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買了約2個月的250GB 16MB MAXTOR硬碟掛點了....於是直接電話報修!(當初會買這顆就是因為它有到府收送的服務!)
隔天貨運就來把硬碟收走了,速度不錯喔! 可是糟糕的還在後面....
就這一天之後的70天...充滿了憤怒!!!!
送修約2星期打第一通電話催促~~得到的答案是沒有備品! 無法直經更換良品
送修約5星期打第二通電話催促~~得到的答案還是沒有備品! 無法直經更換良品...但是果幾天之後
他直接送原廠了...沒有通知我(網路查修),我心想....她x的! 不會早點送嗎? 一定要拖這麼久???
但是...還是一直音訊全無~~我終於忍不住了打電話去電客服小姐(理性說明我的立場)!
她卻一樣敷衍我....要不然就換一科希捷的250GB 8MB快取的良品! 我當然不可能答應
等70天維修還被降級! 你是把我當白痴嗎?! 我就直接說不然你就看著辦吧~~就把電話掛了
接著把相關資料影印連著消基會投訴單直接掛號寄去消基會投訴(我實在拿代理商沒辦法)
就這麼巧2天後直接收到一顆250GB 16M新品~~我想可能我真的發脾氣對客服表達我的立場
她才把我當一回事吧!! 但是已經寄出去的申訴單呢? 就等著瞧吧.....我也不知道會怎麼樣?
反正一定要讓它吃到苦頭就是了....
最後一句話: 我敢發誓 再也不敢買賤貨!