硬碟維修 救不回來免收錢
【民生報/記者祁安國/印度新德里報導】 2006.10.19 01:14 am
兩年前宏碁推出不限品牌、免收車馬費、檢測費只要200元的「數位宅修」服務,震撼電腦維修市場;惠普科技昨天在印度發表「硬碟保修」服務,無論硬碟是泡水、遇火災、無法讀取都可以保修,而且這項創舉從今天起也在台灣開辦。
保修服務以往都是「個體戶」的市場,外行送修者大多成了待宰肥羊,隨著業者亂喊價,但宏碁的「數位宅修」到府服務徹底打破這種現象;另外ViewSonic也在這個月推出「尊榮延伸保固」服務,只要消費者另購加值服務,就能將亮點保固升等為三年無亮點保固,大尺寸高畫質液晶電視由原本一年的面板保固,也提升為四年保固,讓遇到送修問題的消費者不再是肥羊。
不過,惠普這次推出的「硬碟保修」可說又破了業界創舉,目前硬碟受損資料還原,在光華市場周邊的維修中心可說是漫天叫價,若是個人使用的硬碟至少一萬元起跳,公司用的硬碟若是老闆看透送修者急於挽救內存資料,更是獅子大開口,完全沒有計費標準。
惠普的「硬碟保修」是與CBL數據恢復公司合作,採取「No Data,No Charge」策略,也就是資料救不回來就免費,連檢修費用都免收。
CBL總裁Bill Margeson表示,依據IDC報告顯示目前尚有46%的電腦使用者未每天備份資料,而且有63%的電腦使用者遇過硬碟和磁帶資料毀損問題。
惠普的「硬碟保修」服務是在無塵室下進行,一般正常送修需要6小時的評估時間,在72小時內會將修復的資料燒製成DVD或CD光碟,若是對於緊急客戶則提供24小時保修,不過費用會比較貴,一般收費從10000元至60000元之間。
CBL強調,若是被水淹過的硬碟,千萬不要直接送修,最好直接浸泡在水裡並加冰塊,再送至快修中心,如此才可保持硬碟不孳生霉菌,提高修復的機率。
【2006/10/19 民生報】
;ranger; 是個好消息~~但是.....印度新德里報導是怎麼回事.......:PPP: 這服務先在印度實施還是硬碟要送印度......
【民生報/記者祁安國/印度新德里報導】 2006.10.19 01:14 am
兩年前宏碁推出不限品牌、免收車馬費、檢測費只要200元的「數位宅修」服務,震撼電腦維修市場;惠普科技昨天在印度發表「硬碟保修」服務,無論硬碟是泡水、遇火災、無法讀取都可以保修,而且這項創舉從今天起也在台灣開辦。
保修服務以往都是「個體戶」的市場,外行送修者大多成了待宰肥羊,隨著業者亂喊價,但宏碁的「數位宅修」到府服務徹底打破這種現象;另外ViewSonic也在這個月推出「尊榮延伸保固」服務,只要消費者另購加值服務,就能將亮點保固升等為三年無亮點保固,大尺寸高畫質液晶電視由原本一年的面板保固,也提升為四年保固,讓遇到送修問題的消費者不再是肥羊。
不過,惠普這次推出的「硬碟保修」可說又破了業界創舉,目前硬碟受損資料還原,在光華市場周邊的維修中心可說是漫天叫價,若是個人使用的硬碟至少一萬元起跳,公司用的硬碟若是老闆看透送修者急於挽救內存資料,更是獅子大開口,完全沒有計費標準。
惠普的「硬碟保修」是與CBL數據恢復公司合作,採取「No Data,No Charge」策略,也就是資料救不回來就免費,連檢修費用都免收。
CBL總裁Bill Margeson表示,依據IDC報告顯示目前尚有46%的電腦使用者未每天備份資料,而且有63%的電腦使用者遇過硬碟和磁帶資料毀損問題。
惠普的「硬碟保修」服務是在無塵室下進行,一般正常送修需要6小時的評估時間,在72小時內會將修復的資料燒製成DVD或CD光碟,若是對於緊急客戶則提供24小時保修,不過費用會比較貴,一般收費從10000元至60000元之間。
CBL強調,若是被水淹過的硬碟,千萬不要直接送修,最好直接浸泡在水裡並加冰塊,再送至快修中心,如此才可保持硬碟不孳生霉菌,提高修復的機率。
【2006/10/19 民生報】
;ranger; 是個好消息~~但是.....印度新德里報導是怎麼回事.......:PPP: 這服務先在印度實施還是硬碟要送印度......