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    台南順發的爛員工~ [後續處理回報]

    12日晚上,接到順發客服的電話,客服小姐說我的光碟機回來了, 而且換新品,並道歉申述的事情,被個不相干的人道歉還真是怪怪的~ 13日下午,約兩點多到順發領取光碟機,還是那個人, 當光碟機拿給我面前,要我領回時,我要求檢驗一下, 結果~貼了一張BenQ的防拆貼紙,面板刮傷很大一橫, 這擺明就是維修品,跟客服打來的完全不一致, 有看過BenQ 1670的人,都知道那面板刮傷會有多難看, 我回問了,不是說新品,改由另一個小姐處理,態度蠻好的, 先是幫我回問亞瑞士,維修品的刮傷問題,只是BenQ 1670, 黑色面板似乎已經停產了,BenQ也沒進了,只有白色面板,...
  2. T

    台南順發的爛員工~

    來回文了~ 我是有要求見主管 不過那員工還說啥放中秋,所以人不在, 還說,中秋關係維修品還得再晚一個禮拜才回來, 還說要怪就怪國家放假... 我還真不知道現在有誰還能忍受送15天, 還聽到這種回答的, 越想越氣~ 直接扁他,有想過~他還蠻聰明的,先說這裡有攝影機... 對...還真周到,有攝影機,就是他X的沒錄音機, 所以他只要說沒說過,再找幾個同夥的槍口一致, 沒人動的了他,耍小聰明的爛員工.... 名子不知道,但技術維修部門的應該沒幾個人.... 等會兒我去填寫投訴單.....
  3. T

    台南順發的爛員工~

    9月9買了台benq1670 9月20出現故障的狀況 測了3天,發現會拖慢XP的開機速度, 偶時出現I/O錯誤,改用NEC 3540測沒有問題~ 9月24送修, 要求他當場檢測,他說他們這邊沒有再做檢測的, (我前兩年替朋友在這邊送顆硬碟維修,還會當場檢測,現在是安怎?) 我問要修多久,那檢修員說會打電話通知,7~14日就會修好~ 算了~14天就14天...不想計較 等..... 兩個禮拜過了~還是沒有回應, 今天...第15天 衝到青年路的順發那邊詢問, 同一個檢修員,在那邊拿過我的送修單,說啥還沒回來~ 我說你不是說14天就會送回來了~...