我覺得,華碩拒絕幫你備份是對的,客戶本來就要自己學會備份資料,這是每個用電腦的人應該
要會的技能,你不能說你自己不想學,就要人家來教你該怎麼用,你總不能買台車不會開,叫賣
車的教你怎麼開車吧?而且,哪一家NB廠商有幫客戶做資料備份的?說出來看看,IBM,ACER,
BENQ,SONY.....都沒有,不信你自己去問問看。
而且華碩維修工程師拒絕在現場教你,除了本來就沒有義務幫客戶備份資料以外,
試想要是今天工程師願意教你好了,那需要花多少時間教你?一個小時?三個小時?
那後面再等待送修的客戶怎麼辦?
我有去過皇家送修所以我知道那邊很多人在等待,相信你有去過你也知道吧~...