氣~聯強及技嘉氧化不保固直接退回
- 主題發起人 v9469
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以前感覺技嘉還不錯, 聽大家這麼說, 那以後真的少碰為妙, 雖然沒用技嘉主機板已經很久了, 但氧化這部分要全部歸咎在消費者身上, 是蠻不公平的, 焊點時間久了霧化不是正常的嗎! 不然就送修前用水把板子洗一洗看起來比較光亮
ch-m
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提供一點方法跟技嘉據理力爭
上到技嘉服務網留言
反應氧化就拒修
然後技嘉的回答:
首先，我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
有關於此問題，因氧化除了主機板上看到的痕跡以外，主機板內的線路也會有影響，維修後很有可能仍會有其他問題產生。
我們會將您的意見轉交給相關單位，做為日後改善服務品質的重要依據。在此若造成您的困擾與不便敬請見諒。
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌時祺
技嘉科技敬上
後來我又回覆
問題 : 依消保法第8條規定，從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任；同時依同法第25條規定，企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書。業者必需對商品負起保固的責任；然而當業者未主動提供保證書時，依消費者保護法施行細則第26條規定，企業經營者未依消保法第25條規定出具書面保證書者，仍應就其保證之品質負責。
因此，當商品在保固期間內因非人為損害的狀況下故障，不論業者是否提供保證書，依消保法的規定，均須負起損害賠償之責，不得要求消費者交付維修或檢測費用，而在保固期間之後，業者再進行檢測時，若必需收取檢測費，應事先告知，檢測後發現為人為損害，應主動通知消費者修理費用及詢問消費者是否加以修理，而非擅自修理並向消費者收取不合理的費用！
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1198
回覆了有關消保法,技嘉方面就態度不一樣
回答 :
首先，我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
請您提供您的聯絡方式，我們將由專人直接與您聯繫。
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌時祺
技嘉科技敬上
這是之前經驗反正那塊我也放棄不修了
買了msi 的來用,技嘉在也不碰了.不想在受技嘉的鳥氣.
如有人碰到氧化技嘉不修的話,試試看消保法吧會改由專人服務;tongue;
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首先，我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
有關於此問題，因氧化除了主機板上看到的痕跡以外，主機板內的線路也會有影響，維修後很有可能仍會有其他問題產生。
我們會將您的意見轉交給相關單位，做為日後改善服務品質的重要依據。在此若造成您的困擾與不便敬請見諒。
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌時祺
技嘉科技敬上
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問題 : 依消保法第8條規定，從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任；同時依同法第25條規定，企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書。業者必需對商品負起保固的責任；然而當業者未主動提供保證書時，依消費者保護法施行細則第26條規定，企業經營者未依消保法第25條規定出具書面保證書者，仍應就其保證之品質負責。
因此，當商品在保固期間內因非人為損害的狀況下故障，不論業者是否提供保證書，依消保法的規定，均須負起損害賠償之責，不得要求消費者交付維修或檢測費用，而在保固期間之後，業者再進行檢測時，若必需收取檢測費，應事先告知，檢測後發現為人為損害，應主動通知消費者修理費用及詢問消費者是否加以修理，而非擅自修理並向消費者收取不合理的費用！
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1198
回覆了有關消保法,技嘉方面就態度不一樣
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首先，我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
請您提供您的聯絡方式，我們將由專人直接與您聯繫。
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌時祺
技嘉科技敬上
這是之前經驗反正那塊我也放棄不修了
買了msi 的來用,技嘉在也不碰了.不想在受技嘉的鳥氣.
如有人碰到氧化技嘉不修的話,試試看消保法吧會改由專人服務;tongue;
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那是中國的「三包制度」
中國在1986年4月即開始了所謂的「三包制度」，三包制度即是「包修、包換、包退」，而在1995年2月更開始推動新三包制度，更明確的規範，依《中華人民共和國產品品質法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》目前已分別制定了「移動電話機商品修理更換退貨責任規定」、「微型電腦商品修理更換退貨責任規定」、「家用視聽商品修理更換退貨責任規定」、「固定電話機商品修理更換退貨責任規定」及「部分商品修理更換退貨責任規定」。
依修理更換退貨責任規定中條文均規定，售出7日內消費者可選擇退貨、換貨或修理，售出後8-15日可選擇換貨或修理，而保固內修理兩次仍不能正常使用時業者必需換貨，若業者無法提供原商品且無同等級之商品換貨時，應立即退款予消費者。
國家不同法令也不一樣, 全看廠商的良心.;shakehand
中國在1986年4月即開始了所謂的「三包制度」，三包制度即是「包修、包換、包退」，而在1995年2月更開始推動新三包制度，更明確的規範，依《中華人民共和國產品品質法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》目前已分別制定了「移動電話機商品修理更換退貨責任規定」、「微型電腦商品修理更換退貨責任規定」、「家用視聽商品修理更換退貨責任規定」、「固定電話機商品修理更換退貨責任規定」及「部分商品修理更換退貨責任規定」。
依修理更換退貨責任規定中條文均規定，售出7日內消費者可選擇退貨、換貨或修理，售出後8-15日可選擇換貨或修理，而保固內修理兩次仍不能正常使用時業者必需換貨，若業者無法提供原商品且無同等級之商品換貨時，應立即退款予消費者。
國家不同法令也不一樣, 全看廠商的良心.;shakehand
中獎了!! 技嘉GV N6256DP2不開機
送聯強 櫃台小姐:這好像氧化囉
轉身拿給工程師 工程師花了5秒看:這氧化了
櫃台小姐:先生你這還要送嗎? 應該會被原件退還!!
算了 反正不是我的 叫主人再換新的吧 哇哈哈
送聯強 櫃台小姐:這好像氧化囉
轉身拿給工程師 工程師花了5秒看:這氧化了
櫃台小姐:先生你這還要送嗎? 應該會被原件退還!!
算了 反正不是我的 叫主人再換新的吧 哇哈哈
