閒聊...保固的看法...

[kkman]

前不久送修了一台AP...
後來去問送修進度...

發生了一件事...
1...
該AP在保固內...
代理商說...因為金屬氧化所以不再保固範圍...
(如果是這樣乾脆以後所有的東西都說是人為就好...就沒有保固的問題)
然後那台現在新品價在1000...
說修好要800...

2...
重點是...如果不維修...要收500才可以把AP拿回來...
說這是檢測費...

3...
如果不付那500...不知道會不會有2手零件的問題...

4...
不過我覺得很奇怪...在保固內應該也是送回原廠...
如果要收500也要先報價...
怎麼會弄到...保固內送修就要收錢...問題是到代理商網站也沒看到...這規定...

還是誤會代理商了...
不知道大家看法??;em46;

 

[MoDT]

重點不在於是否在保固內
而在於原廠或代理商對人為因素的定義是否清楚
另外原廠或代理商他們所提的問題否就是真正問題所在
還他們只是想收錢出貨而已

 

[char0392]

D-LINK 的產品

然後是聯強代理的??

因為我送修過三次~~全部是聯強說的

但是有先報價,不修也是不用錢



還是其他代理?保固內要檢測費就不太合理~~~

請說一下好了,小弟買東西跳過這家

 

[ST-15K.3]

保固內為什麼要檢測費?

 

[e810202]

保固內為什麼要檢測費?

黃色鬼屋就要;face12;
以前在黃色鬼屋買過顯示卡 還在保固期內壞掉
他還想跟我收檢測費
後來自己直接送代理商 直接換新...

 

[夢夢狐]

聯強的保固對於「生鏽」判斷特別嚴厲，請小心Orz
連他的技嘉版也是......判定完全是天與地的差別......Q_Q
搞到最後都懶的送聯強了|||

雖然其實他做的並沒有錯啦......。

 

[yoshwon]

哀~國內代理商只會吃X而已
買東西還是要買有快修或可以自己送原廠的
我從不透過代理商送修

瞧瞧~台灣的消費者有多悲哀!~

 

[kkman]

保固內為什麼要檢測費?

阿災...看單子應該是代理商那邊收的...
所以才覺得奇怪...


想到就覺得奇怪...
應該是用差不多3個月...會生鏽...有點扯

 

[kkman]

保固內為什麼要檢測費?

今天大概了解了...
ap保固還有1年多
但因為是金屬氧化...屬於人為...所以沒有保固...
因為沒有保固...所以要收檢測費...不然不能把ap給拿回去...就算他是壞的...

阿對了補充...
不付檢測費.要說的他同意才行...不然還是要交錢才能拿回壞的ap...

 

[ano]

今天大概了解了...
ap保固還有1年多
但因為是金屬氧化...屬於人為...所以沒有保固...
因為沒有保固...所以要收檢測費...不然不能把ap給拿回去...就算他是壞的...

阿對了補充...
不付檢測費.要說的他同意才行...不然還是要交錢才能拿回壞的ap...

這真是矛盾....如果買來產品金屬零件是裸露在外消費者可以肉眼判斷我無話可說.

產品等機殼拆開就沒保固..自己如何知道！

整台外觀無損保固內送去，你拆開就說是金屬氧化人為損壞因此要收費.
真是見鬼...........
我說你出廠品管有問題保固內外觀無損內部就金屬氧化為瑕疵品，零件標準電鍍有一定壽命
除非偷料或後續處理不完整短時間才會氧化.
再則代理商收件時會先看過外觀無損保固內才收件.這是被確認的不然就當場退貨.

又機器出厰有無註明濕度多少以下不能購買尤其是海島
，以免敝公司的人為損壞（設計不良）造成消費者的損失.

建議版主直接與AP公司窗口直接好好溝通給他保固內，代理商的維修單號
個人以為可以爭取到該有的保固.

這是 金士頓不提供保固服務說明
http://dbcs.kingston.com/web_rma/taiwan/damage_display.asp
對了站上超頻喜歡自行貼上散熱片的朋友這是不保固的.
因為買來就沒有這個東東.太黏拆下毀損主體含貼紙是不保固的.
這我認同.

支持你爭取權益！！！