硬碟保固內掛了該怎麼送修

[arokron]

硬碟保固內掛了該怎麼送修
嗯....我的希捷硬碟掛了...
才用大概15 16個月多
逛了逛希捷網站都沒寫 點進去是空白的
哪裡有在代收硬碟嗎
還是一定要拿回去光華林董那...

 

[sugarshiou]

自己申請RMA退回，這樣比較快，給你資料參考
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=176815

 

[alankuo]

產品代理商是哪一家呢? 可以送到代理商那送修唷....我覺得給代理商處理比較方便啦...

 

[史瑞克]

送修不外乎
買的店家、總代理、原廠囉
打電話也是不錯的方式
其實樓主也可以PM問林董

 

[arokron]

嗯 先感謝大家喔
sugarshiou大提供的那個 好麻煩喔= =
阿我看到2樓提到代理商 我才想到還有這東西...
上亞瑞士網站問，他回復直接寄硬碟回去就可以了
也只有回覆這樣，在回信給他之後也消息了........

順便問一下 sata線有沒有出一邊是直的 一邊是L型的阿
我機殼的硬碟座是側向的，可是插直的側蓋沒辦法蓋....
主機板上的接口也是兩個在側邊的 所以一定要用直的...
用力蓋有時候開機硬碟又有點秀斗...

 

[hu10us22]

露天拍賣
COMAX SATA 排線

 

[arokron]

SATA線已經買到了 感謝
不過話說亞瑞士的客服該不會也很爛吧
我在網頁留言到現在都還沒回覆....
回復還要看心情，跟洛汗O克服一樣.......

 

[arokron]

想說放棄改用RMA好了
可是申請好帳號 密碼正確 卻沒辦法登入 一直說密碼錯誤
看到那網頁又想起了N個月之前好像也遇過這種事.....

 

[arokron]

sugarshiou大
申請完之後要寄，阿收件地只要寫哪裡= =
目前硬碟狀況什麼的都不用附? 這樣怎知道是哪裡壞了??
阿因為那篇圖都掛了
印只要印步驟3的Step 3 -Print a mailing label for the return product package.就好?
先謝謝你