我之前為方便硬碟資料複製購買了 [Esense 逸盛多介面快捷線終極版]產品網址在最下方，但
在十月二日下班回家後卻發現因為背包拉鍊沒拉緊，[快捷線]最重要的IDE 轉 USB 的連接頭
竟然掉了，本來想說沒辦法得再去買個新的，後來想到既然購買了有品牌的產品，應該有售後
服務這東西吧！ 所以隔天一早就寄了mail 查詢是否可以單獨購買那個轉接頭，方便我繼續使
用，可是等了整天都沒消息，於是我隔天中午(十月三日)便直接去電查詢是否有此服務，剛開
始客服人員說沒遇過這情形要查詢一下，下班前會回電告知請我留下聯絡方式，等了一下午仍
是沒消息，隔天一早(十月四日)我又去電查詢昨天的問題是否有答案，結果竟然跟我說沒有紀
錄，要我再留下聯絡方式，有答案會再通知，當天快下班時給了回電通知我說那個轉接頭單購
要 200 元，不過現在沒現貨，要在是有貨到會通知我。
昨天(十月八日)因為無[快捷線]，我要使用硬碟實是蠻不方便的，所以，便又去電查詢是否有
現貨可以去購買，結果客服還是跟我說之前沒有紀錄(真是了不起的客服人員啊！永遠的沒紀
錄:D)，要再查詢，我回說我上週已經有問過相同問題了，也告知當時給我報價 200 元，結果
客服人員馬上改口說沒現貨，要我在留下聯絡方式，貨到會再通知(果然是標準的客服人回答
啊)，我回答說我上週有留過記錄了，是否能給個貨品到貨的大概時間，我以後再來電查詢，結
果還是給我標準答案(貨到會再通知)，我再請他給個日期，因為我已經無法相信他們的客服品
質了(我承認我這時口氣有點兇)，結果，客服人員口氣比我還兇的回真心話給我說，
他們沒在作這種服務，而且那個報價對他們來說算很虧的了，
這時我恍然大悟，叫我留下聯絡方式原來是在拖時間，客服人員是不作任何服務的啊！
就此，我死心了！開始尋找我下一條[快捷線]的廠牌，希望我購買的下一個廠家不會給我相同
的待遇，至於我剩下的零件，只能希望以後能有再派上用場的一天了，真是多花錢買有廠牌的
東西不見得比較好啊！
http://www.e-sense.com.tw/big/products/productdetail.asp?id=407
在十月二日下班回家後卻發現因為背包拉鍊沒拉緊，[快捷線]最重要的IDE 轉 USB 的連接頭
竟然掉了，本來想說沒辦法得再去買個新的，後來想到既然購買了有品牌的產品，應該有售後
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始客服人員說沒遇過這情形要查詢一下，下班前會回電告知請我留下聯絡方式，等了一下午仍
是沒消息，隔天一早(十月四日)我又去電查詢昨天的問題是否有答案，結果竟然跟我說沒有紀
錄，要我再留下聯絡方式，有答案會再通知，當天快下班時給了回電通知我說那個轉接頭單購
要 200 元，不過現在沒現貨，要在是有貨到會通知我。
昨天(十月八日)因為無[快捷線]，我要使用硬碟實是蠻不方便的，所以，便又去電查詢是否有
現貨可以去購買，結果客服還是跟我說之前沒有紀錄(真是了不起的客服人員啊！永遠的沒紀
錄:D)，要再查詢，我回說我上週已經有問過相同問題了，也告知當時給我報價 200 元，結果
客服人員馬上改口說沒現貨，要我在留下聯絡方式，貨到會再通知(果然是標準的客服人回答
啊)，我回答說我上週有留過記錄了，是否能給個貨品到貨的大概時間，我以後再來電查詢，結
果還是給我標準答案(貨到會再通知)，我再請他給個日期，因為我已經無法相信他們的客服品
質了(我承認我這時口氣有點兇)，結果，客服人員口氣比我還兇的回真心話給我說，
他們沒在作這種服務，而且那個報價對他們來說算很虧的了，
這時我恍然大悟，叫我留下聯絡方式原來是在拖時間，客服人員是不作任何服務的啊！
就此，我死心了！開始尋找我下一條[快捷線]的廠牌，希望我購買的下一個廠家不會給我相同
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東西不見得比較好啊！
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