網路問題-區域網路呈連線狀態卻無法上網

[jovi0804]

各位好
小弟的公司有台電腦約半年沒有使用
重新開機使用發現一個奇怪的問題
先說明如下
1.除了網路以外所有一切機能正常
2.公司使用，絕對正版，ACER套裝電腦
3.公司發配的固定IP

當小弟開機之後，看見網路已經連線
正想上網時發現怎麼都無法上去
開啟網路狀態查看
網路封包上傳與下載大概是2~5之間在跳而已或甚至沒有動靜

想請教各位有無任何檢查出原因或是解決的辦法
什麼問題會造成這樣呢
區域網路已連線的狀態那邊沒有任何驚嘆號
請幫幫小弟，急需解答
非常感謝

 

[lionlo2003]

從周邊設備看吧
看線路有無斷線
連接的設備是否為正常
網路卡的好壞
或者你們公司有限定幾個MAC位址之內才能上網 超過便不可(這點可跟網管確認)
還有必須注意閘道跟DNS的設定 (公司固定IP的設定)

 

[starsing]

公司發配的固定IP？所以表示有網管人員，問一下是不是有改預設GATEWAY，或是其他的設定？
而且，你確定半年前，該台電腦的網路是可以上網的？（有些公司的網路，只能對內，不能對外）

所以還是問一下網管人員，如果網管人員離職了。那看公司還有沒有網管部門。如果部門解散了，
那看公司有沒有其他電腦是可以上網的~

如果可以上網，看一下，區域網路的設定有沒有一樣…

 

[tobechihiro]

DNS?
防火牆?

你PING看看哪邊出不去?

 

[jovi0804]

公司發配的固定IP？所以表示有網管人員，問一下是不是有改預設GATEWAY，或是其他的設定？
而且，你確定半年前，該台電腦的網路是可以上網的？（有些公司的網路，只能對內，不能對外）

所以還是問一下網管人員，如果網管人員離職了。那看公司還有沒有網管部門。如果部門解散了，
那看公司有沒有其他電腦是可以上網的~

如果可以上網，看一下，區域網路的設定有沒有一樣…

非常確定該電腦半年前上網沒問題
因為使用者就是本人我
有其他電腦可以上網 我會再檢查一下的 感謝意見提供

 

[jovi0804]

從周邊設備看吧
看線路有無斷線
連接的設備是否為正常
網路卡的好壞
或者你們公司有限定幾個MAC位址之內才能上網 超過便不可(這點可跟網管確認)
還有必須注意閘道跟DNS的設定 (公司固定IP的設定)

幾個MAX位址之內才能上網這點我到沒想到
我會再與網管確認
閘道和DNS的設定要怎麼檢查呢
我的意思不是說到哪裡去看(我知道可以看網路狀態的細項)
我的意思是檢查方法，怎樣判定是有問題怎樣判定是沒問題
還請指教

 

[jovi0804]

DNS?
防火牆?

你PING看看哪邊出不去?

請教
那假設如果有Ping到無法連的地方
為何區域網路是呈現連線狀態
可否指導一下
謝謝

 

[jovi0804]

感謝各位大德好心的回覆
最終已經找到原因了....劣質網路線惹的禍
非常感謝大家，Sorry了