建商買顯示卡 受氣!!

[TOOFREE]

我有買一張P730 128MB 主機板是K9NU NEO 買來馬上測3D MARK03 結果會頓跟破圖。

我想說可能會不會是驅動程式的問題，換了它附的和去官網抓的91.42還是一樣，馬上前往建商的星X，給工程師那邊的一台扣肉機E6300版子是DS3測完03之後確實會頓但沒破圖，但可以跑完03 但是分數才9000多，之後他有換一張新的給我回家試。

我回家試還是一樣只是沒破圖，跑3D MARK03 會頓 最後面那2個測試特別明顯，會停格好機秒，我馬上又拿去建商的星X 工程師跟我獎說你主機板的插槽有問題，我馬上跑去借我朋友技嘉7300GT，結果不會頓，後來我把它的核心和記憶體頻率 降低 結果就都不會LAG了，隔天我馬上去星X說要退掉，他講我的原因，他跟我說這是人為因數，說不能退，還跟我說03會頓正常，他大概跟我講了10分鐘吧，後來才說可以讓我退，說賣我東西的那個業務是下午2點的班，叫我下午再來，叫我先拿去我朋友的主機板試試看如果還是一樣，他就給我退。

會頓都在03的第一個測試和CPU測試的飛機和最後面那2個測試

只是前前後後我爲了這張卡跑了建商4次，感覺星X的處理情形有點差，跑去跟他們說我的問題，那邊的一個店員還擺個臭臉，不太想幫我處理，幫我處理的那個微胖的店員是還不錯，問他問題都會熱心跟我講，主要是另一個稍微有年紀的男店員，退貨的時候和問他問題時，擺個臭臉色，買個東西還要看你的臉色????

結果去退的時候那個業務我還沒看到他來，那個擺臉色的店員還問我說你買多少，當初跟我獎說要等那個業務來才知道價錢，結果後來還問我買多少錢!!!害我多跑一趟，害我心中的怒火突然升起來!!

星X剛開始在建商的時候，感覺不錯，現在居然變成.........

獨角獸不如我預期的好，連預設值都跑不上去，還要降頻，可能是小弟工夫不到家吧，還是版子相容性的問題，換了2張顯示卡還是無法處理!!

 

[kkmmll]

星X喔，之前去買MICRO SD記憶卡感覺還不錯阿，只可惜店員嘴X......
聊天感覺上在酸人，我當時要買金士頓512M的MICRO SD，他另外一家店有，打電話調貨
，趁過來時我們在聊天，店員就半開玩笑的說怎麼不買1G的阿，是沒錢嗎.........= ="
當場很想給他擒拿下去..........講話沒啥禮貌的說

 

[TOOFREE]

我是在建國商場買的，因為那天我是早上10點多去的，建國商場那家還沒開，我就去它另外一家，結果他另外一家的服務態度居然是這樣。

那時她們的老闆還沒來不然我就直接跟他們老闆說要退掉了，小黑是滿好溝通的，沒想到他們的業務，居然是.........

 

[aomori]

要買獨角獸要買,到不如去欣亞!!!

起碼服務比較好!!!

 

[RaySoul]

遇到這種情形......二話不說
兩個選擇
一.換其他牌子
二.直接退

我經常買到有問題的
連7600gt公版剛出都可買到x碩的不良品,電容變形,焊點空焊(唉..盤你個大頭石)

 

[flyindancl]

哈!其實不管哪一家,你只要說你要退貨,大概都會面有難色吧!因為對他們而言可能是一件麻煩事.跑測試會頓有時候未必是顯卡的問題,CPU和RAM和周邊也都有點關聯吧!只是顯示吃的比重多一點!而且技嘉的7300GT不會頓也許是因為他的記憶體是256M的,而大大你的是128M的而已吧!

 

[TOOFREE]

哈!其實不管哪一家,你只要說你要退貨,大概都會面有難色吧!因為對他們而言可能是一件麻煩事.跑測試會頓有時候未必是顯卡的問題,CPU和RAM和周邊也都有點關聯吧!只是顯示吃的比重多一點!而且技嘉的7300GT不會頓也許是因為他的記憶體是256M的,而大大你的是128M的而已吧!

問題是我把它的核心和記憶體在那邊頻率 降低 結果就都不會LAG了，業務和工程師說跑03頓是正常的，聽了我很怒，業務就算了，工程師也說這樣。

我的CPU是AM2 3800X2，我記憶體是創見512X2海利士的顆粒
跑過MemTest 沒有錯誤

 

[yau]

感謝樓上各位熱心網友的愛護，對本公司提出改進建言。關於kkmmll 大大您提出的疑問，以現在市場的反應面而言，幾乎大家購買幾乎都是1G起跳的FLASH產品，業務或許可能只是好心提醒您，但業務自身溝通技巧不良而導致詞不達意，說者無意聽者有心，或許誤會就是如此產生的，小弟在這跟您賠個不是，請大大您海涵見諒。另關於TOOFREE 大大的問題，小弟今日會再去徹底了解事實狀況再作答覆，絕不推諉責任，並謝謝大家對本公司的支持與愛護。



星翔 建國總店 小黑

 

[bke999]

要買獨角獸要買,到不如去欣亞!!!

起碼服務比較好!!!

