如何當一名稱職的管理者?

[冷酷的豆豆龍]

才剛退伍不到半年的我!目前任職於高雄某家食品公司~
最近小弟在每天拼命的努力學習~以及獨力改進產品製程率的加持下~
終於...在這個月!我升職了~目前部門的產品製作都由我控管;face0;
只是......現在問題來了~我發現!有位常會倚老賣老的老鳥~竟然不願意接受我的指導...
而且在我教其他員工一些產品製作的基本知識時~
常會擺出一付很不削的臉色...甚至當場反駁我說的那些知識;em42;

上禮拜剛好我不幸中獎!得了重感冒...
在昏昏沉沉的情況下~我記錯了一個產品的生產數量...
結果那個老鳥就開始大肆諷刺...還放話說要找副廠長來評理!
甚至還當著所有員工的面說:你說的每一句話都不能信任;ng;;em44;
那時我氣到當場發飆回嗆:妳說那什麼幹話!有種再給我說一次!!
就這樣...我跟那位老鳥就很直接的大吵一架~
因此~這件事情鬧到公司經理那邊去...讓我被上級們唸了好久;em42;:(

真的是很不明白~我明明對每位員工都是以長輩看待!
對每位員工也都是尊敬有加!即使對那位老鳥也是一樣...
從我被選上當儲備幹部開始~就一直被她找碴........
動不動就話中帶話...還常常拿某某上級來壓我= =

對一個剛出社會的我來說~也許我真的是經驗不足...
連一個對產品控管的管理者都當不好;em42;
坦白說:挫折感真的是很大.......

我衷心的想請教版上的各位大大們:
一個人要具備什麼樣的能力!?才算得上是稱職的管理者?
一個人又該具備什麼樣的能力?才能得到員工們的信賴?才能得到他們的心!?

 

[Quasamos]

雖然我也只是一個小小社團的社長...
但是我發現見人說人話, 見鬼說鬼話是很重要的...
說話圓滑, 適度拍馬屁是可以接受, 而且可以讓你管理的人朝著你理想目標前進... 何樂而不為?
你也沒啥重大損失...

在對於指導這方面... 沒影響太大就不大需要開口講...
有時候你覺得講出去是道理
人家聽來只是小氣...

小小意見給開版大見笑見笑

 

[fireseduce]

管理不在能力，講求溝通、圓滑比較重要

依您的情況小弟倒是有遇過
老鳥對於菜鳥主管，甚至拿歲數、年資來比較
對您的狀況往往都會吃虧
就算拿考績之類的當作管理的模式，一定會有很大的衝突

對此，其實做好主管的職務，不如把老鳥當做老師來看待
凡事先過問老鳥、請教老鳥，放下主管身段，事情多多少少會圓滑一點
除非老鳥以老賣老，才會用非常手段，不過大多都會有不錯的結果
時間久了，大家彼此的那面牆，就會慢慢瓦解
這個時候，才需要管理的能力

給您參考囉

 

[soothepain]

雖然貴為管理職位,對於老鳥還是得給予尊重,就算是比你職位低,適度的逢迎拍馬還是很重要
畢竟你是要帶領一個團隊,管理公司的一部分,是為了公司整體的順暢運作及團隊和諧,
同一個團體最怕就是硬碰硬撕破臉,不一定要吞忍,但是你可以換個態度,你如果無法改變別人,就改變自己吧,
身為管理職,就是要能夠順應環境適度改變自己

 

[fjh3uioc]

人話要說..神話也要說..鬼話更是要說...

 

[flydisk]

個人是認為一個團體裡面，
什麼樣的人都有，
不可能去迎合所有的人，
所以不管您再怎麼做，都一定還是有人不會喜歡您的…
只要自已做的正就好，不用太再意那些人啦！
當然前輩或是資深的，也至少給予尊重是必要的…

題外話，在下也是在食品廠工作，
之前在飲料，現在在乳品廠…
但說真的，前面一堆老員工及資深人員，沒有十五年以上，都算菜的…
您能在短短半年就升職，應該是家不錯的公司…
就學習如何與人相處幫，並不斷提升能力，相信以後那些人就不敢再輕視您了…
還有好像在102年後，有相關法律提到關於HACCP的法條，
就是規模較大的食品廠要有食品技師，考選部每年的十二月有再辦關於食品技師的考試(高考)，
相信您能拿到這張後，就更如虎添翼…

 

[lione-95888]

以公司經營者的角度看.
一定是挺幹部...
當然還要看行業別.......
有的行業.老員工的經驗.那可是鎮廠之寶.
做為公司的中低層幹部.一般都是最有壓力的.
講到管理..這門學分.還真是一輩子修不完的..
只要是牽涉到"人"..所有再簡單的一句話.一件事.都可以變複雜..
工作上分配..一定會有勞逸不均的..一定會有閒話的..
這時候採取的對策是用人情&溫情攻勢..往往套上交情&利益交換.會有效果的.
至於..已經先入為主.對你已經有偏見的同事..則需要採迂迴戰術了.
如何來迂迴攻擊呢?先拉攏他旁邊跟他有交情講的上話的同事..藉由他來改變一直對你有偏見的同事的觀感...
在職場上..我講過先做人.再做事..也有網兄不認同.
其實以一位公司經營者的角度看幹部...
看重的反而往往是跟同事之間的默契跟工作協調高度.這才是.是否能勝任幹部的重點之一.

 

[louis890202]

雖然我現在還是學生而已
可是我打工的地方大家都是互相尊敬的
職員也跟老鳥滿好的

如同上面大大說的
見人說人話見鬼說鬼話...
他要做就讓他做
做錯了你也有理由...應該吧!

 

[nVIDIA加油]

每一件事情都有步驟，先規劃好步驟，在慢慢執行，這樣要失誤也很難，一步一步完成不要亂了步驟，例如登山難道先想好帶的食糧數量再決定幾天幾夜嗎?這樣團搞不好會餓死...拿張紙好好規劃每一件事件，像是x步驟萬一出問題，就執行y方法，這樣在領導者上算是邁向很大步，出問題也不用窮緊張，不可以用這種事情絕對不可能發生(只要有機率就可能會發生)。

至於老鳥問題，要拿出管理者的氣質，不要與他們計較，在團隊裡面一定會有人看出你的認真，每個人想法都不同，不可能都是老鳥那種想法，就算有也要用你認真的態度來改變他們，態度決定一切，吃點小虧讓場面好看點，一定會比較好，那老鳥一直放話不用理他，用實力讓他沒話說，別忘了你是管理者。

 

[NYboy]

嗯... :)

出社會才知道... 工作能力和人際關係...
一樣重要... 而且人際關係... 還比工作還難搞...