宇瞻....無言...

[cvf2003xp]

前言....

今天送修 宇瞻(1條)和金士頓(3條) 全單面256mb 4條
拿到光華去.....
因為舊電腦對單雙面很挑 測試後發現要雙面才會穩定(DFI-CM33-TC)
但也不可能換版(因為正版軟體和OFFICE)

結果 我跟金士頓快修表示他說..嗯嗯 OK 幫您換雙面

但宇瞻體驗館(光華)
說沒辦法唷....我們只能換單面 我說可是單面單條運作會有不穩現象(我有買5條宇瞻4雙1單)
然後說修回來或換新也是單面
我跟他表明說單面我低電腦無法使用希望能換雙面(因為金士頓也OK給換 )
收件工程師居然說 不行唷 金士頓給你換是因為他們比較有錢阿...(當場傻眼)
然後就給我一張客服電話叫我打去.....
約等50分鐘.....
客服打來 叫我送去郵寄汐止總公司.......
我說不能直接送修那快修用來幹麻低
客服說 因為產品批號....等等問題所以快修不收

請問這樣是合理嗎???特別跑去還叫我用郵寄....

 

[軒轅劍]

看開點，下次別買該牌就好了 :)
平平都是終身保固，該牌就是比較XX，各大論壇幾乎都沒有人推崇該牌。
不過終身保固的定義，一般來說都在非人為損壞之下，可以更換或維修。
更換都是換成相同型號的產品，問題就是速度一樣 容量一樣 只是單雙面之分，算不算相同型號呢?
而且其他廠牌是叫 服務中心 直營店 特約店
該牌稱為體驗館
換句話說.....
就是自己親自體驗一下，就知道以後還要不要購買該牌了

大大~你就別氣囉 ;face0;

 

[alflo]

所以我當初就寧願多兩三百塊買創見或金士噸的記憶體...
創見最方便直接上館更換!

 

[cvf2003xp]

>"<終於體驗到所謂低 體驗館

 

[a25156]

證明了創見跟金士頓貴人家1.2百不是貴假的因為都有好服務 ;ranger;

 

[tlchang]

沒錯
所以我買都買創見
和金士頓

 

[vitamin]

小弟之前也有送修的經驗，感覺也不是很好...
現場的工作人員年紀都很輕...
服務的態度也不是很恰當...
還是創見直營櫃最阿沙力...

 

[kain2000a]

手上有兩條他們家的...
神明保佑不要出事.....

 

[cvf2003xp]

小弟之前也有送修的經驗，感覺也不是很好...
現場的工作人員年紀都很輕...
服務的態度也不是很恰當...
還是創見直營櫃最阿沙力...

請問一下台北哪裡有呢???感謝...

 

[playbox]

請問一下台北哪裡有呢???感謝...

光華的在彩虹3C裡面~
NOVA的在KMALL裡面~
還有華納威秀地下樓也有~