要怎說起咧?
2月初的時候買了一片華碩的R2E 那時候還很開心的抱回家
沒想到這是我跟皇家親密的開始 目前還是親密到無法分離:lkl:
直到目前為止吧~送修4次了~換了他們所謂的良品 還是有問題
最扯的是 我不知道皇家的工程師程度怎樣 不會都只會看除錯卡吧?
一開始都是跟我說上920都沒問題啊...............(他們該不會只有這顆U吧?)
後來我也火大了 好幾次都沒用好 (第一次送台中的中港皇家) 想說送台北可能會比要好
結果還是一樣 進去出來說能上920板子就丟給我了 後來還是請林董幫忙
把問題點錄影下來他們才說換良品(超感謝林懂的啦~;em46;)
-------------------------------------------------------------------------------------------------
那時候換回來的板子我也不疑有他 就拿回來使用(沒超頻)
加上那時候要上課什麼的 所以就沒去做超頻和做其他的動作
最近放暑假 想說來超個頻
奇怪了..........參數那些都正常的狀況下 上200/2000不給開機!?
一開始還以為我調錯參數電壓什麼的 後來請高手來幫忙還是一樣的狀況
而且常常記憶體3隻只能抓到兩隻........(超頻狀態下)
好吧......再送修......
因為有前面幾次的經驗 所以大概也知道皇家會說什麼了(台中英才)
所以我請他現場測試給我看 這下好笑的來了
工程師的配備(920 X牌 1333 1G*3) 我(930 芝奇 2000 2G*3)
以下CPU都是920 我的根本沒用到
那位可愛的工程師把他的記憶體超到2000 開機有畫面就說我這張主機板沒問題
版上的各位 1.1G跟2G要上2000 應該是2G比較有難度吧?
2.工程師那種超頻方法 是絕對燒機不會過的對吼?(電壓參數都不調的喔~)
測試到這邊 我真的火已經開始在燒了 接下來換我的記憶體
還是老樣子 他不調整參數電壓 直接超
哈~ 果然不開機 也沒畫面.......<<<<<開始有焦慮的症狀 不敢說話
還一直不死心耶 途中有調電壓啦(不過都亂調) 幾次後
他放棄了 轉過來跟我說 可能我的配備(記憶體)有問題............;oq;
因為急用 加上那時候不想星期三才換良品
我請他找主管出來做商談 等了塊一個鐘頭 不敢出來.......
工程師回應只是說換良品..........(那你浪費我這麼多時間幹麻?)
然後就一附我就沒辦法 要不然你要怎樣的態度 真的讓我非常不爽
今天假如我是第一次做送修 提出這種要求 我理虧
我送四次了.....而且你們都說沒問題來唬爛消費者 還說是消費者平台配備的問題?
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一開始的時候我問他怎不調電壓和記憶體的參數
他回我說：我們的層次不一樣..............................;tongue;
我差點沒暈倒......... 這話竟然是從一個大廠的工程師的口中說出來...........
因為事情還沒解決 所以我先報告到這邊 其他的 8月11才會知曉
我只是非常的驚訝 華碩皇家的工程師程度都如此之好~
第一線接待人員不太懂就算了......... 你竟然連工程師都這樣?
更扯的是 我送修單上 我送R2E他打R3E............................
會不會太扯 連這都搞錯..........(以他的說法是筆誤啦;tongue;~)
我能不能當個奧客說請他們換R3E給我咧XDDDDD???
以上是我的親身經歷 提出來跟大家做分享
我這樣發問的用意不是要大家不要買華碩的東西
只是希望如果 這邊有華碩的業務 請反映給上層 並做改善
PS：配備方面 我的CPU根記憶體都是前做過交叉測試 是沒有問題的!
2月初的時候買了一片華碩的R2E 那時候還很開心的抱回家
沒想到這是我跟皇家親密的開始 目前還是親密到無法分離:lkl:
直到目前為止吧~送修4次了~換了他們所謂的良品 還是有問題
最扯的是 我不知道皇家的工程師程度怎樣 不會都只會看除錯卡吧?
一開始都是跟我說上920都沒問題啊...............(他們該不會只有這顆U吧?)
後來我也火大了 好幾次都沒用好 (第一次送台中的中港皇家) 想說送台北可能會比要好
結果還是一樣 進去出來說能上920板子就丟給我了 後來還是請林董幫忙
把問題點錄影下來他們才說換良品(超感謝林懂的啦~;em46;)
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那時候換回來的板子我也不疑有他 就拿回來使用(沒超頻)
加上那時候要上課什麼的 所以就沒去做超頻和做其他的動作
最近放暑假 想說來超個頻
奇怪了..........參數那些都正常的狀況下 上200/2000不給開機!?
一開始還以為我調錯參數電壓什麼的 後來請高手來幫忙還是一樣的狀況
而且常常記憶體3隻只能抓到兩隻........(超頻狀態下)
好吧......再送修......
因為有前面幾次的經驗 所以大概也知道皇家會說什麼了(台中英才)
所以我請他現場測試給我看 這下好笑的來了
工程師的配備(920 X牌 1333 1G*3) 我(930 芝奇 2000 2G*3)
以下CPU都是920 我的根本沒用到
那位可愛的工程師把他的記憶體超到2000 開機有畫面就說我這張主機板沒問題
版上的各位 1.1G跟2G要上2000 應該是2G比較有難度吧?
2.工程師那種超頻方法 是絕對燒機不會過的對吼?(電壓參數都不調的喔~)
測試到這邊 我真的火已經開始在燒了 接下來換我的記憶體
還是老樣子 他不調整參數電壓 直接超
哈~ 果然不開機 也沒畫面.......<<<<<開始有焦慮的症狀 不敢說話
還一直不死心耶 途中有調電壓啦(不過都亂調) 幾次後
他放棄了 轉過來跟我說 可能我的配備(記憶體)有問題............;oq;
因為急用 加上那時候不想星期三才換良品
我請他找主管出來做商談 等了塊一個鐘頭 不敢出來.......
工程師回應只是說換良品..........(那你浪費我這麼多時間幹麻?)
然後就一附我就沒辦法 要不然你要怎樣的態度 真的讓我非常不爽
今天假如我是第一次做送修 提出這種要求 我理虧
我送四次了.....而且你們都說沒問題來唬爛消費者 還說是消費者平台配備的問題?
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一開始的時候我問他怎不調電壓和記憶體的參數
他回我說：我們的層次不一樣..............................;tongue;
我差點沒暈倒......... 這話竟然是從一個大廠的工程師的口中說出來...........
因為事情還沒解決 所以我先報告到這邊 其他的 8月11才會知曉
我只是非常的驚訝 華碩皇家的工程師程度都如此之好~
第一線接待人員不太懂就算了......... 你竟然連工程師都這樣?
更扯的是 我送修單上 我送R2E他打R3E............................
會不會太扯 連這都搞錯..........(以他的說法是筆誤啦;tongue;~)
我能不能當個奧客說請他們換R3E給我咧XDDDDD???
以上是我的親身經歷 提出來跟大家做分享
我這樣發問的用意不是要大家不要買華碩的東西
只是希望如果 這邊有華碩的業務 請反映給上層 並做改善
PS：配備方面 我的CPU根記憶體都是前做過交叉測試 是沒有問題的!
