(我的是M4A77D，DDR2主機板)，所以無法交叉測試，只好隔天請休假中的老弟幫忙送原價屋判定並換新零件，畢竟才剛買。
(以下我不在場，聽我弟描述)
100年8月3日下午，老弟帶著整台電腦去原價屋維修部，排了很久的隊伍，排到後換了記憶體，開始燒機測試，似乎沒問題，要關機時就當機了，對方說要把電腦留下檢測，然後看了一下主機板，說"顯示卡插槽下方，有銅線外露"(沒錯，就是跟樓主一樣的情況，判定銅線外露)，這可能是人為喔，燃後就開了維修單，並在單上註明銅線外露。
100年8月6日早上，送修已經三天了，因為都沒維修的消息，致電維修部，說他們還在測試，問題可能出在"顯示卡"或"電源供應器"，主機板沒問題(以上一切屬實，只能怪自己笨，沒電話錄音)。應該明天就可以拿回去，因為週六人多，需要再一點時間檢測。
100年8月7日下午，都沒接到電話，只好再打過去問狀況，對方說問題出在"主機板"(那昨天是在耍我)，但因為銅線外露，他們沒辦法換新，只能幫我送原廠。我問需要多久，對方說兩個禮拜，(皇家就在隔壁，需要到兩個禮拜，這就是原價屋的效率)。自己送修都不用這麼久，我就從淡水開車去光華(還遇到昨天大雷雨)把主機抱回家。
為了做交叉測試，8月6日我在PCHOM 24H買了同樣的主機板(M5A97)跟金士頓記憶體(DDR3 4GBx2)，且已在8月7日早上裝好並灌好系統(順便升級自己的舊電腦)。主機抱回家後，把記體體跟顯示卡弄到自己的電腦，開機跑遊戲都正常，我把自己的記憶體跟顯示卡弄到新電腦，開機到一半當機，不然就卡在BIOS畫面，所以問題是主機板。就把主機板拆下，並在窗戶邊並拿LED手電筒找"銅線外露"的地方，一直找不到，所以另外用GF1拍了數張的主機板照片(尤其顯示卡插槽附近)，然後就用原本的盒子裝起來，跑士林皇家送修，約下午五點四十幾分到(維修站六點關)，皇家收件說"三天內"會搞定。現在就是等皇家的通知拿板。
以上是整個過程，這當中另外最不爽的就是維修過程跟判定：
維修過程：說詞反反覆覆、週六跟我說主機板沒問題，周日跟我說主機板有問題，然後簡單的交叉測試可以測試四天，周日我在家交叉測試只要一個小時不到，這就是他們的效率。
判定：才買一天的東西，出問題要換新，就說是疑似人為故障(銅線外露，跟樓主一樣的狀況)，原來要拒絕購買主機板的客戶換新，就是去找主機板上的瑕疵就好。也真巧，樓主主機板出問題不給換的理由跟我一樣，都是銅線外露。
原價屋的新品換新的對應政策竟然是這樣~~~
果然是自己送修一次就上手~~
樓主的經驗,讓我想起我業有類似的經歷.我的主板是MSI 870A-G54,有一天突然不開機
,交叉測試判定是主機板,拆下後,稍微清潔一下,送到台中協明鄧大處,鄧大也是說主板側邊
刮傷(靠近PCI-E到第2根PCI-E一整條),但是我拆板時,一直很小心,也不知道是如何造成的,
鄧大聽我這樣說,只說下次小心一點,拆新版給我(就感心ㄟ)
重點是....那板子我買快3個月了,雖然我常常清電腦,但還是拆板換新,沒讓我等
中部 我還是愛去協明,而且價格也很"讚"
,交叉測試判定是主機板,拆下後,稍微清潔一下,送到台中協明鄧大處,鄧大也是說主板側邊
刮傷(靠近PCI-E到第2根PCI-E一整條),但是我拆板時,一直很小心,也不知道是如何造成的,
鄧大聽我這樣說,只說下次小心一點,拆新版給我(就感心ㄟ)
重點是....那板子我買快3個月了,雖然我常常清電腦,但還是拆板換新,沒讓我等
中部 我還是愛去協明,而且價格也很"讚"
alankuo
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