芝奇 的最近動態
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 依照您的配備來看，您的CPU R5 2600X要OC 3600會有些難度。建議您如果要OC至3600使用AMD RYZEN 3系列的CPU較為合適。...
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 您的RMA目前正在處理中，預計下禮拜一就可以寄出。如有不便之處，請多見諒。謝謝。
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芝芝奇 回覆了 與技嘉X570 AORUS MASTER 主板相容問題 主題。親愛的客戶您好: 由於G.SKILL的記憶體產品眾多，主機板廠商無法每組一一驗證。但您這組F4-3200C16D-64GTZN我們有在X570 AORUS MASTER上驗證沒問題，才放上G.SKILL官網的...
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 該組記憶體F4-3600C16D-32GTZNC已通過G.SKILL內部的相容性測試是沒問題的，所以請您安心使用。 詳情請參閱G.SKILL官網F4-3600C16D-32GTZNC相容性列表，謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 感謝您的回覆，我們有測試過 X570 AORUS Elite搭配您這組型號F4-3600C16D-32GTZNC驗證是沒問題的。 是否可以請您將手邊這組記憶體寄回來給我們檢測，詳情請參閱G.SKILL官網維修換貨服務，謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 是否可以提供您所使用的BIOS版本及完整的記憶體型號，方便我們釐清您的問題。謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 移除掉燈控軟體後，目前看起來您的記憶體燈光是沒有問題。這邊建議您可以重新下載新版RGB Fusion...
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 感謝您的回覆，是否可以請您提供您RGB Fusion 2.0的版本呢? 另外，請您先解除RGB Fusion 2.0燈光軟體，斷電後再開機進BIOS畫面，檢查記憶體燈光是否有正常運作。再麻煩您測試一下，謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 請問您是否可以先進BIOS畫面，確認一下您的燈光是否可以正常的運作?若可以正常運作，是否為進去系統後就無法點亮呢? 另外，是否可以提供您的主機板、CPU和BIOS版本以及您所用的燈光軟體版本。謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 當然可以，那就請您整組寄回來G.SKILL檢測。再麻煩您到G.SKILL官網填寫RMA資料了，感謝您。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 根據您的主機板資訊來看，若您要超頻至3600是沒有辦法，但跑預設2133還是可以的。您上述的情況，記憶體容量是有正確的抓到，只是LED燈無法點亮，這部分有可能是LED燈異常導致不亮。所以請您可以直接到您原購買店家更換或者是寄回G.SKILL...
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 好的，感謝您的測試，請您將這組記憶體寄回G.SKILL檢測。詳細請參閱G.SKILL官網的RMA維修換貨服務，謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 該組記憶體不建議在X570平台跑4000的，但降頻至3600~3200或跑預設這都是可以正常運作的。 是否可以請您手動Clear CMOS，先看看是否可以預設開機? 謝謝。
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 了解，請您先將軟體解除安裝後，重新安裝鍵盤韌體驅動，再重新安裝驅動軟體。 為了進一步協助您，請您依照以下步驟刷新韌體 KM780 RGB韌體下載連結...
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芝芝奇 回覆了 (G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．． 主題。親愛的客戶您好: 請問您所用的軟體版本為何?以及請您確認"桌面的軟體圖示"及"桌面右下方的快捷鍵"，這兩個地方執行程式是否都打不開呢?謝謝。