技嘉對於顯示卡包裝誤導消費者事件的正式官方回應

hbc100

進階會員
已加入
1/21/10
訊息
418
互動分數
0
點數
16
轉自Mobile01
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=298&t=1725489


針對” 技嘉顯卡1GB變成512MB?...HyperMemorry?...”網路事件,
由於目前已引發網路熱烈討論,針對HyperMemory技術,
技嘉顯卡在此分三點為大家說明與釐清:

1. HyperMemory記憶體分享技術:
HyperMemory是由ATI所提出的記憶體分享技術,概念上與功用上也等同於nVIDIA所提出的TurboCache技術(最早見於GeForce 6200 TC),這兩項技術都是運用在顯卡上面,目的在於借用主機板上部分的系統記憶體容量來當作顯卡的顯示記憶體使用,由於PCI Express x16匯流排的高頻寬,使得這種技術的實現成為可能。

然而為了避免耗費過多的記憶體資源,HyperMemory與TurboCache會根據系統上實際安裝的記憶體容量來提出分享需求,以一張實際On board了512MB Frame Buffer的卡來說,實際分享的容量大小如下表所列。從表上可以看得出來,不同作業系統對HyperMemory或TurboCache的處理方式並不一樣。在Windows XP底下,只要系統記憶體超過1GB以上,HyperMemory與TurboCache會固定借用512MB的記憶體給顯卡用,如此就湊成了512MB+512MB=1GB的繪圖記憶體;而Vista與Windows 7的行為則更為聰明,它會視實際上安裝的系統記憶體大小而動態地分享給顯卡使用,分享容量甚至可以超過1GB。

HyperMemory與TurboCache算是顯卡上一種變通的設計方式,當On board Memory比較小時,可以借用系統的記憶體來當作繪圖記憶體。優缺點上來說,由於分享系統記憶體需要透過PCIe匯流排來存取,所以速度上不若On Board的記憶體來得快。優點則是,顯卡上建置的記憶體比較少,故成本較低,可以反映在售價上面。

目前市面上仍然可以見到TurboCache或HyperMemory版本的顯示卡,通常在包裝彩盒上都會標示”TurboCache”或” HyperMemory”字樣,而這些卡的售價也會相對稍低一些,對於入門級別的顯示卡來說,可能會是C/P比較高的一種選擇,因為目前系統上的記憶體普遍動輒4GB~6GB,分享一部分來作為繪圖記憶體並不會拖慢系統效能,對於有預算上考量的消費者來說,也可以是個選項。

i53235_mobile018e0b75b67a4abc497079de950ad036c7.jpg


2. 包裝標示不夠明確:
包裝標示造成消費者誤會的事宜,技嘉科技深感抱歉並且會盡速進行修正措施。
將立即進行包裝改版,在彩盒上詳細標示 on board memory 512MB,以避免消費者誤解,
且外盒條碼也會一併更改,避免傳遞給店家錯誤訊息,進而造成消費者疑慮。

3. 網站產品敘述有誤:
已在產品網頁上更明確的標示 HyperMemory 1G (on board memory 512MB GDDR5),
避免Memory Type與HyperMemory的可分享到的總視訊記憶體混淆,
明確標示實體記憶體的大小與種類。

若網友有進一步的建議與指教,歡迎提供給我們做參考。技嘉科技向來在意並尊重消費者的意見回饋,很抱歉造成此次消費者的疑慮。希望有購買的網友們使用順心及愉快,並繼續給予技嘉科技支持與鼓勵。謝謝!


================================

果然很官方,果然還是只說會改善包裝,就輕輕帶過
反正,技嘉以後不會是我購買組件的選項了

再者,技嘉目前有玩相同或是類似文字遊戲的商品並非只有此塊顯卡
主機板也出現以790X假冒890、H55假冒P55等情形
這部分技嘉在此份聲明稿中完全無提及

論品質、論價格、論維修客服、論品牌信任度
技嘉不管任哪一方面,都已經沒有比其他廠商更讓消費者有購買的吸引力
 
最後編輯:

酷酷寶

高級會員
已加入
12/20/09
訊息
795
互動分數
0
點數
16
看完只覺得~真正問題還是沒解決
 

Willie0205

進階會員
已加入
7/27/09
訊息
276
互動分數
0
點數
0
第1點根本就是狡辯
HyperMemory超冷門的
沒被爆出來根本沒幾個人知道
-------------------------------------------------
N年的商譽就這樣沒了
 

SSD-OCZ-120G

初級會員
已加入
8/2/10
訊息
48
互動分數
0
點數
0
網站
www.youtube.com
多一顆E8200~本來還想買技嘉的G41M-ES2L 板子組一台給老人家用~

看到這件事情後~不誠實的公司~謝絕往來~
 

david123763

高級會員
已加入
10/21/08
訊息
634
互動分數
9
點數
18
沒說我也不知道ATI有HM
幾年前才知道NV有TC,比較有認識到
技嘉要出ATI的HM卡也得先老實一點,才不會惹人嫌
 

char0392

榮譽會員
已加入
9/20/03
訊息
2,916
互動分數
2
點數
38
看完只覺得~真正問題還是沒解決

技嘉科技向來在意並尊重消費者的意見回饋

放大一點給你看

X嘉惡意命名被抓包後的還是非常尊敬消費者的
 

qpwoei0955

榮譽會員
已加入
6/3/10
訊息
1,337
互動分數
0
點數
36
誰家主機板使用的記憶體是DDR5阿...
難道會自動D3變成D5在跑?
官方消毒真是讓人看了更氣...
顯卡金手指部分不也是被貼紙蓋過去?512M當1G
明顯是刻意,而不是消費者誤解!!
難不成它想推給ATI的HM技術?...

技嘉啊!我看難翻身了....
 

char0392

榮譽會員
已加入
9/20/03
訊息
2,916
互動分數
2
點數
38
誰家主機板使用的記憶體是DDR5阿...
難道會自動D3變成D5在跑?
官方消毒真是讓人看了更氣...
顯卡金手指部分不也是被貼紙蓋過去?512M當1G
明顯是刻意,而不是消費者誤解!!
難不成它想推給ATI的HM技術?...

技嘉啊!我看難翻身了....

這個貼紙是技嘉很早就有了

很多顯卡都有貼

應該和這件事情無關

砲火不應該對這貼紙
 

ASATAIWAN

榮譽會員
已加入
5/9/07
訊息
3,748
互動分數
0
點數
0
....入門品可以把GA 排除了...

不過要大玩超頻 ....GA 還真的不能少掉他的中高階產品....

真的P55 UD7 UD6 UD5 這三片真的都很好超...設定上也夠細...

....這是有時候MSI 讓我感到力不從心的地方....用過對比後 GA...真的比較好超...
 

qpwoei0955

榮譽會員
已加入
6/3/10
訊息
1,337
互動分數
0
點數
36
這個貼紙是技嘉很早就有了

很多顯卡都有貼

應該和這件事情無關

砲火不應該對這貼紙

或許我的回答不夠明確表達,造成大大誤會,深感抱歉!;x;
小弟了解GV在顯卡上這是常有的
我的意思是,他的回答既然針對彩盒標示及外盒條碼容易混淆願意改進,這固然是好
那內標貼紙覆蓋原先規格沒有多做解釋,讓小弟認為它是刻意避開回答;oq;
或許是因為必須與外盒統一,但這樣粗糙的官方回答讓小弟深感不悅...
SORRY~:o
 
最後編輯:
▌延伸閱讀