恩~還不錯說
不過最大那間跟最小那間,服務還是有差喔,大門口進去那間還不錯,被我這奧克澳來澳去,還很心平氣和,+1

 

[yau]

以下言論僅純討論，無意筆戰，若有得罪TOOFREE大大請您見諒 ^.^

我有買一張P730 128MB 主機板是K9NU NEO 買來馬上測3D MARK03 結果會頓跟破圖。

我想說可能會不會是驅動程式的問題，換了它附的和去官網抓的91.42還是一樣，馬上前往建商的星X，給工程師那邊的一台扣肉機E6300版子是DS3測完03之後確實會頓但沒破圖，但可以跑完03 但是分數才9000多，之後他有換一張新的給我回家試。

答：是的!小弟當天現場發現您的第一片顯卡有嚴重停格狀況，便立即更換一塊給您，相信您應該有印象 ^^(關於那塊會停格的，小弟已於剛剛向代理商太銓反應此事，目前正在處理中)

我回家試還是一樣只是沒破圖，跑3D MARK03 會頓 最後面那2個測試特別明顯，會停格好機秒，我馬上又拿去建商的星X 工程師跟我獎說你主機板的插槽有問題，我馬上跑去借我朋友技嘉7300GT，結果不會頓，後來我把它的核心和記憶體頻率 降低 結果就都不會LAG了，隔天我馬上去

答：您送回來的第二片，本公司已測試過，光碟內附的91.31 Driver安裝測試3D Mark03、06均正常（核心時脈全都依標準安裝預設值執行），全都並無停格之狀況發生，所以關於您的疑問就小弟個人多年的維修經驗看來，一般新品要同時兩片發生故障，機率算是蠻低的，所以顯卡停格的問題或許真的是發生在其他硬體裝備或是顯卡設定上，說不定也可能是一些怪特例（如不相容、韌體或是驅動程式衝突等等），小弟會請原廠多測試看看是否有此問題。

星X說要退掉，他講我的原因，他跟我說這是人為因數，說不能退，還跟我說03會頓正常，他大概

答：抱歉，因為小弟當時不在現場，關於您提到的『人為因素』，這點小弟問過業務，業務回答的跟您說的並不盡相同，所以沒有參考依據能幫您回覆，請見諒。至於「03會頓正常」，小弟今日已指正工程及業務的觀念，請他們在多加學習精進，避免教導錯誤之觀念給客戶，小弟在此對您深表歉意，謝謝您不吝指教。^O^

跟我講了10分鐘吧，後來才說可以讓我退，說賣我東西的那個業務是下午2點的班，叫我下午再來，叫我先拿去我朋友的主機板試試看如果還是一樣，他就給我退。會頓都在03的第一個測試和CPU測試的飛機和最後面那2個測試

只是前前後後我爲了這張卡跑了建商4次，感覺星X的處理情形有點差，跑去跟他們說我的問題，那邊的一個店員還擺個臭臉，不太想幫我處理，幫我處理的那個微胖的店員是還不錯，問他問題都會熱心跟我講，主要是另一個稍微有年紀的男店員，退貨的時候和問他問題時，擺個臭臉色，買個東西還要看你的臉色????

答：不好意思，讓您跑了四次才處理好，關於您提到的「臭臉」，小弟有去調監視系統出來看，三隻鏡頭剛好都拍的一清二楚，雙方神色似乎都蠻正常的，並無爭執吵架或難堪的表情，9/16當日是星期六早上，客戶還算有點多的忙碌狀況下，或許就您個人的觀點來看，因為業務似乎不太跟你的聊的開，再加上忙碌下，或許因此產生誤解囉。若網友對當時現場有疑問，歡迎來本公司調影帶查看，避免發生無謂的爭端。^.^

結果去退的時候那個業務我還沒看到他來，那個擺臉色的店員還問我說你買多少，當初跟我獎說要等那個業務來才知道價錢，結果後來還問我買多少錢!!!害我多跑一趟，害我心中的怒火突然升起來!!
星X剛開始在建商的時候，感覺不錯，現在居然變成........

答：如果個人論調可以代表全部事實，那就真的無話可言。就像現在的政治之爭一樣，有藍、有綠，試問誰敢保證藍或綠絕對是台灣最佳的領導政黨？電視上每天一堆名嘴暴料，他們說的就百分百是事實嗎？就小弟個人的觀察，有些客戶喜歡耍小聰明，常拿本公司的估價單去凹別家同行更低的價格，然後再拿同行的報價單回來凹更低價，這種就屬於變相的比價，或許客戶真的買到最低價位，但相對的對店家而言呢？獲利減少，店家無法有正常獲利，導致DIY市場惡性競爭循環不斷，再加上良好服務的店家都不敵「花錢的是大爺」的心態，所以幾乎各行各業都抱怨「生意難做」。

TOOFREE大大您個人跟小弟接觸過不少次，相信小弟絕對沒因「個人情緒」，對您不禮貌吧。將心比心，您家裡的「個人情緒」跑來地雷區亂爆，若您真的有任何不滿，文中您都提及跟小弟那麼熟好溝通，何不直接找小弟處理呢？若您真的對本公司不甚滿意，本公司人員訓練上不足符合您大大的風格，就請您多多包函見諒，這場無辜的地雷案就讓他終結吧。

獨角獸不如我預期的好，連預設值都跑不上去，還要降頻，可能是小弟工夫不到家吧，還是版子相容性的問題，換了2張顯示卡還是無法處理!!

我是在建國商場買的，因為那天我是早上10點多去的，建國商場那家還沒開，我就去它另外一家，結果他另外一家的服務態度居然是這樣。

那時她們的老闆還沒來不然我就直接跟他們老闆說要退掉了，小黑是滿好溝通的，沒想到他們的業務，居然是.........

好溝通不代表小弟真的可以百分之百的都符合客戶的需求，小弟待人還算學的馬馬虎虎，不辜負長輩對小弟的教導，小弟對電腦維修的出發點都是盡力幫忙客戶解決、處理好問題，避免客戶使用上的困擾，所以小弟還是會有自己堅持的原則，所以處理上若有不妥當的地方，還請多多包涵。