協明 賣東西態度是這樣的???

[n7321373213]

26號晚上定了2台主機零組件 . 晚上6點09分 . 因為人在外面沒辦法PM收件資料 ~
就直接用手機傳簡訊過去店裡手機號碼 . 簡訊中忘記打上電話.結果說OK ~ 還特別指定
中午之前到達 ~ 27號下午2點左右等不到 ~ 就詢問一下 . 以下是對話
?? 說:
鄧大在嗎???
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
不在
?? 說:
QQ 我昨天有訂一些貨 還沒到 我想問一下有確定寄出嗎
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
你是說要兩組的那ㄍㄇ
沒有收到你的訊息 所以無法寄出喔
?? 說:
.......
不會吧.....
那也該通知我一下吧....
麻煩你請鄧大聯絡我一下 0928333xxx 有點太扯了....
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
沒有留電話不知道要打給誰阿
?? 說:
我有開顯示吧....
算了 我直接打給你看 本來還要1台..免了 沒意思了
北縣中和市xx路xxx巷xx弄xx號1樓..xxx收 092833xxxx
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
帳號末五碼
?? 說:
10503
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
在確任一下你要的東西
?? 說:
.........
不是有抄了嗎....
~協明~ 撼訊 4830 顯卡 ~$3890元 說:
怕阿弟寫錯

一句"沒收到訊息.沒辦法寄出 " ~ 就打發掉了嗎.....
賣東西是這種服務態度??? 說白一點 ~ 東西如果人家要跟我退貨.我的損失你們要負責??

我希望鄧大可以給我一個滿意答覆..本來還要繼續叫貨..算了..買東西就是看個奇摩子..

 

[takata]

小弟也透過協明訂過幾次貨了，大致上服務都良好。

不過像樓主這樣的情況也發生過，讓我等了幾天，每次詢問都說寄出了結果都沒寄。
最後一次問還沒寄出，乾脆就取消交易跟別家買了，不知道是不是因為太忙人手不夠?

 

[n7321373213]

說實在~東西價格是一回事..買東西不是買罪受的...希望可以好好教育一下員工....

 

[ken767kimo]

應該要問那員工的姓 有些員工的態度很要不得 想說 店又不是我開的 管你買不買 那種店員 我第一個叫他回家吃自己 以後碰到這樣的 就先請問他貴姓 這樣鄧大 追起來 也比較快

 

[bimotadb2]

鄧大是下午寄貨的吧
你晚上傳隔天怎麼會到啊??
我也曾經傍晚pm給協明(有留電話)
隔天沒收到貨.但下午協明就打電話再過來確認一下了
我怎覺得樓主你性子太急了吧

 

[n7321373213]

他告知我～宅配到晚上7點多左右才會去收件.所以我才6點去匯款.....
不是性急.是當時已經確認2次要買的東西.我發簡訊完還打過去說要指定中午前到 ～ 人家下午
要來拿電腦.跟我說ok　～　而且小弟有加他ｍｓｎ．沒收到簡訊．小弟有開顯示號碼阿．好～
就算沒看到號碼（算我認了）．ｍｓｎ也該問一下我吧．無消無息．小弟怎知道到底有沒收到？？．．可以丟著就算了？？．．不是每個地方宅配都是下午５．６點收貨的．我自己都有跟死貓簽約了．．

 

[n7321373213]

很簡單吧..店員應該沒多到找不出來吧...再次重申.我不是找麻煩 ~ 而是我相信鄧大也不願意
自己的名聲被這樣打壞 . 我想了幾小時才決定上來PO文 . 因為我請他連絡鄧大聯絡小弟一下

又是無消息 . 你會感覺怎樣???...我都不知道怎麼跟人家交代說電腦要延期了...

被打槍.損失要找誰要???....旁人可能會覺得拖一天又不會怎樣..換成你呢???

2台加起來3萬5被打槍..你有何感受????

 

[n7321373213]

打電話 . PM都連絡不上鄧大 ~ 所以小弟也不想再試了 . 只能說雖小.....

 

[ssss8kimo]

最近怎一堆協明文

我想只是雙方沒溝通好罷了，有生意誰不想做?
東西當然要確定好才會寄出(包括地址資料、匯款完成與否)
電話中後來那個應該是老闆娘，怕阿弟弄錯他再跟你確定一下配備的時候，你態度好像不大好:o

關於寄出&匯款的事情，雖然說收件到7點，但是你那時間去送，應該無法隔天到吧?
何況是要早上到，除非是限時黑貓宅配。

我在鄧大店裡買過很多東西，用黑貓宅配，我大概都下午1~2點就告知要買什麼&寫好相關資料
，東西都約隔天10點到，用宅配這方式交易很多次也沒出現什麼差錯(至少以我的經驗)。
你回覆有提到6點去匯款...我覺得是不是應該要早一點 :o 後續還要確認什麼的...;rr;

電腦要組給別人的嗎? 應該要小心點，時間留充裕一些，因為普通宅配服務上面寫的何時到達，並不是很準確... 恩，這邊見仁見智

關於打電話一事，之前買顯示卡有問題，我打去店裡想問問題，結果也是鄧大不在，我有留電話，晚些鄧大就有來電問我有什麼問題。所以鄧大是會回覆的，可能他剛好不在或是再忙吧...你硬要他馬上回覆也沒辦法 ;rr;


看了不高興的話我很抱歉...
恩，以上 說說個人經驗與看法

 

[hako]

一切都是感受的問題! 感覺不好只等一小時也是一樣不爽! 何況是不知道還要等幾天了!