約八月初時發現三~五年左右時買的,喧稱終身保固的勝創 DDR-400炫彩包裝的256mb x4記憶體出現有一條無法讀取的問題.當現和原廠換修中心反應.因為原廠炫彩包裝的記憶體己停產,故接洽人員說只能先以維修處理,無法用一對一良品對換方式處理.當現也接受了維修的處理方式.
第一次修回~四條記憶體都可以正常讀取到.可以跑軟體會莫名原因關閉程式.當現以為軟體問題故重灌了二次作為確認.後換上正常使用中的聯強和創見記憶體上機測試都正常無問題.為了找出問題當現用了記憶測試軟體測試.約略三十分鐘就出現錯誤訊息.試了三家主機板都是一樣結果.和原廠反應遇到問題.得到的答案竟是~以下是原廠回覆:
我們維修好後都會作檢測確定無誤後才會,送回使用著手上.不知您的有否一條一條檢測看是那幾條記憶有問題呢?麻煩你一條一條四個記憶槽都測試看看,是否為主機板記憶槽壞掉.有沒有搞錯啊~竟要我一條一條四個槽作檢測.說明了有用其它主機板試用都一樣.還是執意要我作這樣子的測試. 檢測完就花了半天時間.每條記憶體約三十分鐘檢測軟體就會檢測出現錯誤訊息出來.光檢測就花了480分鐘了.檢測好和原廠回覆測試結果確定主機板記憶插槽都是正常可以使用的.原廠才請我再次送維修代送中心.
第二次送修回來,一樣執行軟體還是會自動關閉.用軟體檢測確出現更多錯誤訊息.第次約十條錯誤訊息.二次送修回來跑軟體測試.竟出現一千多條錯誤訊息.打去原廠詢問依然堅稱送回使用著手上都是檢測正常才會出廠送回給使用著的.那就搞不懂到底那裏出現了問題.因為之前就己確定自自主機板是正常(三片-華碩.技嘉.微星).手頭上記憶體跑也都正常.但換上勝創的上機測試就會出現問題.協調好久之後,再作第三次送修.同時也找到手上還有另外二條一般包裝的勝創的DDR-400 256MB X2久久會出現不穏定問題重開機,想說一並送測好了.交代代送中心人員時也請人員,在送修單據上註明二次送修的說明.
第三次修回直接跑軟體測試.一樣會出現ERROR的出誤訊息.當現很生氣的說.給自己冷靜後打去找負責的承辦的工程人員(是一位女性).依然強調它們送回時都會檢測OK才送回來的啊.吵了好久後才同意給升級到DDR-400 512MB X4,且剛開始還要我自己送回去,它們再寄升級品給我.之後才同意由它們請快遞送升級品同時取回不良品.
為了處理此送修問題.花了快一個半月時間.雖然可以升級但超不爽的.那位工程人員第二次送修後態度都很差了,一直懐疑是我在找它們的茶說.三送修回去也都沒有回覆有否找到我出現的問題點.只是一昧強調它們送回時都會作好測試才會送回使用著手上的.但我每次測都有問題而且是同樣的問題.搞不懂這是什麼樣子的送修品質.
這時想到當初會買勝創也是因為是國內大廠且又有終身保固.價位又可以便宜個二百元左右.現在想想還不如多花個二百買創見的.創見自己送修過.在光華就有二個換修中心.拿去不管什麼鳥問題都是二話不說一對一換一條良品給你,而且是當場就可以拿到東西(只要現場有東西就立即換給你)./
差二百元服務差很大哦~給大家供買記憶體參考~
第一次修回~四條記憶體都可以正常讀取到.可以跑軟體會莫名原因關閉程式.當現以為軟體問題故重灌了二次作為確認.後換上正常使用中的聯強和創見記憶體上機測試都正常無問題.為了找出問題當現用了記憶測試軟體測試.約略三十分鐘就出現錯誤訊息.試了三家主機板都是一樣結果.和原廠反應遇到問題.得到的答案竟是~以下是原廠回覆:
我們維修好後都會作檢測確定無誤後才會,送回使用著手上.不知您的有否一條一條檢測看是那幾條記憶有問題呢?麻煩你一條一條四個記憶槽都測試看看,是否為主機板記憶槽壞掉.有沒有搞錯啊~竟要我一條一條四個槽作檢測.說明了有用其它主機板試用都一樣.還是執意要我作這樣子的測試. 檢測完就花了半天時間.每條記憶體約三十分鐘檢測軟體就會檢測出現錯誤訊息出來.光檢測就花了480分鐘了.檢測好和原廠回覆測試結果確定主機板記憶插槽都是正常可以使用的.原廠才請我再次送維修代送中心.
第二次送修回來,一樣執行軟體還是會自動關閉.用軟體檢測確出現更多錯誤訊息.第次約十條錯誤訊息.二次送修回來跑軟體測試.竟出現一千多條錯誤訊息.打去原廠詢問依然堅稱送回使用著手上都是檢測正常才會出廠送回給使用著的.那就搞不懂到底那裏出現了問題.因為之前就己確定自自主機板是正常(三片-華碩.技嘉.微星).手頭上記憶體跑也都正常.但換上勝創的上機測試就會出現問題.協調好久之後,再作第三次送修.同時也找到手上還有另外二條一般包裝的勝創的DDR-400 256MB X2久久會出現不穏定問題重開機,想說一並送測好了.交代代送中心人員時也請人員,在送修單據上註明二次送修的說明.
第三次修回直接跑軟體測試.一樣會出現ERROR的出誤訊息.當現很生氣的說.給自己冷靜後打去找負責的承辦的工程人員(是一位女性).依然強調它們送回時都會檢測OK才送回來的啊.吵了好久後才同意給升級到DDR-400 512MB X4,且剛開始還要我自己送回去,它們再寄升級品給我.之後才同意由它們請快遞送升級品同時取回不良品.
為了處理此送修問題.花了快一個半月時間.雖然可以升級但超不爽的.那位工程人員第二次送修後態度都很差了,一直懐疑是我在找它們的茶說.三送修回去也都沒有回覆有否找到我出現的問題點.只是一昧強調它們送回時都會作好測試才會送回使用著手上的.但我每次測都有問題而且是同樣的問題.搞不懂這是什麼樣子的送修品質.
這時想到當初會買勝創也是因為是國內大廠且又有終身保固.價位又可以便宜個二百元左右.現在想想還不如多花個二百買創見的.創見自己送修過.在光華就有二個換修中心.拿去不管什麼鳥問題都是二話不說一對一換一條良品給你,而且是當場就可以拿到東西(只要現場有東西就立即換給你)./
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