麗臺....維修部

[GhostKeng]

小弟是在網咖服務
兩年前進了一批dell的工作站
因為dell的工作站所附的是繪圖卡
不適合用在網咖
所以將繪圖卡全數換成麗臺6600gt 型號為PX6600 GT TDH
沒想到是惡夢的開始....

購入後過了一個多月 就開始無止盡的送修
每個月基本都要送修40片左右
從送修 到修回來到手上 要花將近一個月的時間
送修如果能夠修得好 那還ok
但是大部份送修回來的 過一個月左右 又壞了....
就這樣一直無止盡的惡性循環
去年11月左右 真的受不了了 打去客服抱怨一下
客服小姐不太懂 就轉給一位稱 "黃主管"
黃主管說："電子的東西都會壞，是正常的"
這句話小弟認同 但是不可能壞得那麼誇張吧
看麗臺這樣...小弟後來有一批是使用華碩的
兩年下來 壞一片而以..
我也與黃主管說這個情況..
黃主管說： "華碩的顯卡我們也有試過，也是會壞呀"
聽到這我無言了.....
黃主管說會與維修部的談談
沒想到直到現在 還是一樣的情況....
如今保固期剩3個月了....
不知道到時這批顯卡要怎麼辦.......

 

[tekkentea]

送修40片真夠誇張;em44;

 

[GhostKeng]

剛開始的時候真的是這樣
一次送20張左右
隔差不多一至兩個禮拜
送修的還沒回來
又再送20張左右
送修一次來回最快是三個禮拜
同一張顯卡 平均送過5次以上
送修回來 正常個一個月 又壞....再送
偶爾會換良品 良品也是一樣....

小弟之前送修7600gt顯卡的經驗
同一張顯卡 送修3次 華碩就直接換一張良品了
為什麼麗臺沒有辦法做到呢？

 

[school2000a]

可能 你那整批...都是 cost down產品。
小弟覺得 一次20片太誇張了，早在發現問題時，就要解決了。
看是要退貨還是以比較積極的態度要求他們。
畢竟20~40張，對業代來說已經是不少的業績了...
現在保固過了，問題再發生 你只能LP捏著~
算學一次乖吧!

 

[jacksonx2000]

根據妳的經驗 下次就買ASUS吧...
停產的東西還會升級喔

麗台的維修...早有耳聞
只是沒有聽過這麼慘的～
麗台;smash;

 

[jeff011095]

好險我三年前買的"麗臺 5700 LE"沒出事!!!
不過如果維修品質是這麼差!!!
以後應該是不會考慮麗臺的東西了!!!!

 

[a25156]

麗台維修濫的程度快跟青雲有得比~
打電話給他們RMA還叫我自己先找代理商，代理商在台北才能送修，公司在中和(離我比較近)
害我還跑去台北送~維修時間也是超久上次一送就等了一個月多真濫
麗台現在的等級我都跟青雲列在同等級的2線廠

 

[a398942]

麗台的服務態度真的是不敢苟同
之前送修一片爆漿主機板回麗台
沒想到過了兩個多禮拜原版回來
連電容都是原來爆漿的;ng;
也就是沒修
打電話去問結果他們說已經沒在生產主機板所以沒辦法維修;smash;
真他X的啥回覆;director;

 

[a398942]

故障率太高會不會是網咖的主機內部太髒也有關聯

 

[GhostKeng]

故障率太高會不會是網咖的主機內部太髒也有關聯

小弟也曾經想過這個問題

後來兩個月就清一次主機內部

還是一樣呀.....